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Coplan Alice d'Or
Inscrit le: 28 Mai 2007 Messages: 5203 Localisation: Là où je me sens bien.
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Posté le: 19 Mar 2009, 14:57 -> Sujet du message: |
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Suite.
J'ai pas pu mettre plus de 3 PJ.
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_________________ NRA à 1957m, non dégroupé, passé d'office à 29.99€/mois au 01/06/2011. J'étais à 29.95! Bon, 4cts, c'est pas méchant.
Débit théorique 12Mbps, en réalité autour des 15 ! NRA fibré en mars 2012. Alicien depuis décembre 2006. Parti à la concurrence en octobre 2014.
Ex consultant |
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sub13 Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 03 Sep 2005 Messages: 753 Localisation: marignane 13
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Posté le: 19 Mar 2009, 20:07 -> Sujet du message: |
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bonsoir
pour moi en DT en mars j'ai
Nouvelle facture pour Mars.
- Une ligne forfait ADSL
- plus loin deux lignes: internet et télévision.
- toujours du détail des consommations téléphonique joints à la facture (mais avec numéros masqués en partie alors qu'avant passage de DP a DT ils étaient démasqués, suite appel ,1033 on m'a que ce n'était plus possible d'avoir les numéros démasqués sur le pdf).
Consommation détaillée
bye
_________________ Linux Ubuntu 8.04 - winXP / carte mère ASROCK K7S8X / Athlon XP2600 / Mem 512Mo / ATI Radeon 9550 / BBox dégroupage total |
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Coplan Alice d'Or
Inscrit le: 28 Mai 2007 Messages: 5203 Localisation: Là où je me sens bien.
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Posté le: 19 Mar 2009, 22:54 -> Sujet du message: |
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Oui pour les consommations détaillées, mais plus celles du mois écoulé! Celles du mois en cours.
Sur le relevé de consommation détaillées on peut les démasquer bien sur. Mais j'ai biffé pour ne pas dévoiler d'infos persos.
Quand au relevé des consommations en annexe de facture je ne les ai jamais eues et ce depuis fin 2006.
_________________ NRA à 1957m, non dégroupé, passé d'office à 29.99€/mois au 01/06/2011. J'étais à 29.95! Bon, 4cts, c'est pas méchant.
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sub13 Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 03 Sep 2005 Messages: 753 Localisation: marignane 13
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Posté le: 19 Mar 2009, 23:18 -> Sujet du message: |
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Coplan a écrit: | Oui pour les consommations détaillées, mais plus celles du mois écoulé! Celles du mois en cours.
Sur le relevé de consommation détaillées on peut les démasquer bien sur. Mais j'ai biffé pour ne pas dévoiler d'infos persos.
Quand au relevé des consommations en annexe de facture je ne les ai jamais eues et ce depuis fin 2006. |
De toute façon comme sur le relevé des conso en annexe les numéros sont masqués ça ne donne pas grand chose pour vérifier en détails
Dans espace abonné, J'ai la liste des factures et la liste des conso détaillées sur 1 an
Pour conso détaillé j'ai celle des mois précédents comme octobre
http://i43.tinypic.com/2hevfxk.jpg
bye
_________________ Linux Ubuntu 8.04 - winXP / carte mère ASROCK K7S8X / Athlon XP2600 / Mem 512Mo / ATI Radeon 9550 / BBox dégroupage total |
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Coplan Alice d'Or
Inscrit le: 28 Mai 2007 Messages: 5203 Localisation: Là où je me sens bien.
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Posté le: 19 Mar 2009, 23:39 -> Sujet du message: |
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Dans la partie haute du relevé de consommations détaillées tu as une case à cocher et ça démasque les n°!
Mais sur l'annexe de la facture je n'ai jamais eu de n° démasqués, jamais
_________________ NRA à 1957m, non dégroupé, passé d'office à 29.99€/mois au 01/06/2011. J'étais à 29.95! Bon, 4cts, c'est pas méchant.
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sub13 Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 03 Sep 2005 Messages: 753 Localisation: marignane 13
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yano1966 Lièvre de Mars
Inscrit le: 20 Mar 2009 Messages: 55 Localisation: Indre et Loire
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Posté le: 24 Mar 2009, 01:47 -> Sujet du message: |
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Avec Alice, la facture évolue...
Il paraît que c'est, à présent, en début de mois que les prélèvements s'effectuent...
Moi je dis, bravo...Sauf que chez moi :
Facture du mois de Mars : consultable seulement aujourd'hui 24 Mars, pas de mail me disant que celle-ci est dispo dans mon espace Alice (comme avant). la CB à été débitée le 17 Mars...sachant que l& facture est de 36.64€ (abonnement Mars + un peu de surplus de conso de Février...).
Bref, pour le petit jeune, un peu fauché, qui doit faire attention (ou bien moi, qui est un peu "just" en ce moment) c'est l'enfer pour anticiper ses prélèvement !
En gros, c'est le boxon total !
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joss2801 Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006 Messages: 22564 Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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Posté le: 24 Mar 2009, 10:14 -> Sujet du message: |
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Sub13 ... 600 message et tu sais pas encore que la largeur max des images est limité à 800px ?
ralalalalala
_________________
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sub13 Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 03 Sep 2005 Messages: 753 Localisation: marignane 13
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Posté le: 24 Mar 2009, 21:40 -> Sujet du message: |
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oui je ne l'avais pas noté car en général je n'atteints pas cette taille merci sans rancune, bonne soirée
_________________ Linux Ubuntu 8.04 - winXP / carte mère ASROCK K7S8X / Athlon XP2600 / Mem 512Mo / ATI Radeon 9550 / BBox dégroupage total |
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patounet1 Chat de Cheshire
Inscrit le: 05 Fév 2007 Messages: 161 Localisation: Ariège
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Posté le: 05 Avr 2009, 15:42 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Est-ce normal de prélever par avance, alors que jusqu'à maintenant les prélèvement étaient à échéance échue ?
Décembre prélevé en janvier après consommation
Janvier prélevé en Février après consommation
Février en mars après consommation
Mars en mars avant consommation (par avance)
J'ai souvent critiqué mais aussi défendu Alice, je l'avais conseillé comme FAI, je trouve pénible l'inefficacité du 1033, les erreurs des autres services (voir post http://www.c-alice.com/phpBB2/augmentation-je-passe-de-2495-a-3495--vt14162.html, est maintenant ils modifient unilatéralement les conditions de paiement. J'ai l'impression de devoir les surveiller comme un "gosse turbulent", je suis grand père de 2 petites filles , Alice en plus ça fait beaucoup.
_________________ MacBookPro rétina, PowerMac MDD 1,25gHz, non dégroupé 5310m du NRA/58,23dBH (ancien Alice box SAGEM. 512Kbts) maintenant : Orange 2 Mbts (débit x4).
Mobile Free, 2 € - Lumia 550 |
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 05 Avr 2009, 15:50 -> Sujet du message: |
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Pour le prélevement en avance , cela a toujours été comme çà, pour tout le monde !
On paye en avance sa connexion Adsl et a posteriori les communications téléphonique.
Pour les facturations décalées de janvier, elles sont dues au fait du changement/unification des échéances : tous les abonnés devant avoir une facturation de leur abonnement du 1er au dernier jour du mois , des factures intermédiares et souvent en retard ont été émises.
Pour l'augmentation de tarifs, (pour ton cas personnel) nous avons remonté l'info et sommes en attente d"une réponse pour te la fournir.
_________________ .
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sub13 Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 03 Sep 2005 Messages: 753 Localisation: marignane 13
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Posté le: 05 Avr 2009, 15:54 -> Sujet du message: |
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bonjour
pour moi sur facture de mars prelevement prévu à partir du 13 mars , prélevé en réalité (relevé banque) le 24 mars ! A ce jour rien pour facture avril (ni dans espace abonné ni à ma banque) !
bye
PS: j'ai retiré la question Ah oui c'est vrai, désolé ça doit être Alzheimer qui commence !
_________________ Linux Ubuntu 8.04 - winXP / carte mère ASROCK K7S8X / Athlon XP2600 / Mem 512Mo / ATI Radeon 9550 / BBox dégroupage total
Dernière édition par sub13 le 05 Avr 2009, 16:01; édité 2 fois |
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 05 Avr 2009, 15:57 -> Sujet du message: |
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sub13 a écrit: | PS:au fait avez-vous la date de fin de période d'engagement indiquée sur vos factures de mars (même si elle est terminée). | Combien de fois faudra -t-il te répondre à cette question ?
La réponse tu la connais et elle est la même pour tout le monde. Ce n'est pas parceque tu demandera 10 fois que la réponse sera par miracle différente
_________________ .
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malinois64 Lièvre de Mars
Inscrit le: 10 Nov 2006 Messages: 114 Localisation: pyrénées atlantiques 64
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Posté le: 18 Avr 2009, 21:17 -> Sujet du message: |
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Bonsoir tout le monde,
J'ai une petite question : avez vous reçu la facture d'avril ?
Moi à ce jour toujours rien, si je me base sur celle de mars elle était facturée le 2 mars, donc j'en ai déduit que cela pouvait etre pareil pour celle d'avril, hélas non !
Merci et bonne soirée.
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Coplan Alice d'Or
Inscrit le: 28 Mai 2007 Messages: 5203 Localisation: Là où je me sens bien.
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Posté le: 18 Avr 2009, 21:40 -> Sujet du message: |
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Salut.
Je voulais ouvrir un nouveau sujet sur ce point.
Je viens de découvrir que "l'encours" téléphonique était en "mois mobile".
J'avais des consommations du 27/02 au 18/03! Pffuit parties.
Mon encours actuel va du 18/03 au 18/04.
Ca ne va pas être simple de suivre ses consommations. D'autant que les montants n'aparaissent plus!
_________________ NRA à 1957m, non dégroupé, passé d'office à 29.99€/mois au 01/06/2011. J'étais à 29.95! Bon, 4cts, c'est pas méchant.
Débit théorique 12Mbps, en réalité autour des 15 ! NRA fibré en mars 2012. Alicien depuis décembre 2006. Parti à la concurrence en octobre 2014.
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