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Francois38 Alice d'Or
Inscrit le: 29 Jan 2006 Messages: 18571
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Posté le: 17 Nov 2007, 18:51 -> Sujet du message: GSM - Numéros gratuits - Contrats - des changements à venir |
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GSM - Numéros gratuits - Contrats - des changements à venir
| Outre des modifications au niveau des contrats entre les opérateurs GSM et leurs clients, les Numéros Gratuits devraient prochainement être gratuits, également depuis les GSM
D'apres LCI.fr, prochainement " ... si le client veut interrompre son contrat (GSM) au bout de 12 mois alors qu'il s'était engagé pour 24 mois, il devra s'acquitter d'une facture représentant quatre mois d'abonnement (*). Autre nouveauté que pourront peut-être bientôt connaître les clients : les numéros accessibles gratuitement depuis les téléphones fixes devraient pouvoir l'être également depuis les mobiles." |
(*) - "Selon un amendement adopté en commission à l'Assemblée nationale, les clients qui résilieraient leur contrat avant son terme devront désormais s'acquitter du tiers seulement des échéances qui restent à payer, et non plus de la totalité comme cela était parfois pratiqué."
Cela donnera peut-être des idées à Alice pour les clients qui désirent partir avant la fin de leur engagement ...
Mais surtout le 1033 devrait donc être à terme gratuit depuis les portables, si tout ceci est suivi de faits.
Lire l'intégralité de l'article sur LCI .fr > ICI
ou directement sur ce >
Cdt le Staff C-Alice
_________________ Ex Alicien
Freebox Delta + Pop Fibre |
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Fabrice Alice d'Or
Inscrit le: 25 Aoû 2004 Messages: 5288 Localisation: devant une bonne bière
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Posté le: 18 Nov 2007, 01:59 -> Sujet du message: |
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Super , pour les abonnements internet faudra faire pareil, limiter les frais de résiliation chez certains.
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Cobus Chapelier Toqué
Inscrit le: 22 Sep 2006 Messages: 481 Localisation: banlieue de Lyon
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Posté le: 15 Déc 2007, 22:07 -> Sujet du message: |
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Cette fameuse loi est maintenant sur le bureau de la commission mixte paritaire ( 7 députés, 7 sénateurs) et ça semble très, très bien parti pour les internautes et utilisateurs de téléphones mobiles
_________________ *DSLAM : SFO69 *Ligne : 417 m en 4/10 *Mode : Ethernet*Logiciel : 2.0.14 *VOIP : disponible pour l'instant *Navigateur : Firefox *OS : XP Home-Debian * Plus assez jeune pour tout savoir * |
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Cobus Chapelier Toqué
Inscrit le: 22 Sep 2006 Messages: 481 Localisation: banlieue de Lyon
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Posté le: 20 Déc 2007, 21:16 -> Sujet du message: |
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Et voilà, la loi est votée et sera appliquée normalement au printemps
_________________ *DSLAM : SFO69 *Ligne : 417 m en 4/10 *Mode : Ethernet*Logiciel : 2.0.14 *VOIP : disponible pour l'instant *Navigateur : Firefox *OS : XP Home-Debian * Plus assez jeune pour tout savoir * |
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 20 Déc 2007, 21:22 -> Sujet du message: |
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Cobus a écrit: | Et voilà, la loi est votée et sera appliquée normalement au printemps | Bonsoir Cobus,
Alors là c'est une très bonne nouvelle, si tous les numéros gratuits depuis un téléphone fixe le seront bientôt aussi depuis un mobile , on ne peut qu'être satisfait
çà va être long d'attendre jusqu'au printemps ^^
_________________ .
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 21 Déc 2007, 10:56 -> Sujet du message: |
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Bonjour à tous,
Je ne vois pas clairement cette notion d'appels gratuits depuis un téléphone mobile .. mais je ne suis pas spécialiste des textes de Loi.
Voici les détails :
> Pour le développement de la concurrence au service des consommateurs
On trouve quand même ceci qui est très interessant
Citation: | Il impose également la gratuité du temps d’attente pour tous les appels passés par les consommateurs depuis la boucle locale de leur opérateur vers les services après-vente, les services de réclamations, les services d’assistance technique ; en outre, les numéros d’appel vers ces services ne pourront plus être surtaxés. |
_________________ .
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Alice35 Chat de Cheshire
Inscrit le: 11 Mai 2006 Messages: 298 Localisation: Rennes
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Posté le: 21 Déc 2007, 10:59 -> Sujet du message: |
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Mais toutes les dispositions ont été adoptées, y compris pour la résiliation ??
_________________ Yann |
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 21 Déc 2007, 11:05 -> Sujet du message: |
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on dirait bien aussi qu'il y aura des changements la dessus ...
_________________ .
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Cobus Chapelier Toqué
Inscrit le: 22 Sep 2006 Messages: 481 Localisation: banlieue de Lyon
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Posté le: 21 Déc 2007, 12:32 -> Sujet du message: |
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Tout ce que je sais, je l'ai lu dans le texte de la "petite loi" ( qui deviendra grande si Dieu ou Sarko ) lui prête vie ici :
http://www.assemblee-nationale.fr/13/ta/ta0075.asp
Cette loi devrait s'appliquer dès le mois de Juin mais rien n'a encore été publié au JO
Bonne journée
PS Je ne suis ( n'étais ) pas juriste mais je crois que rebste (étudiant en droit) l'est
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Cobus Chapelier Toqué
Inscrit le: 22 Sep 2006 Messages: 481 Localisation: banlieue de Lyon
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Posté le: 05 Jan 2008, 14:16 -> Sujet du message: |
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LOI n° 2008-3 du 3 janvier 2008 pour le développement de la concurrence au service des consommateurs
Au JO du 3/1/2008, la loi 2008-3 est promulguée
I. - Après l'article L. 121-84 du code de la consommation, il est inséré un article L. 121-84-8 ainsi rédigé :
« Art. L. 121-84-8. - Dans le respect de l'article L. 121-1, aucune somme ne peut être facturée au consommateur
pour un appel depuis le territoire métropolitain, les départements d'outre-mer et les collectivités territoriales
de Mayotte, Saint-Barthélemy, Saint-Martin et Saint-Pierre-et-Miquelon à un service téléphonique lorsqu'il lui
a été indiqué, sous quelque forme que ce soit, que l'appel à ce service est gratuit. Le présent alinéa est
applicable à toute entreprise proposant, directement ou par l'intermédiaire d'un tiers, un service accessible par
un service téléphonique au public. »
votre avis,les juristes
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willemijns Alice d'Or
Inscrit le: 08 Nov 2006 Messages: 3857 Localisation: dans un endroit chauffé l'hiver et aéré l'été
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Posté le: 05 Jan 2008, 14:43 -> Sujet du message: |
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il faut atrtendre un décret !
_________________ Mieux que mire.neuf.fr, mire.gaoland.net ou grenouille ... seul http://www.willemijns.com/spidtstf.htm vous garanti le resultat dans 99.9% des cas, certes en échange d'un résultat assez long à obtenir.... |
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 05 Jan 2008, 15:26 -> Sujet du message: |
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ah ? moi je croyais que la publication au Journal Officiel, rendait officielle la Loi et que du coup, cette Loi pouvait etre appliquée.
Explique moi willemijns pourquoi il faut un décret ? (je ne suis pas spécialiste loin de là)
_________________ .
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willemijns Alice d'Or
Inscrit le: 08 Nov 2006 Messages: 3857 Localisation: dans un endroit chauffé l'hiver et aéré l'été
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Posté le: 05 Jan 2008, 15:56 -> Sujet du message: |
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d'apres ce que j'ai compris sur google le décret n'est pas obligatoire sauf si il est indiqué, chose que je ne savais pas... donc ce que je dis est surement faux ou plutot mon affirmation n'est surement valable
quand une loi se doit de préciser des choses par un décret ! donc bibi s'est planté ! j'attends confirmation
http://groups.google.fr/group/fr.misc.droit/browse_thread/thread/e17ce148f3435db9#09556e4454a6c541
_________________ Mieux que mire.neuf.fr, mire.gaoland.net ou grenouille ... seul http://www.willemijns.com/spidtstf.htm vous garanti le resultat dans 99.9% des cas, certes en échange d'un résultat assez long à obtenir.... |
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 05 Jan 2008, 16:04 -> Sujet du message: |
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AMHA, la Loi est votée, c'est fait , elle est promulgée, c'est fait puisque publication au JO, elle rentre donc en application.
Y' a-t-il un juriste qui pourrait nous confirmer ?
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willemijns Alice d'Or
Inscrit le: 08 Nov 2006 Messages: 3857 Localisation: dans un endroit chauffé l'hiver et aéré l'été
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Posté le: 05 Jan 2008, 16:24 -> Sujet du message: |
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attendons la réponse sur google groups (= newsgroups)
_________________ Mieux que mire.neuf.fr, mire.gaoland.net ou grenouille ... seul http://www.willemijns.com/spidtstf.htm vous garanti le resultat dans 99.9% des cas, certes en échange d'un résultat assez long à obtenir.... |
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