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chris2a Lapin blanc
Inscrit le: 24 Mar 2008 Messages: 11
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Posté le: 24 Mar 2008, 22:11 -> Sujet du message: wifi impossible avec la sagem 3302 et windows vista prenium |
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salut a tous!!
voila deja une semaine que je suis chez alice et je me trouve dans la situation ou mon alicebox sagem ne fonctionne pas avec vista.
apres des dizaine d'appel a la hotline et apres avoir recu mon 2 modem alicebox tjr pareil rien a faire je reste en connectivite limite ou inexistante que faire passer en vista integral?
ma version de chipset alice et bien la 2fxs;
j'ai tout essayer ip fixe changer de canal , changer l'alice box de place rien y es fait alors que des que je me connecte a ma livebox ca marche du premier coup si on peut trouver la soluce ca serait le top!
un ami a moi alicebox sagem meme version logiciel que moi et chez lui je me connecte sans soucis du premier coup ???!!!
merci de vos reponse
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warios Lapin blanc
Inscrit le: 20 Mar 2008 Messages: 24
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Posté le: 24 Mar 2008, 23:18 -> Sujet du message: |
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Bonjours,
Moi je peux te repondre que je suis exactement dans le meme cas que toi et que sa me fait énormement C****.
En Appelant il m'ont dis qu'il fallait attendre le nouveau firmware de la Box !
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chris2a Lapin blanc
Inscrit le: 24 Mar 2008 Messages: 11
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Posté le: 24 Mar 2008, 23:29 -> Sujet du message: |
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oui je sais j'ai eu la même réponse j'ai appeler microsoft france et hp france tout 2 dise qu'il y a aucune incompatibilités entre les box sagem qu'utilise neuf et alice mais attendons de voir demain vais mettre en intégrale pour faire des test peut-être que çà fonctionnera!
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warios Lapin blanc
Inscrit le: 20 Mar 2008 Messages: 24
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Posté le: 24 Mar 2008, 23:34 -> Sujet du message: |
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La seul solution c'est d'attendre un nouveau firmware ou alors revenir à XP!
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chris2a Lapin blanc
Inscrit le: 24 Mar 2008 Messages: 11
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Posté le: 25 Mar 2008, 11:20 -> Sujet du message: |
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oui mais bon je trouve ça aberrant de devoir subir l'incompétence d'alice avec la live box d'orange aucun soucis pour moi il y a un produit qui marche mal on change de manufacturier.il change pas pour payer moins chére apparemment !!
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warios Lapin blanc
Inscrit le: 20 Mar 2008 Messages: 24
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Posté le: 25 Mar 2008, 23:59 -> Sujet du message: |
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hé oui avec la livebox pas de probleme! J'espere que le firmware va bientot sortir ... J'ai pas envi de repasser sous XP!
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chris2a Lapin blanc
Inscrit le: 24 Mar 2008 Messages: 11
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Posté le: 26 Mar 2008, 13:02 -> Sujet du message: |
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alors apres un vista ultimate mis sur une autre partion tjr le meme souci il veu rien savoir! demain je repasse en xp pro pour voir si ca marche!
et surtout on espere tous que va sortit le nouveau firmware!
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warios Lapin blanc
Inscrit le: 20 Mar 2008 Messages: 24
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Posté le: 26 Mar 2008, 13:22 -> Sujet du message: |
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Ouai retient nous au courant mais avec XP sa marchera c'est sûr!
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chris2a Lapin blanc
Inscrit le: 24 Mar 2008 Messages: 11
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Posté le: 28 Mar 2008, 00:06 -> Sujet du message: |
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salut a tous!!!
alors voici mais conclusion j'ai installer windows xp connections wifi impossible.
après j'ai réinstaller vista la toujours pas de wifi!
du coup je suis allez chez mon ami qui a alice aussi ou j'ai tester ma connections et la connections wifi ok de suite j'ai quand même du mettre mon ip en dur (ip fixe) j'ai pris son alicebox et lui et refiler la mienne ( pas gentil ça lol) il utilise pas le wifi mdr!
une fois chez moi le wifi marcher de nouveau j'appelle la hotline et leur dit que leur mensonge de dire incompatibilités vista c'est du pipo et la, la hotline c'est plus quoi dire bref passons leur incompétence.
j'avais déjà sentit mon alicebox et oui j'ai un sens très développer et la je sent le bruler le composant chaud, je sent la deuxième que alice ma envoyer et la je sent pareil alors je sent celle de mon ami et la rien du tout çà sent rien !
donc tout c'est souci vient de leur box a la noix qui arrive casser !! donc déjà sentait la votre et vous aurez surement découvert le pk du comment car vista pour moi n'est pas le problème j'ai aussi appeler microsoft france et hp france qui sont sur de leur version !
pour finir j' appel la hotline et la il me dise mr pour pouvoir envoyer un 3 ème modem vous devez récupérer votre modem chez votre ami on refera des batterie de test et après cela on vous enverra votre modem c'est quand même ce foutre de la gueule des client !!
donc je pense avoir rendu un contrendu bien complet a vos commentaire les amis!!!
bye
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humalice Lapin blanc
Inscrit le: 18 Mar 2008 Messages: 19
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Posté le: 28 Mar 2008, 13:54 -> Sujet du message: reponse |
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bonjour a tous
je suis dans la meme galere que vous tous j ai tout essayer rien a faire le 1033 ma dit attendre le nouveau firware pour la box moi je suis decouragé j en ai mare de cette blonde a la noix
merci bonne journée
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warios Lapin blanc
Inscrit le: 20 Mar 2008 Messages: 24
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Posté le: 28 Mar 2008, 22:27 -> Sujet du message: |
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+1 Quel galère yen à marre !!! Ils m'ont aussi dis d'attendre le nouveeau firmware ... mais quand vas t-il sortir ?
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joss2801 Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006 Messages: 22564 Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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Posté le: 29 Mar 2008, 00:21 -> Sujet du message: |
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Vous serez t'il venu à l'esprit que la solution n'est peut etre pas encore au point, et que donc la date de sortie du décodeur est tout simplement inconnu ?
Je me doute bien que c'est ennuyeux de ne pas pouvoir se servir de son wifi, mais essayons de rester zen ... Dès que le firmware sortira, vous en serez les premiers avertis
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chris2a Lapin blanc
Inscrit le: 24 Mar 2008 Messages: 11
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Posté le: 29 Mar 2008, 12:18 -> Sujet du message: |
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oui je veut bien mais alors pourquoi orange na pas de souci avec la livebox je rapelle qu'elle et sagem aussi donc le problème il doivent bien le connaitre mais je pense plus a un souci de matériel que de firmware c'est plus leur matos wifi je pense
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humalice Lapin blanc
Inscrit le: 18 Mar 2008 Messages: 19
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Posté le: 29 Mar 2008, 14:44 -> Sujet du message: mare de alice |
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bonjour
je viens de telephoner au 1033 pour demander la service resiliation car avec mes problemes de wifi je n en peux plus aucun technicien ne peut m aider j en ai eu au moins 20 et aucun na pu remplir sa mission de conseiller technique pour me depanner donc je reviens sur mon appel a la hotline aujourd hui donc je demande le service resiliation et la on me reponds que je ne suis pas eligible a la resiliation donc on ne peut pas me transferer au service donc je reste au telephoner avec MLLE IMANE c est prenon car elle n as pas voulu me donner son mon pour que je puisse faire un courrier au service reclamation et au bout de 45 minutes elle ma mit en attente et 5 minutes apres ca a couper bip bip bip !!!!!! merci le 1033 en plus de ne pas pouvoir utilisé mon service wifi depuis le 11mars 2008 date a laquelle l activation du service est entré en date il me raccroche au nez donc je vais écrire a UFC QUE CHOISIR et contacté le juge de proximité pour demander conseil et pourquoi pas attaquer alice en justice car je ne suis pas le seul a subir tous ces problemes de wifi donc il va falloir se reunir en bloc pour faire face a alice (telecom italia) je suis déterminé car je trouve ca inamicible qu on est autant de probleme avec le wifi de chez alice surtout avec windows vista
j attends vos réponses pour faire bloc a alice et passer le msg autour de vous plus on sera nombreux plus on aura de chance
merci a tous et toutes
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Breizhdaviken Alice d'Or
Inscrit le: 14 Nov 2007 Messages: 1580 Localisation: Penn Ar Bed - Bout du monde
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Posté le: 29 Mar 2008, 15:06 -> Sujet du message: |
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Si j'ai bien compris tu es activé depuis le 11 mars donc tu es dans ton 1er mois d'abonnement ?
Donc tu as essayé d'invoquer l'engagement n°4 du contrat Alice pour vous et demander la résiliation la dernière semaine de ton 1er mois d'abo puisue ton souci persiste et on te le refuse ?
Il sert à quoi alors ce 4ème engagement puisqu'on ne peut jamais s'en servir ...
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