J'ai perdu Réciprok, ils ont perdu un client !

LOUIS91 · Lapin blanc Inscrit le: 20 Mai 2009 Messages: 3

Bonjour à tous,

Après plus de 10 ans de liberty, tiscali et Alice il est temps pour moi d'émigrer, à mon grand regret.
J'ai envoyé ma LR avec AR le 5 juin 2009. Depuis, pas de nouvelle d'Alice. Il est vrai que depuis le 4 juin, je n'encombre plus leurs lignes, puisque j'ai pris un autre abonnement, ailleurs.

J'avais un ancien contrat ADSL en dégroupé partiel à 20 euros depuis 2004. Mais quand Alice m'a écrit pour me dire que dorénavant, j'allais payer 29,95 @, j'ai vu rouge, d'autant qu'en même temps ils ont supprimé RECIPROK que j'utilisais beaucoup lors de mes déplacements quand je ne pouvais accéder à l'ADSL.

Bref, comme je le disais plus haut, depuis ma LR, pas de nouvelle. Je n'ai bien sur pas retourné mon Modem sagem, car d'après le contrat de l'époque, il devenait ma propriété après la 1ère année.

Ayant payé, par prélèvement, ma dernière facture à Alice hier le 22/06, j'ai demandé, dès aujourd'hui à ma banque, une révocation de mandat (et non une opposition qui, elle, est payante) en date d'aujourd'hui le 23/06/2009. Ceci a été accepté par la banquier.

Je vous souhaite bonne continuation et je passerai de temps en temps sur ce forum qui est bien sympathique.

Amitiés.

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

Merci à toi LOUIS91 et bonne continuation

willemijns

+1, en voyant tous ces départs ou ces non arrivées on est pas surpris nous les communautes alice... enfin plus d'alice en 2011 ca devient plus qu'une évidence mais un constat

EstevanT

AliceMusic, Alice vers mobiles, hotline gratuite : les atouts de Alice.

willemijns

la stratégie d'un FAI geek et d'un FAI axé un peu de trop pour les débutants...

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