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Message |
Ulrich
Lapin blanc
Inscrit le: 23 Sep 2013
Messages: 4
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 Posté le: 23 Sep 2013, 20:50 -> Sujet du message: [Résolu] Suppression d'une page perso "chez-alice.fr&qu |
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Bonjour,
Pourriez-vous s'il vous plaît m'aider?
Je rencontre un soucis avec une page perso "chez-alice" que j'avais créée il y a plusieurs années, pour présenter un spectacle. Aujourd'hui, je ne suis plus client Alice et n'ai plus aucun code pour gérer cette page, donc aucun moyen de la modifier ou de la faire disparaître. Une amie concernée aussi aimerait que je supprime cette page. J'ai écrit plusieurs fois à Alice qui m'a répondu qu'ils ne pouvaient rien faire et que le seul moyen était de ne pas se rendre sur la page pendant 90 jours.
Auriez-vous s'il vous plaît une solution à me proposer?
Un grand grand merci d'avance pour votre précieuse aide.
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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| Posté le: 25 Sep 2013, 10:06 -> Sujet du message: |
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Bonjour Ulrich et Bienvenue sur C-Alice
Lors de la demande courrier avais tu joins les pièces justificatives pour prouver que la page t'appartenait ?
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Ulrich
Lapin blanc
Inscrit le: 23 Sep 2013
Messages: 4
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| Posté le: 26 Sep 2013, 08:03 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Merci de ta réponse.
Je n'avais pas joint de pièces justificatives, mais j'avais donné toutes mes coordonnées (numéro de client, nom d'utilisateur, numéro de ligne téléphonique Alice). Coordonnées qui m'ont servi à l'époque à créer la page.
Dans leur réponse, ils ne mettaient pas en doute le fait que la page m'appartienne. Ils me disaient "qu'il était techniquement impossible de la faire disparaître" et "qu'elle disparaîtrait d'elle-même si personne ne la visite pendant 90 jours".
As-tu un "truc" à me conseiller?
Je te remercie d'avance
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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| Posté le: 26 Sep 2013, 11:14 -> Sujet du message: |
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Oui, je te donne les précisions en MP
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pierrre
Lapin blanc
Inscrit le: 05 Oct 2013
Messages: 1
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| Posté le: 05 Oct 2013, 20:46 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
J'ai exactement le même souci pour supprimer mes pages persos Alice alors que je ne suis plus client.
Pourriez-vous me renseigner sur la manière de procéder (si celle-ci s'est révélée utile).
Merci d'avance,
pierre
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Ulrich
Lapin blanc
Inscrit le: 23 Sep 2013
Messages: 4
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| Posté le: 13 Oct 2013, 09:13 -> Sujet du message: |
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Bonjour Busyspider,
Cela a très bien fonctionné, je te remercie. Ils ont supprimé la page très rapidement.
Encore un immense merci pour les conseils.
Bonne journée!
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Ulrich
Lapin blanc
Inscrit le: 23 Sep 2013
Messages: 4
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| Posté le: 13 Oct 2013, 09:16 -> Sujet du message: |
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Bonjour Pierre,
Je crois que tu dois créer un post pour cela.
Bonne journée
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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| Posté le: 13 Oct 2013, 09:34 -> Sujet du message: |
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| Ulrich a écrit: | Bonjour Busyspider,
Cela a très bien fonctionné, je te remercie. Ils ont supprimé la page très rapidement.
Encore un immense merci pour les conseils.
Bonne journée! |
Bonjour
Ahh super  et merci pour ton retour ..
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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| Posté le: 13 Oct 2013, 09:36 -> Sujet du message: |
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Pour répondre à tous oui c'est préférable
1 auteur = 1 sujet = 1 problème
C'est plus facile ensuite on ne mélange pas les réponses.
Ce sujet est passé d"ailleurs en [Résolu]
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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