voyant DSL éteint / connexion possible avec s@gem fast 800

Marsyas · Lapin blanc Inscrit le: 20 Nov 2005 Messages: 9

Bonjour,

Aors voilà j'ai lu les différents post du forum mais j'ai pas réussi à résoudre mon problème d'absence de synchronisation :

- Mon modem n'affiche plus le voyant DSL depuis fin mai 2007
- J'ai fait les test de connexion forcée du T1.413 (et de tous les autres modes d'ailleurs) avec Annexe M coché
- J'arrive à me connecter avec un vieux modem sagem f@st 800

J'en déduis donc que je n'ai pas de problème de ligne mais bien un problème de modem, qu'est ce que vous pouvez me conseiller de faire ?

J'ai vraiment envie de résilier étant donné que je n'en suis pas à mes premiers déboires, mais j'ai un avoir de deux mois chez Alice et ce qu'ils me rembourseront si je résilie maintenant ?

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

Bonsoir Marsyas,

Si ton AliceBox est en rade, appelles le 1033 pour leur expliquer ce que tu as fait et ils décideront surement d'un échange ...

Puis que tu ne payes pas durant les 2 mois prochains autant continuer gratuitement durant cette période Wink

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