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dalesanix Lapin blanc
Inscrit le: 03 Avr 2008 Messages: 37
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Posté le: 28 Juil 2009, 11:35 -> Sujet du message: "Connecté" sans l'être vraiment ! |
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Bonjour à tous.
Je suis abonné chez Alice adsl - non dégroupé jusqu'à 10mb. Je n'ai aucune "box", juste un petit modem sagem fast 908 en ethernet par la ligne FT classique, et je suis à Ajaccio. Depuis ce matin, plus de connexion en sortant de la veille de "vista" (aucun problème hier soir, jusqu'à 2h du matin - même après la déconnexion quotidienne).
En fait, la connexion semble se faire puisque l'ordi est bien "enregistré sur le réseau", mais après, l'icone reste jaune avec point d'exclamation ("limitée") au lieu de la petite boule bleue attendue. Donc, impossible de surfer. Avec le même modem, mais sur mon pc portable, même problème. Là, j'utilise mon téléphone mobile pour me connecter...
Jusqu'ici, ça a toujours bien marché (vieil abonné époque "worldonline" 56k, c'est dire! puis Tiscali, puis Alice...) et c'est la 1ere fois que j'ai ce problème...
Merci de m'aider, si vous le pouvez...
Edité le 28/07 à 12h : Euh... Peut-être que je ne suis pas sur le bon forum... Apparemment, je ne serais pas en "adsl nu"... Dois-je changer de forum et poster mon message en 'non-dégroupé' ? Au secours, les modérateurs !
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Coplan Alice d'Or
Inscrit le: 28 Mai 2007 Messages: 5203 Localisation: Là où je me sens bien.
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Posté le: 28 Juil 2009, 12:23 -> Sujet du message: |
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Bonjour.
Si tu as gardé ton n° de téléphone FT et l'abonnement qui va avec alors tu es soit en non dégroupé, soit en dégroupage partiel.
Vérifies sur Dégrouptest pour voir si ton NRA de rattachement est ou pas dégroupé et par quel opérateur. Si tu ne vois ni Alice, ni Free comme "dégroupeurs" alors tu es en non dégroupé. Dans ce cas on déplacera ton sujet dans la bonne rubrique.
Maintenant pour ton problème je laisse un technicien te répondre.
_________________ NRA à 1957m, non dégroupé, passé d'office à 29.99€/mois au 01/06/2011. J'étais à 29.95! Bon, 4cts, c'est pas méchant.
Débit théorique 12Mbps, en réalité autour des 15 ! NRA fibré en mars 2012. Alicien depuis décembre 2006. Parti à la concurrence en octobre 2014.
Ex consultant |
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dalesanix Lapin blanc
Inscrit le: 03 Avr 2008 Messages: 37
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Posté le: 28 Juil 2009, 12:58 -> Sujet du message: |
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Merci pour ta réponse.
Effectivement, j'a gardé mon n° et abonnement france telecom. Je dois être non dégroupé. Mais comme mon problème fait que je ne peux pas me connecter normalement, je ne pourrai pas faire le test dont tu parles pour être sûr.
Cela dit, je crois que le problème vient peut-être de la migration vers free... Dans ce cas, que dois-je faire avec un "simple" (et vieux) modem sagem fast 908 et non pas une alicebox ?
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Invité * Alice d'Or
Inscrit le: 21 Mar 2008 Messages: 3630
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Posté le: 28 Juil 2009, 13:02 -> Sujet du message: |
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Bonjour communique moi ton numéro de MP par Tel, j'y jetterai un oeil
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dalesanix Lapin blanc
Inscrit le: 03 Avr 2008 Messages: 37
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Posté le: 28 Juil 2009, 13:47 -> Sujet du message: |
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Salut loupioc...
Je n'arrive pas à t'envoyer mon message par MP... Il reste dans la boite d'envoi...
EDIT : ah, pardon, je n'ai rien dit, ça a marché, on dirait.
merci
Dernière édition par dalesanix le 28 Juil 2009, 13:49; édité 1 fois |
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ROU59 Lièvre de Mars
Inscrit le: 18 Mar 2009 Messages: 131
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Posté le: 28 Juil 2009, 13:48 -> Sujet du message: |
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Salut,
Si il reste dans la boite d'envoi c'est que le destinataire n'a pas encore lu ton message, donc patiente.
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dalesanix Lapin blanc
Inscrit le: 03 Avr 2008 Messages: 37
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Posté le: 28 Juil 2009, 13:50 -> Sujet du message: |
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Pardon, je ne savais pas. Maitenant, ça a marché. Il l'a donc lu.
Merci
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Invité * Alice d'Or
Inscrit le: 21 Mar 2008 Messages: 3630
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Posté le: 28 Juil 2009, 14:17 -> Sujet du message: |
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Pour moi la ligne est BAE et en plus j'ai la synchro , très bonne même :
synchronisation dans le sens Modem - DSLAM 640 kbits/s
synchronisation dans le sens DSLAM - Modem 7616 kbits/s
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Invité * Alice d'Or
Inscrit le: 21 Mar 2008 Messages: 3630
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Posté le: 28 Juil 2009, 14:46 -> Sujet du message: |
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Pb réglé , donc on peut clôturer le post
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EstevanT Alice d'Or
Inscrit le: 16 Juil 2007 Messages: 3128 Localisation: Ma planète a explosé.
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