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chtio21 Chat de Cheshire
Inscrit le: 20 Juin 2006 Messages: 284 Localisation: Montbéliard
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Posté le: 12 Aoû 2011, 11:14 -> Sujet du message: Serveur NAS de le Freebox semble HS !! [RESOLU] |
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Bonjour tout le monde, ce matin, je me mets sur mon PC pour voir ce qu'il s'est passé la veille au soir.
Je m'expliques:
* Bénéficiant de l'offre multi-poste TV, je me mets dans mon lit afin de regarder un film que j'ai déposé sur mon serveur NAS (fichier.AVI).
Le déroulement du film se passe correctement jusqu'à 5 minutes de la fin de celui-ci: L'image freeze et pas de réponse du second Player.
Je le rebootes et retente de revisionner le film en avançant jusque là ou il a freeze et rebelotes, re-plantage.
Bon, je me dis que je regarderais demain matin (donc ce matin).
* J'accèdes à l'interface de la Freebox et stupéfaction pas de périphériques dans l'onglet NAS, alors je rebootes le serveur.
Ce coup-ci, le disque dur apparais mais m'affiche une erreur donc je décides de regarder s'il apparais sur les 2 Players: et bien, non !!
Soit je décides donc de le formater, opération nickel, jusqu'à un message d'erreur sur le formatage, et le disque dur n'est plus accessible. Alors, je rebootes de nouveau le serveur.
*Le disque dur est à nouveau accessible et créé son système de fichiers puis le serveur indique le montage de celui-ci (très lent comme opération, d'ailleurs !!). tout le temps qu'il m'a fallu pour écrire, le serveur tente de monter le disque dur sans succès, je crains un disque dur HS
* Alors question: Pensez-vous la même chose que moi ?? Et dois-je contacter la hotline ?
Merci d'avance pour vos réponses.
PS: Je rajoutes (je viens de le remarquer) que dans l'interface de la Freebox, je ne dispose que de l'onglet configuration !!
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longueur de ligne : 288 mètres
affaiblissement théorique : 4.32 dB
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Dernière édition par chtio21 le 19 Aoû 2011, 10:41; édité 1 fois |
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joss2801 Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006 Messages: 22564 Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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Posté le: 12 Aoû 2011, 11:29 -> Sujet du message: |
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Ah bah oui je pense que tu dois contacter la hotline... Il me semble avoir déjà entendu parlé de disque dur faiblard...
Et si tu dis qu'il remonte pas de toute façon... faut contacter la hotline
Joss
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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Posté le: 12 Aoû 2011, 11:50 -> Sujet du message: |
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Il y a une série avec des Hitachi , je crois me rappeler qui était défaillante
Quoi qu'il en soit comme le dit Joss, tu dois contacter la hotline et bien leur expliquer que le disque ne se remonte pas, et que le formatage a renvoyé des erreurs
Ils devraient te valider un échange
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chtio21 Chat de Cheshire
Inscrit le: 20 Juin 2006 Messages: 284 Localisation: Montbéliard
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Posté le: 12 Aoû 2011, 12:44 -> Sujet du message: |
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Re, Merci, et suite à mon appel à la hotline, on m'a demandé de faire un reboot usine et de rebooter derrière en normal puis de reformater le disque dur.
Les onglets de l'interface freebox sont bien réapparus mais le disque dur me fait encore une erreur pendant le formatage;
Donc je recontactes la hotline pour un échange Révolution car les hotlineurs m'en ont parlé mais je ne pouvais pas rebooter sans couper la communication.
Alors retour Hotline .....
Je vous tiens au courant !!
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chtio21 Chat de Cheshire
Inscrit le: 20 Juin 2006 Messages: 284 Localisation: Montbéliard
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Posté le: 12 Aoû 2011, 13:57 -> Sujet du message: |
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De retour de la hotline (par tel, bien sûr), un swap va être effectué la semaine prochaine !!
Diagnostic: HDD HS puisque pas détecté par les hotliners !
Donc, on peut clore le sujet !
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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Posté le: 12 Aoû 2011, 13:59 -> Sujet du message: |
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on cloturera quand tu auras reçu le nouveau Server
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chtio21 Chat de Cheshire
Inscrit le: 20 Juin 2006 Messages: 284 Localisation: Montbéliard
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Posté le: 14 Aoû 2011, 04:22 -> Sujet du message: |
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ok, pas de souci !! Je vous tiendrais au courant.
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chtio21 Chat de Cheshire
Inscrit le: 20 Juin 2006 Messages: 284 Localisation: Montbéliard
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Posté le: 16 Aoû 2011, 10:37 -> Sujet du message: |
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Bonjour, tout le monde, j'ai par mégarde éffacé le mail de Free qui me notifie l'échange de la révolution.
Y-a-t-il un moyen de suivre l'avancement de l'affaire sur le site de Free ?
Merci pour vos réponses à venir.
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 16 Aoû 2011, 10:49 -> Sujet du message: |
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Bonjour
Oui pour suivre sur ta console abonné
https://subscribe.free.fr/login/
tu va voir un numéro de suivi UPS normalement
sans doute dans la rubrique Mon abonnement /suivi de ma commande
_________________ .
............... |
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chtio21 Chat de Cheshire
Inscrit le: 20 Juin 2006 Messages: 284 Localisation: Montbéliard
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Posté le: 17 Aoû 2011, 11:51 -> Sujet du message: |
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Bonjour Busyspider,
à l'étape 5, il est marquée "votre colis est en cours d'envoi", soit;
Puis, "Colis envoyé le 10/03/2011 par UPS n° xxxxxxxxx";
Lol, il s'agit de la Freebox révolution que j'ai déjà reçu lors de ma migration chez FREE.
En matière de communication, ça fait fort et je dirais même très fort !!!
Mais merci quand même Busyspider.
PS: Tiens je vais même faire un copier/coller de mon suivi de commande qui est plutôt "MARRANT"
L'étape de validation sur laquelle vous vous situez apparaît en rouge.
Etape 1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le samedi 15 janvier 2011.
Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom le mercredi 20 août 2008.
Etape 4 - Votre ligne a été construite le mercredi 20 août 2008.
Etape 5 - Votre Freebox Revolution est en cours d'envoi.
Colis envoyé le 10/03/2011 par UPS n° xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Etape 6 - Votre connexion est activée.
Cliquez ici pour afficher les informations techniques de votre ligne.
Voili, voilou !!!
En attendant, je devais recevoir le colis aujourd'hui mais pas de nouvelle D'UPS, alors, il va me falloir que je re-téléphoner à la Hotline comme il me l'avait notifié (à cause du 15 août).
Je continue à vous tenir au courant .....
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chtio21 Chat de Cheshire
Inscrit le: 20 Juin 2006 Messages: 284 Localisation: Montbéliard
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Posté le: 19 Aoû 2011, 10:40 -> Sujet du message: |
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Hello tout le monde, je reviens vous voir pour vous annoncer que j'ai bien reçu la nouvelle Freebox Révolution, et que j'ai pu tout remettre sur le HDD afin d'en partager le contenu.
Donc, on peut clôturer le topic (que je passes en Résolu, d'ailleurs).
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