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SarahKay
Délégué
Inscrit le: 01 Déc 2008
Messages: 1941
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 Posté le: 25 Sep 2011, 16:37 -> Sujet du message: [Résolu] Problème de réception de mail. |
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Bonjour,
Je ne reçois plus aucun mail d'un de mes correspondants à part 3 mails qui me sont parvenus avec 3 jours de retard dont celui où il me joignait la copie d'un des avis de non distribution des mails qu'il m'envoie.
Pour ma part, il reçoit tous les mails que je lui envoie.
Après lecture de l'avis de non distribution, le motif invoqué est "Diagnostic-Code: smtp; 554 too many errors detected from your IP (xx.xxx.xx.xxx), please visit http://postmaster.free.fr/ "
Cette IP (que j'ai masquée par sécurité), qui est celle de l'hébergeur du domaine de mon correspondant, a été blacklisté par Free pour une durée de 24 heures. Mais apparemment ce blocage se renouvelle toutes les 24 heures pour à nouveau une durée de 24 heures. C'est sans fin.
Mon correspondant est chez Free et moi aussi je dépends de Free depuis la migration de Alice chez Free. C'est de mon côté que le blocage se fait puisque les mails envoyés par mon correspondant n'arrivent pas jusqu'à moi, mais par contre les mails que je lui envoie arrivent bien à destination.
Il est impératif que je puisse recevoir les mails de mon correspondant.
Pourriez-vous intervenir pour faire cesser cette situation qui dure au moins depuis la mi-septembre.
Je vous en remercie par avance.
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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| Posté le: 25 Sep 2011, 17:06 -> Sujet du message: |
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Bonjour SarahKay
Envoi moi en MP les infos nécessaires à une demande d'information ... merci
emails concernés , date , et source de l'email si tu peux aussi.
quel logiciel tu utilises ou webmail .. à préciser aussi.
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SarahKay
Délégué
Inscrit le: 01 Déc 2008
Messages: 1941
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| Posté le: 25 Sep 2011, 19:21 -> Sujet du message: |
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Bonsoir Bysispider,
Merci pour la rapidité à laquelle tu m'as répondu.
Je viens de t'envoyer en MP les infos que j'ai en ma possession. J'espère qu'ils te suffiront.
Un grand merci d'avance
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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| Posté le: 25 Sep 2011, 19:27 -> Sujet du message: |
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Bien reçu, je vais transmettre pour demande d'information.
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SarahKay
Délégué
Inscrit le: 01 Déc 2008
Messages: 1941
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| Posté le: 25 Sep 2011, 20:14 -> Sujet du message: |
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Merci Busyspider
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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| Posté le: 25 Sep 2011, 23:33 -> Sujet du message: |
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Je t'ai transmis par MP une première analyse et des pistes d'intervention .. à voir en tout premier lieu avec OVH ... plus de détails sur le MP
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SarahKay
Délégué
Inscrit le: 01 Déc 2008
Messages: 1941
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| Posté le: 26 Sep 2011, 00:45 -> Sujet du message: |
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Merci beaucoup. Quelle vélocité !
Je fais immédiatement le nécessaire.
Bonne nuit
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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| Posté le: 26 Sep 2011, 07:04 -> Sujet du message: |
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Normal pour la vélocité, je cours vite avec mes 8 pattes 
ok suis déjà parti 
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SarahKay
Délégué
Inscrit le: 01 Déc 2008
Messages: 1941
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| Posté le: 26 Sep 2011, 08:23 -> Sujet du message: |
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Bonjour Busyspider
| Busyspider a écrit: | Normal pour la vélocité, je cours vite avec mes 8 pattes
ok suis déjà parti |
Et dire que j'ai une sainte horreur de ces bêtes là  mais celle-ci je l'apprécie beaucoup 
Merci et bonne journée
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SarahKay
Délégué
Inscrit le: 01 Déc 2008
Messages: 1941
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| Posté le: 27 Sep 2011, 08:26 -> Sujet du message: |
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Bonjour Busyspider
Je m'absente deux jours. Voir précisions dans le mp que je t'ai envoyé hier au soir. Merci
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SarahKay
Délégué
Inscrit le: 01 Déc 2008
Messages: 1941
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| Posté le: 04 Oct 2011, 10:13 -> Sujet du message: |
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Boujour,
Le problème est résolu.
Grand merci à Busyspider et à mickeul16 pour leurs interventions
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Slide16
Modérateur
Inscrit le: 09 Déc 2009
Messages: 1171
Localisation: Charente
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| Posté le: 04 Oct 2011, 10:18 -> Sujet du message: |
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Parfait, encore un problème de réglé  .
Je passe ton sujet en [Résolu], et je le ferme.
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- Xav - (Libertysurf -> Tiscali -> Alice ==> V5 en Juin 2009 ==> J'ai maintenant rejoins la Révolution !!!)
Merci de ne pas m'envoyer de MP pour vos problèmes, sauf si je vous l'ai expressément demandé.
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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| Posté le: 06 Oct 2011, 15:39 -> Sujet du message: |
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réouvert suite à la réapparition du problème
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#SauvezDesVies,RestezChezVous, Télétravaillez |
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