"Connecté" sans l'être vraiment !

dalesanix · Lapin blanc Inscrit le: 03 Avr 2008 Messages: 37

Bonjour à tous.

Je suis abonné chez Alice adsl - non dégroupé jusqu'à 10mb. Je n'ai aucune "box", juste un petit modem sagem fast 908 en ethernet par la ligne FT classique, et je suis à Ajaccio. Depuis ce matin, plus de connexion en sortant de la veille de "vista" (aucun problème hier soir, jusqu'à 2h du matin - même après la déconnexion quotidienne).
En fait, la connexion semble se faire puisque l'ordi est bien "enregistré sur le réseau", mais après, l'icone reste jaune avec point d'exclamation ("limitée") au lieu de la petite boule bleue attendue. Donc, impossible de surfer. Avec le même modem, mais sur mon pc portable, même problème. Là, j'utilise mon téléphone mobile pour me connecter...
Jusqu'ici, ça a toujours bien marché (vieil abonné époque "worldonline" 56k, c'est dire! puis Tiscali, puis Alice...) et c'est la 1ere fois que j'ai ce problème...

Merci de m'aider, si vous le pouvez... Smile

Edité le 28/07 à 12h : Euh... Peut-être que je ne suis pas sur le bon forum... Apparemment, je ne serais pas en "adsl nu"... Dois-je changer de forum et poster mon message en 'non-dégroupé' ? Au secours, les modérateurs ! Smile

Coplan

Bonjour.

Si tu as gardé ton n° de téléphone FT et l'abonnement qui va avec alors tu es soit en non dégroupé, soit en dégroupage partiel.

Vérifies sur Dégrouptest pour voir si ton NRA de rattachement est ou pas dégroupé et par quel opérateur. Si tu ne vois ni Alice, ni Free comme "dégroupeurs" alors tu es en non dégroupé. Dans ce cas on déplacera ton sujet dans la bonne rubrique.

Maintenant pour ton problème je laisse un technicien te répondre.

dalesanix · Lapin blanc Inscrit le: 03 Avr 2008 Messages: 37

Merci pour ta réponse.
Effectivement, j'a gardé mon n° et abonnement france telecom. Je dois être non dégroupé. Mais comme mon problème fait que je ne peux pas me connecter normalement, je ne pourrai pas faire le test dont tu parles pour être sûr.
Cela dit, je crois que le problème vient peut-être de la migration vers free... Dans ce cas, que dois-je faire avec un "simple" (et vieux) modem sagem fast 908 et non pas une alicebox ?

Invité * · Alice d'Or Inscrit le: 21 Mar 2008 Messages: 3630

Bonjour communique moi ton numéro de MP par Tel, j'y jetterai un oeil Wink

dalesanix · Lapin blanc Inscrit le: 03 Avr 2008 Messages: 37

Salut loupioc...

Je n'arrive pas à t'envoyer mon message par MP... Il reste dans la boite d'envoi... Sad

EDIT : ah, pardon, je n'ai rien dit, ça a marché, on dirait.
merci

ROU59 · Lièvre de Mars Inscrit le: 18 Mar 2009 Messages: 131

Salut,

Si il reste dans la boite d'envoi c'est que le destinataire n'a pas encore lu ton message, donc patiente.

dalesanix · Lapin blanc Inscrit le: 03 Avr 2008 Messages: 37

Pardon, je ne savais pas. Maitenant, ça a marché. Il l'a donc lu.
Merci Smile

Invité * · Alice d'Or Inscrit le: 21 Mar 2008 Messages: 3630

Pour moi la ligne est BAE et en plus j'ai la synchro , très bonne même :

synchronisation dans le sens Modem - DSLAM 640 kbits/s
synchronisation dans le sens DSLAM - Modem 7616 kbits/s

Invité * · Alice d'Or Inscrit le: 21 Mar 2008 Messages: 3630

Pb réglé , donc on peut clôturer le post Wink

EstevanT

Verrouillé.

	Forum C- Alice - Le Cercle des Aliciens et des Freenautes - Index du Forum -> ADSL Nu	Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures
Page 1 sur 1