1033 injoignable

fernando · Lièvre de Mars Inscrit le: 25 Aoû 2006 Messages: 84

bonjour,
je ne peux plus joindre le 1033 , c'est a dire que je compose le numéro et plus rien apres. Je suis passé en adsl nu le 02 février et ligne activé le 22 fév et depuis des problemes avec la config: je suis obligé de rentrer mon num de tél alice pour que sa fonctionne , avec l'ancien de FT je nai plus de tel.

fernando · Lièvre de Mars Inscrit le: 25 Aoû 2006 Messages: 84

J'avais fait un reset de la box et j'étais redescendu au firmware c22 et c'est pour ça que je ne pouvais joindre le 1033, heuresement que j'ai le c29 sous le coude mais ça ne résoud pas mon problème te téléphonie :obligé de rentrer l'ancien num alice pour avoir la ligne et celle ci sur la line 2 du triway.

Mustafa007 · Chat de Cheshire Inscrit le: 18 Mai 2006 Messages: 259

tu as quoi comme probleme tu peux l'expliquer peut etre on va te trouver une solution... Smile

fernando · Lièvre de Mars Inscrit le: 25 Aoû 2006 Messages: 84

bon voila mon probleme : depuis que je suis passé en adsl nu( demande faite le 01 février et activée le 22 février) j'ai reçu mes identifiants je les rentre dans l'ordinateur et là mon téléphone ne marche plus c'est a dire que dans la config du modem j'ai line 1et 2 no connected et si je remets mes anciens parametres (ancien num de tél alice + clé de sécurité) et dans l'interface modem j'ai juste "connected" je peux me servir du téléphone , on peux m'appeller sur mon numéro FT sa marche!! mais sur la line2 seulement. j'ai tout essayer : reset avec pare feu et antivirus désactivé : rien ne marche!!
Vous allez me dire : ça marche! oui mais pas de la bonne maniere, c'est du "bidouillage"
Si vous avez une solution je suis preneur et je vous en remercie.

Francois38 · Alice d'Or Inscrit le: 29 Jan 2006 Messages: 18571

dit moi, si j'ai bien compris ta telephonie fonctionne mais sur la line 2, ca marche en appel sortant et entrant sur la line 2 ?

et quand tu appel avec le tel sur line 2 quel numero s'affiche (essai en appelant ton portable)

fernando · Lièvre de Mars Inscrit le: 25 Aoû 2006 Messages: 84

oui ça marche appel entrant et sortant sur la ligne 2 avec ancien numéro FT mais avec identifiants num de tél alice.

Francois38 · Alice d'Or Inscrit le: 29 Jan 2006 Messages: 18571

alors va voir dans la gestion de ton modem et dit nous ce que tu as a cette page (pense a cacher ton MGCP si tu nous fait une copie ecran)

aide toi des tutos du triway pour le faire

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