tonalité occupée

santonier · Lapin blanc Inscrit le: 12 Mai 2008 Messages: 3

Bonjour a tous,

Ce message est plus une recherche d'explication que l'obtention d'une solution.
Voici mon histoire:
Je suis en dégroupage total, depuis le mois de mars mais n'occupant pas le logement, je n’avais pas branché ma box (Hitachi).J'ai également demandé la TV (j''attend toujours le décodeur!!!).
Depuis peu j'ai branché ma box avec un téléphone qui a fonctionner avec cette même box mais en non dégroupé et j’obtiens une tonalité occupée.
Je contact le 1033 qui me fais reseter la box et toujours cette tonalité occupée. Le 1033 mais en doute mon téléphone. Je fais un essai avec un S63 (gros téléphone gris FT avec cadran rotatif) et j'ai toujours la tonalité occupée. Je rappelle le 1033 qui lance un contrôle de la ligne (???????)

Par curiosité, je vais sur l'interface voix de la box et sur la ligne AALN au lieu du 1, je mets un 2 et restart la box et MIRACLE, j'ai une tonalité normale avec la réception des appels.

Quelqu'un peux m'expliquer la différence entre le 1 et 2 sur cette ligne car le téléphone est toujours branché comme la notice le montre (CAD sur tel1).

Merci de votre aide.

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Bonjour santonier,

Bienvenue sur C-Alice,
Nous t'invitons à faire une petite visite en notre compagnie,
pour te présenter le Cercle des Aliciens.

Bonne lecture et bonne continuation sur C-Alice,
Cordialement, le Staff C-Alice

< Un clic sur l'image pour accéder à la présentation.

Pour répondre à la partie de ta question sur ligne1 ou ligne 2, je ne sais pas.

par contre , là c'est sur que cela ne pouvait pas fonctionner, le téléphone branché sur l'alicebox doit impérativement être un téléphone à fréquences vocales.

santonier · Lapin blanc Inscrit le: 12 Mai 2008 Messages: 3

Bonjour,

Je savais que je ne pouvais pas émetre d'appel mais, je testai la tonalité et la reception d'appel.

Cordialement

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Juste une petite info pour que vous compreniez la suite du topic.

Suite à un souci de compte santons avait du recréer un autre pseudo : santonnier.

le souci est réglé, le compte "santonnier" désactivé et santons va pouvoir continuer ici avec son vrai pseudo.

Voilà

Bonne continuation à tous.

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