Les salariés de Tiscali appelés à déconnecter

Greg53 · Posté le: 30 Jan 2005, 12:24 -> Sujet du message:

Salut

La direction et peut-être même aussi les salariés de Tiscali n'ont pas compris que pour qu'une entreprise "française" en France tienne le coup il faut vendre un service de qualité et maintenir une bonne réputation car le bouche à oreille marche dans les 2 sens.

Exemple: je suis abonné chez Tiscali depuis plusieurs années, j'ai dernièrement conseillé 2 amis pour s'abonner à internet et comme je ne suis pas content de la politique de Tiscali je ne les ai pas conseillé d'aller chez Tiscali !
Résultat: Tiscali va me perdre comme client dans quelques mois et en plus, ils n'ont pas gagné 2 clients potentiels de mon entourage !
La perte nette est de 3, et je pense ne pas être le seul abonné Tiscali à faire de même !

Concernant les salariés de Tiscali, j'ai un peu de mal a digérer Evil or Very Mad

la célèbre expression "ouin-ouin", et que celui ou ceux qui l'ont crée (cf petitplato.con) ne viennent pas se plaindre car c'est grace aux revenus générés par les appels (à 0.34€/min) des "ouin-ouin" qu'ils reçoivent un chèque de Tiscali à la fin du mois (pour le moment !).

Question à Coconet et Deldongo

: Avez-vous des contacts avec les responsables de Tiscali concernant cette crise ou restent-ils muets ?

A+

C-Olivier · Posté le: 30 Jan 2005, 12:30 -> Sujet du message:

Salut

Ils ne nous ont pas contacté.
Nous pouvons les contacter a tout moment, mais bon je ne l'ai pas fait, car je pense qu'on aura une réponse langue de bois.
Mais si vous y tenez, on peut envoyer un mail pour avoir plus d'infos meme si je doute d'une réponse honnête

Greg53 · Posté le: 30 Jan 2005, 12:41 -> Sujet du message:

Fabrice · Posté le: 30 Jan 2005, 13:00 -> Sujet du message:

Pas de nouvelles, ils doivent avoir autre chose en tête.
J'attends le remboursement de mes frais de déplacement.Mais cela ne fait que 2 semaines que je les ai envoyé.

Effectivement pourquoi nous appeler des ouin ouin.Si tu appelles la hotline c'est parce que tu as des problèmes pas pour causer à 0,34 cts la minute.

S'il n'y avait pas tous les appels , combien d'employés en moins .

Fabrice · Posté le: 30 Jan 2005, 15:11 -> Sujet du message:

Face à ces incertitudes, «le comité d’entreprise a déclenché une procédure de droit d’alerte» l'été dernier, poursuit le représentant syndical. Cette procédure contraint l'employeur à fournir des explications sur certains faits, d'ordre économique ou financier, ou encore sur des mesures de restructuration et des suppressions d'emplois.

«Nous voulions vérifier si le prêt de 30 millions d’euros à la maison mère mettait Tiscali dans un situation délicate», explique-t-il. Or les réponses obtenues jusqu’à présent ne satisfont pas les syndicats.

Ultimatum fixé à lundi 31 janvier

Rappelons que le groupe italien est, depuis plusieurs mois, en délicatesse avec sa filiale française pour ne pas lui avoir remboursé ce prêt dans sa totalité. L’ancien patron de Tiscali France, Rafi Kouyoumdjian, a d’ailleurs démissionné cet été en raison de ce désaccord.

Pour calmer les inquiétudes, les syndicats réclament qu’un accord soit passé avec la direction, «pour garantir aux employés l’application du plan de sauvegarde de l’emploi de 2003». Cette année-là, 150 personnes avaient été licenciées. «Si nous sommes rachetés, nous voulons que la direction présente cet accord au repreneur et qu’il y ait un volet social dans le rachat éventuel», précise le représentant du personnel.

Les syndicats ont laissé jusqu’au lundi 31 janvier à la direction pour leur apporter des réponses. Passé ce délai, ils indiquent qu’ils n’hésiteront pas à durcir le mouvement. Contacté par ZDNet, Tiscali France n’a pas retourné nos appels.

dv_ · Lièvre de Mars Inscrit le: 26 Aoû 2004 Messages: 53

Hermanubis

C'est très très raccourci et tellement facile...

On est pas ici pour faire l'apologie des organisations syndicales Exclamation

Fabrice

Branle-bas de combat chez Tiscali : le fournisseur d'accès Internet n'est pas encore cédé, ni même à vendre, et déjà les salariés sont sur le pont. Hier matin, ils ont assigné leur direction en référé devant le tribunal de grande instance de Paris. But : obtenir la communication d'un organigramme, indice d'une réorganisation en cours, avant le prochain comité d'entreprise. Le prétexte, en apparence futile, en dit long sur l'ambiance. La direction a obtempéré et tout s'est fini par une transaction. Cet épisode s'ajoute à une série d'actions, dont une grève jeudi dernier, pour obtenir un minimum de transparence sur les projets de la direction. Un mouvement suivi, selon le délégué syndical central de la CFDT, Thierry Selles, «par 60 à 80 % des salariés selon les sites». Nouvel appel à la grève demain.

ARTICLE LIBERATION!

patrick34 · Alice d'Or Inscrit le: 28 Oct 2004 Messages: 1509 Localisation: Montpellier

Ouai'p fait pas bon bosser chez Tiscali en ce moment! Crying or Very sad

dv_ · Lièvre de Mars Inscrit le: 26 Aoû 2004 Messages: 53

fox64 · Lièvre de Mars Inscrit le: 25 Aoû 2004 Messages: 115

Voila l'exemple même de ce que je trouve lamentable chez les hotliners de tiscali.

Fabrice

Effectivement c'est fort de faire croire cela mais nous sommes dans un monde de consommation, faut vendre un max.
Tu sais fox les commerciaux , tous produits, racontent quelque fois n'importe quoi pour vendre, c'est normal de procéder ainsi.

dv_ · Lièvre de Mars Inscrit le: 26 Aoû 2004 Messages: 53

Non, non, c'est pas normal, un vendeur qui n'a rien à se reprocher n'a pas besoin de faire du racolage, tout juste de la pub, et encore, le client vient à lui presque tout seul.

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