Débit aléatoire depuis un mois

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

tu as tenté de redémarrer la box ? parce qu'avec un snr de 21,30 tu devrais avoir mieux.

gladio · Lapin blanc Inscrit le: 03 Nov 2009 Messages: 24

Non seulement j'essaye de la redémarrer, mais elle se redémarre elle-même.

Comme je l'ai écrit dans mon post du 19 octobre, le débit s'effondre après le redémarrage jusqu'à se stabiliser aux niveaux que je t'ai donné précédemment.

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

Il doit y avoir quelque chose sur la ligne..tu l'as déjà signalé à la hotline?

gladio · Lapin blanc Inscrit le: 03 Nov 2009 Messages: 24

Il m'est systématiquement répondu qu'il n' y a rien à signaler et je me tape tout le questionnaire pour savoir si mon installation est conforme, si j'ai bien le fil jaune...

Au départ, je pensais que c'était un moyen pour me faire changer d'offre.

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

gladio · Lapin blanc Inscrit le: 03 Nov 2009 Messages: 24

Mais ma box est déjà sur la prise FT (en fait, 20 cm au-dessus, sur une table en bois) dans un couloir où la seule interférence possible est le socle du téléphone. De plus, dans le logement, à cet instant, ne sont allumés que l'ordinateur et la télévision (pour regarder les réglages de la Box).

Le téléphone débranché, la marge de bruit oscille entre 21,60 db et 22 db, sans rien changer aux débits. Rebranché, la marge de bruit continue à osciller pareillement.

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

si perturbations, elles ne sont pas forcément à l'intérieur de ton logement, c'est bien çà le hic Sad

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

As tu encore ton abonnement à France Telecom (la ligne fixe ) ?

gladio · Lapin blanc Inscrit le: 03 Nov 2009 Messages: 24

Non, je suis en dégroupage total.

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

ok

Il y a un souci sur aduf qui ressemble au tien, (mais pas forcément les mêmes causes) Confused

http://www.aduf.org/viewtopic.php?p=1670400#1670400

Voir l'explication de abell9 le Vendredi 21 Octobre 2011 13:38:25

Là je ne suis pour ma part, pas assez spécialiste pour aider sur ce genre de problèmes ..

gladio · Lapin blanc Inscrit le: 03 Nov 2009 Messages: 24

Merci pour l'info. Effectivement, cela ressemble à mon cas. A la différence toutefois que le redémarrage de la Box ne règle rien. Ainsi que le relevé du 19 octobre le montre, le redémarrage se traduit par un niveau ATM élevé, suivit d'un effondremont significatif et, apparement, une stabilisation. C'est le cas depuis trois jours.

Les interruptions de service ne se sont plus produites depuis le 18 octobre. La veille, il m'avait fallu redémarrer le modem TV en raison d'un "débit insuffisant". Mais le replay fonctionnait. Le lendemain, une conversation téléphonique avait été interrompue, tout au moins en réception puisque mon correspondant parvenait à m'entendre. Après avoir raccroché, la ligne était revenue. A noter toutefois que le 18 et le 19 octobre, un redémarrage, intempestif ou volontaire, s'était traduit par un rupture de la voix IP

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Puisque Box V5 ... as tu tenté d'intervertir les Aliceplug entre le boitier Adsl et celui TV ?

sinon si pas fait , mets toi en tous Ethernet pour faire tes tests. N'utilise les boitiers Aliceplug que pour leur fonction alimentation électrique.

gladio · Lapin blanc Inscrit le: 03 Nov 2009 Messages: 24

Bonjour,

La défaite francaise m'a mis dans des dispositions pour refaire des essais. Vu les solutions proposées sur Aduf et la proposition de Busyspider, j'ai non seulement redémarré ma Box, mais également mes Aliceplug.

Résultat au redémarrage, qui s'est déroulé mieux que celui du 19 octobre, une hausse du débit et une baisse du bruit :

down. Up
débit ATM. 13839. 1022
Atténuation. 35 db. 34,9 db
marge de bruit. 8,5 db. 10,90 db

Comme conseillé sur Aduf, je reprendrai la température plus tard.

gladio · Lapin blanc Inscrit le: 03 Nov 2009 Messages: 24

Bonjour,

Je crois que c'était la bonne solution. Merci mickeul16 et Busyspider pour votre réponse collective. Le redémarrage des Aliceplug m'a stabilisé le débit et réduit la marge de bruit.

Néanmoins, il me reste des microdésynchronisations (une constatée vers 11 h 30) qui n'apparaissent pas sur l'écran de contrôle de la Box qui, comme indiqué plus haut, est depuis trois jours dans le même état que la mise en route.

Encore un mystère ?!

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