Vous avez mal saisie la commune

freeman62 · Lapin blanc Inscrit le: 28 Mar 2012 Messages: 1

Bonjour,

Nouvel inscrit chez Alice,
Premier petit soucis, je n'ai pas encore reçu ma box mais ce n'est pas le problème.
Il y a une faute orthographe sur mon nom de famille dans l'interface Alice :
Dans le menu abonné / mes coordonnées.

Lorsque je corrige et que je valide, j'ai le message d'erreur suivant :
"Vous avez mal saisie la commune"
J'ai beau corrigé et revalidé, rien ne change.
Inutile de dire que mon code postal et ma ville correspondent et ne présentent aucun défaut.

J'ai eu Alice au téléphone, ils m'ont dit que c'était corrigé mais une semaine que cela traine.
Voilà rien de grave mais avez-vous déjà eu ce genre d'anomalie et éventuellement une procédure à opérée ?
Merci Smile

Cordialement,
Un nouveau Alicien.

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Bonsoir freeman62 et Bienvenue sur C-Alice

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