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snow white Lapin blanc
Inscrit le: 17 Juil 2009 Messages: 35
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Posté le: 17 Juil 2009, 22:18 -> Sujet du message: 4 points clignotants sur l'afficheur, rien qui ne fonctionn |
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Bonjour à vous
Aujourd'hui j'ai rencontré le problème que je décris dans le titre, la box affiche 4 points lumineux qui clignotent , et ne fonctionne pas. J'ai longtemps cherché sur le web, notamment sur ce forum et l'assistance d'Alice/Free ce que pouvait bien signifier cela, sans résultats.
J'ai appelé le service clients 3 fois avant que la cause ne soit découverte, et j'ai donc trouvé utile de l'exposer ici, au cas où quelqu'un d'autre rencontrerais ce problème :
Il s'agit d'un problème électrique, autrement dit soit la prise d'électricité défectueuse, soit le bloc d'alimentation (dans mon cas c'était bien le fil qui été mauvais).
Voilà j'espère que cela servira
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EstevanT Alice d'Or
Inscrit le: 16 Juil 2007 Messages: 3128 Localisation: Ma planète a explosé.
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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Posté le: 17 Juil 2009, 23:36 -> Sujet du message: |
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J'appuie sur la question : tu es sûr qu'il s'agit du modem, ou du décodeur TV ?
_________________ FreeBox Révolution FTTH 39.99 € Freebox V6 TV by Canal -- Technicien réseau freelance ne me contactez par MP qu'à ma demande, les messages non sollicités ne seront pas lus ni répondus
#SauvezDesVies,RestezChezVous, Télétravaillez |
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snow white Lapin blanc
Inscrit le: 17 Juil 2009 Messages: 35
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Posté le: 17 Juil 2009, 23:46 -> Sujet du message: |
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héhé le mec de l'assistance technique m'a posé trois fois la question aussi, comme s'il été possible de confondre une box et un décodeur XD Non non je confirme, la Alice box V5 jumelle de la freebox ^^
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EstevanT Alice d'Or
Inscrit le: 16 Juil 2007 Messages: 3128 Localisation: Ma planète a explosé.
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Posté le: 17 Juil 2009, 23:50 -> Sujet du message: |
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Où sont situés les 4 points qui clignotent ?
A part l'Ethernet, je ne vois pas ce qui peut clignoter de la sorte...
_________________ Cordialement, Estevan.
19 ans, expert en MS-DOS, Windows 3.x, Windows 4.x (95/98/ME).
Live-CD Windows 95 à votre service !
Dépannage informatique THOUVEST |
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bullitt Alice d'Or
Inscrit le: 08 Jan 2006 Messages: 2356
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Posté le: 18 Juil 2009, 08:36 -> Sujet du message: |
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C'st bien l'ethernet (les 4 voyants correspondent aux 4 ports)
_________________
Merci de ne pas m'envoyer de MP, je n'y répondrais pas et ne traiterais aucun dossier
"La critique est nécessaire mais l'invention vitale,
car dans toute invention il y a une critique de la convention."
G.Parking |
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un freenaute Modérateur
Inscrit le: 29 Juil 2008 Messages: 3660
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Posté le: 18 Juil 2009, 12:05 -> Sujet du message: |
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Et en général ça veut dire box HS. Normalement les 4 points s'allument très rapidement, puis les 8888, puis ça part en chenillard...
_________________ ...révolutionnaire
"Ce qui est affirmé sans preuve peut être nié sans preuve." Euclide |
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snow white Lapin blanc
Inscrit le: 17 Juil 2009 Messages: 35
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Posté le: 18 Juil 2009, 12:37 -> Sujet du message: |
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Oui ce sont bien ces 4 points là ( ceux qui s'affichent normalement rapidement avant 88:88 )., ils se situent vers la gauche de l'afficheur.
En l'occurrence oui tout était HS car mal alimenté ^^
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un freenaute Modérateur
Inscrit le: 29 Juil 2008 Messages: 3660
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Posté le: 18 Juil 2009, 16:21 -> Sujet du message: |
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Ah, c'est reparti donc ?
_________________ ...révolutionnaire
"Ce qui est affirmé sans preuve peut être nié sans preuve." Euclide |
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snow white Lapin blanc
Inscrit le: 17 Juil 2009 Messages: 35
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Posté le: 18 Juil 2009, 18:46 -> Sujet du message: |
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oui, comme je l'ai dit plus haut c'était le fil de l'alim qui fonctionnait mal, je l'ai juste remplacé et c'est repartit.
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