Bridage forcé en adsl1 pour synchro

rpbobby195 · Lapin blanc Inscrit le: 08 Juin 2008 Messages: 2

Je suis en dégroupage avec Alice.

Lors de la mise en route de mon modem, la synchro ADSL s'effectue puis se coupe, puis se refait, puis se recoupe.

Avec divers tutoriaux, il se trouve que la synchro ne tient qu'en forçant le mode ADSL T1 alors que le diagnostic modem montre que la ligne est OK

Modem Hitachi AH4021
Mode: G.DMT
Type: Interleave
Line Rate - Upstream (Kbps): 1024
Line Rate - Downstream (Kbps): 8224
SNR Margin - Upstream (dB): 11.0
SNR Margin - Downstream (dB): 8.3
Attenuation - Upstream (dB): 8.5
Attenuation - Downstream (dB): 17.0

Caractéristiques générales de la ligne :
Code Commutateur Local : AX113
Nom Commutateur Local : AIX1
Longueur de ligne : 863 mètres
Affaiblissement : 12.945 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 8155 kbps (1019 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 24707 kbps (3088 ko/s)
Caractéristiques du central France Télécom :
Plaque ADSL : PA1
Type de DSLAM : ALCATEL OU ECI
Zone Dense (> 20 000 lignes) : OUI
NRA compatible ADSL2+ FT : OUI
NRA compatible ReADSL FT : OUI

Du coup, bridage à 2Mo et pas de télé (la VoIP marche quant à elle).

J'ai contacté plusieurs fois le service clients qui, à part me demander de faire des resets en hard du modem, ne m'a pas apporté de réponses satisfaisantes.

Savez vous s'il y a une configuration modem qui me permettrait de résoudre ce problème?

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

Bonjour rpbobby195,

Bienvenue sur C-Alice,
Nous t'invitons à faire une petite visite en notre compagnie,
pour te présenter le Cercle des Aliciens.

Bonne lecture et bonne continuation sur C-Alice,
Cordialement, le Staff C-Alice

< Un clic sur l'image pour accéder à la présentation.

A quoi vois-tu que tu es bridé à 2 mega ? moi sur ta connexion je vois une synchro à 8,2 mega

Line Rate - Upstream (Kbps): 1024
Line Rate - Downstream (Kbps): 8224

Heu, il me semble que si tu étais bridé à 2 mega , ta synchro ne serait que de 2 mega ? mais je me trompe peut-etre dans mon raisonnement Rolling Eyes

edit :

regarde sur ton code source ces lignes là

http://www.busyspider.fr/code-source-gestion-compte-alice.php#bridage

<input.type="hidden" name="env[newCustomerProfile]" value="xxxxxxx">

<input.type="hidden" name="env[newDownStreamRate]" value="xxxxxxx"> Débit bridé en down
<input.type="hidden" name="envenv[newUpstreamRate]" value="xxxxxxx"> Débit bridé en UP

rpbobby195 · Lapin blanc Inscrit le: 08 Juin 2008 Messages: 2

Ce que je voulais dire était que je dois forcer le mode ADSL T1 pour garder une synchro ADSL.

Dès que je remets les options ADSL2 et ADSL2+, la synchro est erratique (connecté, déconnecté, connecté)... Bien sûr, cette solution provisoire ne m'a pas été proposée par le sevice clients mais par des forums qui traitent de ces problèmes.

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

As tu vérifié si tes prises téléphoniques ne comportaient pas un condensateur qui perturberait la ligne ?

Normalement avec 8 mega , tu devrais avoir la Tv correctement ?

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