Un nouvel arrivant chez Alice

Chris95 · Alice d'Or Inscrit le: 14 Nov 2004 Messages: 3400 Localisation: 95

Hello à tous,

Et non, vous l'avez peut etre cru, mais ce ne pas moi qui arrive chez Alice.
Juste pour vous dire que j'ai mon cousin qui c'est inscrit chez Alice, pour les raisons suivantes :

- Zone non dégroupée
- Il souhaitait bénéficier de canal sat et seul alice le propose dans son abonnement.

Il sait qu'Alice a eu des miséricordes et que les dires qui se font entendre, ne sont pas toujours positifs, mais bon il tente sa chance.

Il a une ligne très longue et donc ne pourra bénéficier que du 512 K.
Il vient du département de l'Eure, le 27.

Et puis je lui ai dit que s'il avait un souci, il y a un excellent forum d'entraide qui sont en relations directs avec Alice.

Je n'ai pas vérrifié mais il m'a dit qu'Alice proposait un service de rappel.
Il l'a testé et il a été recontacté dans la minute qui suit.

Bon sur ceux, je suis en vacances, alors je vous dis à bientot et espérons que tout aille pour le mieux pour lui.

Bonne journée.
Chris

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

Salut Chris,

Espérons pour ton cousin que tout se passe bien Wink

Eligible qu'au 512 ? J'espère qu'il pourra être cependant abonné. Je ne sais pas si Alice peut encore raccorder des abonnés en 512 Rolling Eyes

Mais ne soyons pas oiseau de mauvais augure Smile

C'est vrai qu'on sera tous là pour l'aider au besoin Wink

Chris95 · Alice d'Or Inscrit le: 14 Nov 2004 Messages: 3400 Localisation: 95

Salut busy,

Pour info, l'iscription est validée donc il n'y a pas de raisons.
Il a reçu et renvoyé le contrat.

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

Alors y'a plus qu'à attendre Very Happy

pm2036

Comment va-t-il avoir canal sat avec une ligne non dégroupée en 512kb?

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

Simple : en non dégroupé c'est via un abonnement canal Sat et en satellite Wink

Edit : toutes les infos ici :

http://abonnement.aliceadsl.fr/cgu/docs/fiche_info_standardisee.pdf

Francois38 · Alice d'Or Inscrit le: 29 Jan 2006 Messages: 18571

salut chris, on a bien cru un moment au miracle Laughing

sinon passe de bonnes vacances et esperons que tout se passe bien pour ton cousin Wink

Chris95 · Alice d'Or Inscrit le: 14 Nov 2004 Messages: 3400 Localisation: 95

Salut à tous me revoila après une semaine de vacances.

Bon les choses avancent à grands pas.
Mon cousin vient de m'annoncer avoir reçu sa box une semaine après avoir fait son inscription.

Concernant le rappel d'Alice et bien c'est possible (pour une inscription).
On lance la procédure d'inscription et avant la validation en haut à droite il est proposé de se faire rappeler si besoin d'aide.

Bref, je lui ai également indiqué de venir nous voir si il a la moindre question Laughing

.
Nous sommes sur la bonne voie pourvu que ça continue.

Chris95 · Alice d'Or Inscrit le: 14 Nov 2004 Messages: 3400 Localisation: 95

Bon et bien voila, bonnes nouvelles, mon cousin est activé chez Alice.

En effet, après avoir reçu sa box (le SAGEM), il l'a branchée, elle s'est autoconfigurée et tout marche nickel. (VoIP et ADSL).

Bravo Alice, l'engagement est respecté, moins de 15 jours entre l'inscription et l'activation. Pourvu que cela continu dans le bon sens.

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

Super

pour le cousin et pour Alice aussi quand même Wink

Qu'il passe nous dire bonjour à l'occasion quand même Smile

	Forum C- Alice - Le Cercle des Aliciens et des Freenautes - Index du Forum -> Discussions diverses	Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures
Page 1 sur 1