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Message |
Fabrice Alice d'Or
Inscrit le: 25 Aoû 2004 Messages: 5288 Localisation: devant une bonne bière
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Posté le: 30 Aoû 2004, 19:37 -> Sujet du message: |
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J'ai vu qu'il y avait pas mal de clients qui avaient pas reçu de factures ou des factures à 0 €.
Etes vous dans ce cas.
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Maxime Lièvre de Mars
Inscrit le: 25 Aoû 2004 Messages: 75 Localisation: Valence (26)
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Posté le: 30 Aoû 2004, 20:11 -> Sujet du message: |
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Ma facture est tombée le 20 et j'ai pas payé car j'avais un mois d'abonnement gratuit grâce au parrainage mais sinon je pense que j'aurais payé !
Enfin vous allez pas vous plaindre de payer 0€ mais à mon avis ça n'emêchera pas tiscali de vous débiter !
_________________ <span style='color:blue'><b>ADSL :</b></span> <span style='color:green'>512/128 ko</span><br><span style='color:blue'><b>Modem :</b></span> <span style='color:green'>Sagem F@st 800</span><br><span style='color:blue'><b>Marge :</b></span> <span style='color:green'>49dB</span><br><span style='color:blue'><b>Atténuation :</b></span> <span style='color:green'>15dB</span><br><br><span style='color:red'>Engagé jusqu'en juin 2005</span><span style='color:red'> après, direction FREE !!</span> |
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C-Olivier Fondateur de C-Alice.com
Inscrit le: 14 Aoû 2004 Messages: 5114 Localisation: Issoudun
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Posté le: 30 Aoû 2004, 20:15 -> Sujet du message: |
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Je n'ai pas encore recu ma facture car la date n'est pas encore arrivé...
Sinon aucun problème sur la dernière
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pilou17 Alice d'Or
Inscrit le: 25 Aoû 2004 Messages: 1006 Localisation: Bordeaux
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Posté le: 30 Aoû 2004, 20:56 -> Sujet du message: |
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Bonsoir,
Pour ceux qui ont une facture à 0 €, cela signifie qu'il ont un service payant encore actif en dehors du forfait qui a été clos. Généralement, il s'agit du service W-HA qui vous permet de faire les micro achats sur le site.
Comme ce service reste actif si vous ne demandez pas sa fermeture, chaque mois, la facturation édite une facture de 0 € si vous n'avez pas utilisé W-HA.
cdt
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fox64 Lièvre de Mars
Inscrit le: 25 Aoû 2004 Messages: 115
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Posté le: 30 Aoû 2004, 23:08 -> Sujet du message: |
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Moi, celà fait 2 mois que je n'ai pas de facture et pas de prélèvement.
Normalement j'ai mes factures au 05 de chaque mois, or en juiilet il y avait marqué que ma facture était invalide et ce mois -ci il y a marqué que ma facture n'est pas prète.
Il faut dire qu'ils doivent me rembourser 10€ de trop perçu sur le mois de juin et çà leur fait tellement deuil qu'ils arrivent pas à éditer ma facture <_< .
_________________ abonné à la fibre optique ... et oui ça existe |
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mad126 Lapin blanc
Inscrit le: 29 Aoû 2004 Messages: 11 Localisation: Bordeaux
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Posté le: 30 Aoû 2004, 23:30 -> Sujet du message: |
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QUOTE (fox64 @ 30/08/2004 à 23:13) | Il faut dire qu'ils doivent me rembourser 10€ de trop perçu sur le mois de juin et çà leur fait tellement deuil qu'ils arrivent pas à éditer ma facture <_< . |
C'est le logiciel de facturation, il a pas l'habitude de gérer les avoirs ca la fait buguer
_________________ Un expert est quelqu'un qui en sait de plus en plus sur de moins en moins jusqu'à ce qu'il sache absolument tout au sujet de rien. Longueur : 767 mètres | Affaiblissement 11 db |
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Liblau Lapin blanc
Inscrit le: 29 Aoû 2004 Messages: 37
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Posté le: 31 Aoû 2004, 17:30 -> Sujet du message: |
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QUOTE (mad126 @ 30/08/2004 à 23:35) | QUOTE (fox64 @ 30/08/2004 à 23:13) | Il faut dire qu'ils doivent me rembourser 10€ de trop perçu sur le mois de juin et çà leur fait tellement deuil qu'ils arrivent pas à éditer ma facture <_< . |
C'est le logiciel de facturation, il a pas l'habitude de gérer les avoirs ca la fait buguer |
Si il n'y avait que le logiciel de facturation qui buggue :rolleyes:
Mais ce n'est pas le seul
_________________ Tiscali 1024/128 à 30€ Non Dégroupé (Atté. 46dB - Distance 3927m) Byebye Tiscali en Décembre 2004 - Communauté Tiscali Windows XP Pro & Mandrake Community 10.0 |
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