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vabada Lièvre de Mars
Inscrit le: 02 Juil 2007 Messages: 51
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Posté le: 14 Sep 2008, 10:46 -> Sujet du message: |
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J'ai tout essayé , tout regarder avant la deconnexion....
C'est pas mon installation , ni le grésillement qu'il peut avoir sur ma ligne..
Tout ce que je vois " d'anormale " c'est ce SNR margin Downstram , qui est a >10 la journée , et le soir il descents jusqu'a.. 2 , et hop desynchronisation , retoure de l'adsl le lendemain matin vers 7 - 8h..
Et comme je suis en ADSL Nu , le téléphone aussi est coupé.
J'ai demandé de changé de modem comme l'année dèrnière mais cette fois si il veulent mobiliser une équipe . Si dans un delai de 5j ( encore 2 ) rien ne change je peut changer de modem.
Mais je vais plutot changer de F.A.I...
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vabada Lièvre de Mars
Inscrit le: 02 Juil 2007 Messages: 51
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Posté le: 18 Sep 2008, 12:31 -> Sujet du message: |
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Oalalalla quel histoires !
Aprés avoir attendu 5 jours pour leur expertise , je leur redemande donc de me renvoyez le modem , mais ils ne veulent pas ; car soit disant " déconnexion c'est pas pareil que ne plus avoir ADSL et voIP )
Et je dois attendre le 5 octobre maintenant! c'est nimporte quoi , ils se foutent de moi encore une fois...
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vabada Lièvre de Mars
Inscrit le: 02 Juil 2007 Messages: 51
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Posté le: 27 Sep 2008, 08:38 -> Sujet du message: |
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un SNR Margin downstream négatif
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Francois38 Alice d'Or
Inscrit le: 29 Jan 2006 Messages: 18571
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Posté le: 27 Sep 2008, 19:08 -> Sujet du message: |
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heuuuuuu........... trop fort, celle la on ne nous l'avait encore pas faites
alors la, si un tech veut bien nous dire ce que ca signifie, car perso pas la moindre idée
_________________ Ex Alicien
Freebox Delta + Pop Fibre |
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Alt-Tab Technicien Free
Inscrit le: 06 Oct 2005 Messages: 4050 Localisation: Nice
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Posté le: 27 Sep 2008, 20:06 -> Sujet du message: |
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Pas la moindre idée Francois, peut être que c'est le modem qui interprète mal les données de la ligne ou alors ce qui semble le cas, la ligne physique a vraiment un gros problème.
vabada a écrit: | Je vais devoir remplacer ce modem ( hitachi ) pour la 5ème fois ..
Et d'ailleur c'est la même choses tout lesm ois de semptembre Oo , je pense que c'est du aux Orage , meme si je débranche les cables.
ralalala ce modem , il chauffe et il grille au moindre éclaire |
vabada a écrit: | C'est pas mon installation , ni le grésillement qu'il peut avoir sur ma ligne.. |
Plutôt inquiétant
Quel gresillement ?
Après notre ami Loupioc pourrait jeter, peut être, un coup d'œil à la qualité de cette ligne.
_________________ - Merci de ne pas m'envoyer vos diverses requêtes par MP sans que je vous le demande car je ne pourrais pas toutes les traiter.
- Regarder d'abord les tutoriaux mis en place et les réponses sur le forum. |
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 27 Sep 2008, 20:09 -> Sujet du message: |
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@ vabada si tu veux bien donner ton numéro de téléphone en MP je demanderais à notre ami Loupioc s'il peut faire les tests (Mirabel ...)
edit : voilà avec Alt-Tab on a eu la même idée en même temps
_________________ .
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Invité * Alice d'Or
Inscrit le: 21 Mar 2008 Messages: 3630
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Posté le: 28 Sep 2008, 15:58 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Effectivement je viens de tester la ligne à l'instant
oui il y a un défaut sur la boucle locale, j'ai une boucle de plus de 200 Kohm c'est clair que souci il y a. il faut faire ouvrir un Gamot car c'est bien coté réseau FT qu'est le Pb
Cdlt.
Ps: en marge de cela, pourrais tu vérifier que les fils sont bien vissés au niveau de ta (tes) prise(s) téléphonique car le défaut est plutôt localisé vers chez toi que vers le répartiteur...
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 28 Sep 2008, 17:57 -> Sujet du message: |
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Bonsoir vabada,
Quand tu auras bien vérifié ton installation intérieure, tous tes branchements, la/les prises téléphoniques ... bref que tu seras bien certain qu'aucun défaut ne peut etre à l'intérieur de ton logement, il faudra appeler la hotline 1033 pour qu'ils lancent une vérification de ligne ( un Gamot ) .
_________________ .
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vabada Lièvre de Mars
Inscrit le: 02 Juil 2007 Messages: 51
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Posté le: 01 Oct 2008, 10:40 -> Sujet du message: |
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Oui , j'ai appelai le 18 speptembre , et il m'ont dit qu'il feraont des vérification sur ma ligne , surment auprés de FT.
Je patiente jusque au 5 octobre...
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pchelatruite Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 10 Sep 2007 Messages: 608
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Posté le: 01 Oct 2008, 11:28 -> Sujet du message: |
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Donc moi j'ai le même problème depuis environs 3 jours SNR va à 0 voir négatif le soir uniquement par contre quelques indication :
je suis en non dégroupé ADSL NU en ADSL2 avec un débit de 6,3 mégas/1 mégas.
Donc plus de tel ni internet le soir vers 22h, avant aucun souci.
Peut être qu'il y a beaucoup de monde qui ont internet dans le secteur car j'ai un ordinateur portable et si j'essaye en voiture de voir ce que je capte en wifi il y a beaucoup de borne wifi Wanadoo/Orange.
_________________
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vabada Lièvre de Mars
Inscrit le: 02 Juil 2007 Messages: 51
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Posté le: 01 Nov 2008, 17:16 -> Sujet du message: |
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3 ticket gamot
intervention d'un agent FT ==> remplacé la carte dslam
changement de modem
toujours le même probleme... 18h pas internet , retour de la connexion à 8h envirion.
Alice a tout fait , je suis devenu éligible à la résiliation , car le probleme est externe.. mais toujours inconnu ( certains dirons que c'est le lampadaire mais c'est faux ..)
2 mois de connexion et tel fixe 12/24 h pour 35€..
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vabada Lièvre de Mars
Inscrit le: 02 Juil 2007 Messages: 51
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Posté le: 04 Nov 2008, 14:44 -> Sujet du message: |
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J'ai changer de prise telephonique je vous explique
J'ai 2 prise chez moi , j'en ai supprimer une , et j'ai appris que celle que je vien de suprimer été la principale , celle ou il y a avait le condensateur ; c'est celle ou le cable de la ligne passe en 1er. J'ai appris que la qualité et donc meilleur. Et comme je l'utilisai eu , je l'ai condamné , et utilisé la prise telephonique secondaire.
J'ai remis la prise principal , elle est active , j'ai branché mon medem et internet marche BIEN voyez vous même
Ce SNR margin laisse supposer que ma connexion est bonne par rapport a avant , et que le soir celle ci sera élevé , donc pas de deconnexion. On verra ce soir en tout cas.
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