[Résolu] Plus de VoIP mais voyant phone vert fixe

buzz lightyear · Lièvre de Mars Inscrit le: 09 Oct 2009 Messages: 86

bonjour

voilà le résumé du problème qui affecte la ligne de mon frère : Plus de VoIP depuis août (ni en appel ni en réception) mais voyant phone vert fixe (sauf que internet et lui ça fait 2... Confused

)

je précise que l'adsl fonctionne et aucun dysfonctionnement de la ligne à signaler selon le site d'Alice (rubrique assistance).

il n'a pas encore contacté Alice, mais rebooté son alicebox sagem 3302 plusieurs fois et changé de téléphone fixe, même résultat.

la question que je me posais est de savoir s'il pourrait tester avec une CBox (sagem 3302 aussi évidemment), on m'en a donné une (quelqu'un qui est passé à la n9ufbox), je sais qu'en adsl je la fais marcher sans prb sur le réseau SFR, mais je n'ai pas de VoIP, donc je ne peux tester cette fonction.

Qu'en pensez-vous ?

merci d'avance pour vos suggestions Idea

joss2801 · Posté le: 09 Oct 2009, 12:07 -> Sujet du message:

Si Internet fonctionne ... ce serait bien qu'il demande de l'aide lui même ...

De plus tu ne précise même pas le problème de ton frère ... même si on se doute que c'est un soucis de VoIP ...

...

Joss

buzz lightyear · Lièvre de Mars Inscrit le: 09 Oct 2009 Messages: 86

résolu, c'était un problème de faux contact d'un câble, ah la vedette Cool

joss2801 · Posté le: 16 Oct 2009, 12:42 -> Sujet du message:

Héhéhé ... bon tant mieux me dira tu Wink

Je clos

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