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Franck-38 Lapin blanc
Inscrit le: 15 Sep 2010 Messages: 2
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Posté le: 15 Sep 2010, 07:29 -> Sujet du message: Supression d'un site Chez.com |
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Bonjour à tous,
Je ne sais pas quel quel bout attaquer ce problème.
Notre association dispose d'un site Web hébergé chez Chez.com. L'auteur du site ne dispose plus des informations d'accès au site (login et mot de passe).
Nous souhaiterions pouvoir désactiver ce site.
Connaissez-vous la démarche à entreprendre (mail, téléphone, courrier ) ? Auprès de qui ?
Merci de me faire partager votre expérience en la matière.
Franck-38
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 15 Sep 2010, 07:58 -> Sujet du message: |
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Bonjour Franck-38
Normalement c'est Free qui s'occupe des pages perso Alice, mais un abonné Alice ne peut pas appeler la hotline Free , on va lui dire qu'il n'est pas abonné Freebox, (pourtant on est bien abonnés Free SAS) et la hotline Alice ne fait pas.
çà s'appèle tourner en rond. Et nous n'avons pas le 1/4 des fonctionnalités de gestion de nos emails et pages perso qu'ont les freenautes.
Je veux bien remonter ton souci auprès de nos tech, mais je ne sais pas si cela est possible de supprimer un site sans pouvoir prouver l'identité de la personne/assos concernée. Moi je ne suis pas employé Free/Alice juste abonné comme toi.
On peut essayer cependant et prendre des avis. Si tu veux bien me donner les précisions sur le site (nom du site, email du compte, nom de l'assos) je transmettrais la demande. (sans garantie de résultats)
Moi c'est la seule chose que je vois de possible. Mais si d'autres ont des idées ...
_________________ .
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Franck-38 Lapin blanc
Inscrit le: 15 Sep 2010 Messages: 2
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Posté le: 18 Sep 2010, 14:55 -> Sujet du message: Suppression site |
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Merci de ta proposition d'aide (Oups pour le MP !)
Edit (bien noté les infos en MP)
Busyspider
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