Problème d'émission de mail

leobernard · Chapelier Toqué Inscrit le: 01 Sep 2005 Messages: 489

Bonjour,

je possède un portable sur lequel est installé Windows Live Mail depuis 2 ans à partir duquel je gère mes comptes mails essentiellement libertysurf.fr, gérés chez Alice via Zimbra, et ce sans problème.

Je me suis connecté chez un ami équipé d'une Livebox Orange comme je le fais régulièrement chez d'autres: aucun problème d'accès Internet, en revanche, impossible d'envoyer un mail depuis Windows Live Mail, quelque soit le compte mail utilisé. La réception mails fonctionne sans problème. L'émission d'un mail via un compte Hotmail fonctionne. Obligé de passer par Zimbra pour émettre un mai sur les comptes libertysurfl.

Je viens de me connecter sur une freebox d'un autre ami: aucun problème.

Le problème semble donc lié à la configuration de la Livebox. Quel est selon vous le problème? Une adresse DNS? Autre chose?

Merci d'avance.

Cordialement.

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

Bonjour Leobernard,
tu viens de tomber dans le "piège" classique du serveur sortant
pour émettre un mail depuis WLM ssur une connexion Orange, il faut que tu définisses le serveur SMTP sur smtp.orange.fr
Car Orange bloque le port 25 qui permet d'utiliser un autre serveur SMTP que le leur
Ou alors si la Livebox le permet, autoriser le déblocage du port 25 (ou SMTP sortant) comme on peut le faire sur Freebox

En dernier recours tu peux utiliser le SMTP authentifié Free que tu pourras activer via ta console abonné (à confirmer car je ne suis pas sur que Alice en soit doté)

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Bonjour

Non Alice n'a pas le smtp authentifié , mais on peut créer un email libre Free et s'en servir de support email authentifié pour cette fonction.

http://www.busyspider.fr/Alice-aide-email-free-adresse-libre-activation-smtp-authentifie.php

et pour créer un email libre Free

http://www.busyspider.fr/Aide-creation-page-perso-free-adresse-libre.php#creer_adresse_libre

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

d'où mon " à confirmer" Wink

, ça fait partie des aspects où je ne suis pas au fait des connaissances Very Happy

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

leobernard · Chapelier Toqué Inscrit le: 01 Sep 2005 Messages: 489

Merci beaucoup pour ses informations précises: je testerai la prochaine fois que j'irai chez ces amis.

Encore merci.

Cordialement.

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