RJ45 inutilisable sur Triway V2

Bigou-kun · Lièvre de Mars Inscrit le: 20 Juil 2006 Messages: 115

Bonjour, je suis nouveau et j'ai quelques problème avec mon Triway V2, alias le Comtrend CT633.

Depuis quelques temps les ports RJ45 de mon modem sont en panne. En revanche le Wi-Fi et le téléphone illimité fonctionne niquel.

D'après la Hotline Alice il s'agit du problème connue, due à une mise à jour Firmware difficile, rendant impossible la conection par les ports RJ45.

Possédant 2 PC branché en RJ45 et un en USB, je voudrais donc savoir si il n'existe pas un moyen de rétablir l'utilisation des port RJ45. (En passant par le PC branché en Wi-Fi pour Flasher manuellement le BIOS avec une version non bugué, par exemple.)

Car même si Alice elle même dit qu'il suffit de "bidouiller" les réglage de l'AliceBox Hitachi AH 4021 pour pouvoir utiliser dessus 2 PC en RJ45, Alice reste un FAI qui m'a appris à me méfier de lui.

Et pour ceux qui demande pourquoi je ne réclame pas l'AliceBox Sagem FAST 3302, sachez que la HotLine Alice elle même m'a dit qu'elle avais de sérieux problèmes avec, et que toutes lui avais été retournées. Et puis les modem Sagem quand on a 1 PC sous Linux, c'est pas la joie. (Rassurez vous, les 2 autres sont sous Windows).

Merci d'avance pour vos réponses.

Francois38 · Alice d'Or Inscrit le: 29 Jan 2006 Messages: 18571

bonjour et bienvenu Bigou-kun

il y a quelque chose que je comprend pas...

tu dit avoir un ct633 et apres tu parle de l'hitachi, quel modem pocede tu exactement ?

pour les soucis des ports ethernet suite a des mises a jour foireuses sur l'hitachi il y a bien une chose a essayer, pour le ct 633 je suis pas au courant.... Rolling Eyes

quand aux sagem qu'ils soient tous revenu chez alice, j'en ai encore moin entendu parlé Embarassed

sinon quand un ct633 est hs il est remplacé généralement par un hitachi...

donc déjas dit nous quel modem tu as exactement et explique clairement ton souci... ca sera plus facile. Very Happy

Bigou-kun · Lièvre de Mars Inscrit le: 20 Juil 2006 Messages: 115

J'ai le CT633 pas encore réexpédié et le Hitachi de remplacement (pas encore mit en place).

Au sujet du Sagem, je ne fait que répéter les dires de la HotLine. En plus il semblerais qu'il ai le même défaut que l'Hitashi, à savoir : ne pas être prévus pour ceux qui ont plusieurs PC brancher en RJ45.

Pour en revenir au Triway V2, ce n'est pas lui qui est défectueux, seulement son Firmware, et ceux depuis la dernière MàJ. Je voudrais donc le remettre sur pied. Un "ré-Upgradage" devrais suffire, mais je ne trouve pas le Firmware nécessaire.

Sinon, est il possible d'utiliser un autre modem que celui d'Alice pour avoir accès à la téléphonie illimité ? Si oui comment ?

Je préfairerais vraiment conservé mon CT633 (ou opter pour un modem du commerce) que de devoir faire un réglage quelconque, n'étant pas sur de moi.

Merci d'avance pour votre aide.

Francois38 · Alice d'Or Inscrit le: 29 Jan 2006 Messages: 18571

pour le ct 633, fonctionne t'il encore en usb ?
ci c'est le cas tu peut tenté une "mise a jour" (en fait un retour en arriere) du firm via le cd d'installation (sur l'hitachi c'est sur, pour le triway je me souviens plus exactement mais il me semble que c'est possible)

pour ce que dit la hotline, il faut croire a peine 50% de ce qu'ils disent.....

pour la téléphonie, il faut imperativement une box alice.... (pour internet n'importe quel modem adsl fait l'affaire)

sinon sur l'hitachi aucun reglage a faire, il est autoconfigurable (juste les identifiant a rentrer)

Bigou-kun · Lièvre de Mars Inscrit le: 20 Juil 2006 Messages: 115

Oui, mais j'ai 2PC à conecter en RJ45 sur l'Hitachi, c'est pour ça que je parle de bidouillage.

Pour le CT633 je sais que le Wi-Fi fonctionne, de même pour le téléphone illimité, je suposse que l'USB aussi, je testerais.

Quand au Frimware, n'est il pas possible de trouver une version plus récente que celle du CD ?

Pour ce qui est de la HotLine je la savais peu fiable (je suis déjà tombé sur des gens encore moins callé en informatique que moi 0o), mais pas au point de ne rien savoir sur leus modems, et de prétandre faire des tests quand il n'est même pas sur qu'il y ai des problèmes.

Francois38 · Alice d'Or Inscrit le: 29 Jan 2006 Messages: 18571

pour connecter 2 pc en ethernet sur l'hitachi, il faut récupérer le port video et c'est tres simple regarde ICI

pour le ct 633 pas d'autre version de firmware dispo autre que celle du cd Wink

, mais ensuite il se remettra a jour tout seul via alice....

Bigou-kun · Lièvre de Mars Inscrit le: 20 Juil 2006 Messages: 115

Ok merci, encore une question : étant la fameuse MàJ automatique qui as provoqué le plantage des ports RJ45 (enfin d'après la HotLine), dois-je avoir peur que le problème se reproduise ?

sgda · Chapelier Toqué Inscrit le: 02 Oct 2005 Messages: 387

Il me semble que la fameuse mise à jour tueuse de port RJ45 ne concerne qu'un petit lot d'AliceBox Hitachi.

Francois38 · Alice d'Or Inscrit le: 29 Jan 2006 Messages: 18571

exact ca ne concerne qu'un lot d'hitachi, et je pense pas qu'ils refassent 2 fois la meme bourde...., c'est pas donné une box + les frais d'expedition et de retour sans compter les gestes commerciaux qu'ils ont du faire... Laughing

Bigou-kun · Lièvre de Mars Inscrit le: 20 Juil 2006 Messages: 115

Il s'agit pourtant bien d'un CT633 et non d'un Hitachi, et le problème est identique. Suis-je donc le seul posesseur d'un Triway avec se problème ?

Est-il possible qu'Alice m'ai mit un Bios Hitachi sur mon CT633 ?
(Un truc du même genre est arivé à un ami qui était chez Wanado.)

Francois38 · Alice d'Or Inscrit le: 29 Jan 2006 Messages: 18571

non le hotliner t'as dit ce qui lui passait par la tete, c'est bien les hitachi qu'ils ont buggés... les ct633 ils se buggent tous seul... c'est connu aussi (ca peut provoquer plein de choses bizarres (perte des ports, ou des NAT ou de la config Voip....)

Bigou-kun · Lièvre de Mars Inscrit le: 20 Juil 2006 Messages: 115

Il semblerais que le Firmware du Triway de soit pas contenu dans son CD.
Quelqu'un sait où l'on peut trouver son Firmware ? Comment l'istaller ?

Un simple reset du modeme à déjà été testé, aucun effet.

Pensez vous que mon Triway soit définitivement mort ?

Basile

le firmware sur le CD dans fr_main , tools , ctD_firmwareupgrader.exe Very Happy

Bigou-kun · Lièvre de Mars Inscrit le: 20 Juil 2006 Messages: 115

Merci infiniment pour votre aide, je testerais ça ce soir.

Edit : J'ai finalement ésayer, mais non, le triway est mort.
T'enpis je passe à l'Hitachi et la bidouille.

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