Pas de class actions et ni attente hotline gratuite.

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

Bonjour à tous,

Grosse perte pour tous les consommateurs le projet de Loi tendant à autoriser les "Class actions" et à instaurer le temps d'attente gratuit pour les hotlines vient d'être retiré de l'ordre du jour de l'Assemblée Nationale.

Pour ceux qui ne connaissent pas voici la définition de Class actions de Wikipédia Un recours collectif ou une action de groupe est une procédure judiciaire présente dans des pays comme le Canada ou les États-Unis, qui permet à un grand nombre de personnes — par exemple des consommateurs — de faire reconnaître leurs droits. On désigne parfois cette procédure sous son nom anglais : class action.

Pour le temps d'attente gratuit pour les hotlines, c'est vrai que chez Alice, nous ne sommes pas concernés, car nous avons la chance d'avoir une hotline totalement gratuite (attente et communications) mais il faut penser aux autres consommateurs des autres FAI et puis -nous mêmes -appelons souvent d'autres Hotline pour diverses raisons (dépannages en tous genres) et que la note téléphonique est souvent salée .

Pour infos complémentaires voir ICI

ccoco · Lapin blanc Inscrit le: 31 Jan 2007 Messages: 1

Moi ça m'arrange, ça me fait un argument de vente Wink

Bonne journée à tous!

Fabrice · Posté le: 31 Jan 2007, 14:25 -> Sujet du message:

Bonjour,

C'est malheureux.

Mais pourquoi utiliser le terme "class actions" , on pourrait dire, une "action commune" par exemple.

Serions nous trop cons en France pour utiliser des termes français, sans être spécialement chauvin ou franco-français.

Pierrick · Chapelier Toqué Inscrit le: 18 Mar 2006 Messages: 462

C'est ce que fait le comité des néologismes mais apparemment il travaille autant que des fonctionnaires Laughing

(désolé aux fonctionnaires !!).

C'est ce comité qui a traduit blog en "bloc-note" !

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