Code Source - Infos principales disparues

No-it · Posté le: 12 Sep 2006, 22:27 -> Sujet du message:

A mon avis nous ne sommes pas les seuls à plaindre

un exemple

lors de mes 2 derniers appels a la hotline et a chaque fois que la personne du service commercial regardait mon dossier (support informatique?), elle m' annonçait que
1. j' etais sur une offre alicebox
2. que la ligne etait active depuis le 28 JUIN

et je lui retorquais

3. comme c' est étrange, la migration n' a été enregistré que le 22 JUILLET (validé le 31)

A mon avis, c' est le bazar (pour ne pas dire le bord...l) chez ALICE ... avoir des données dans des bases , c' est bien ... encore faut-il savoir les exploiter ... mais pour cela , il faut les mettre a disposition de manière efficace.

de tout ce que je sais en lisant ce code source, c' est que je ne sais meme plus qu' elle offre est active à ce jour .... peut-etre aucune ... et pourtant

tiens allez encore un p'tit back-up de ce code source... pour mes archives

No-it · Posté le: 12 Sep 2006, 22:28 -> Sujet du message:

A mon avis nous ne sommes pas les seuls à plaindre

un exemple

lors de mes 2 derniers appels a la hotline et a chaque fois que la personne du service commercial regardait mon dossier (support informatique?), elle m' annonçait que
1. j' etais sur une offre alicebox
2. que la ligne etait active depuis le 28 JUIN

et je lui retorquais

3. comme c' est étrange, la migration n' a été enregistré que le 22 JUILLET (validé le 31)

A mon avis, c' est le bazar (pour ne pas dire le bord...l) chez ALICE ... avoir des données dans des bases , c' est bien ... encore faut-il savoir les exploiter ... mais pour cela , il faut les mettre a disposition de manière efficace.

de tout ce que je sais en lisant ce code source, c' est que je ne sais meme plus qu' elle offre est active à ce jour .... peut-etre aucune ... et pourtant

tiens allez encore un p'tit back-up de ce code source... pour mes archives

No-it · Posté le: 12 Sep 2006, 22:32 -> Sujet du message:

A mon avis nous ne sommes pas les seuls à plaindre

un exemple

lors de mes 2 derniers appels a la hotline et a chaque fois que la personne du service commercial regardait mon dossier (support informatique?), elle m' annonçait que
1. j' etais sur une offre alicebox
2. que la ligne etait active depuis le 28 JUIN

et je lui retorquais

3. comme c' est étrange, la migration n' a été enregistré que le 22 JUILLET (validé le 31)

A mon avis, c' est le bazar (pour ne pas dire le bord...l) chez ALICE ... avoir des données dans des bases , c' est bien ... encore faut-il savoir les exploiter ... mais pour cela , il faut les mettre a disposition de manière efficace.

de tout ce que je sais en lisant ce code source, c' est que je ne sais meme plus qu' elle offre est active à ce jour .... la nouvelle, sur qu' elle est inactive , mais l' ancienne, enfin par encore ancienne ... hein, elle n' existe plus, totu au moins sur cette page .... car dans la facturation, elle n' a pas été perdue ( tien allez zou 30 roros)

encore un p'tit back-up de ce code source... pour mes archives

bigou · Posté le: 26 Sep 2006, 20:36 -> Sujet du message:

Sacré Alice.... T'as bien du courage Busy car faut avoir la foi avec elle!!!

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

ryback64 · Lapin blanc Inscrit le: 09 Nov 2005 Messages: 10

Bonjour,

j'ai trouvé cette ligne dans mon code source :
<input type="hidden" name="env[ot.dateActivation]" value="18/01/2006">

Est-ce que si s'ajoute 12 mois j'obtiens la date de fin de contrat ?

Merci

ryback64 · Lapin blanc Inscrit le: 09 Nov 2005 Messages: 10

Bonjour,

personne n'a d'information ?

joss2801 · Posté le: 10 Oct 2006, 13:27 -> Sujet du message:

Bonjour ryback64 ...

En effet, normalement cette date à laquelle tu ajoutes 12 mois te donne la date de fin d'engagement ...

Neanmoins, suite à des modification apporté par Alice, je te conseil la prudence vis à vis de ces informations, et d'appeler le 1033 pour en avoir la confirmation ...

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Bonjour ryback64 .

Regarde cette info et tu pourras consulter tes anciennes factures et voir à quelle date exactement tu as changé d'offre (visible sur les factures)

> Gestion Compte : Accès anciennes Factures, Accès provisoire : faîtes vite

De plus cet accès spécifique du Code Source est un peu plus complet que l'actuel (voir info dans ce post)

ryback64 · Lapin blanc Inscrit le: 09 Nov 2005 Messages: 10

Alice m'a indiqué par mail que ma date anniversaire est le 19/01/2006.
Donc le script est plutôt fiable à ce niveau là.

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

.
Moi je pense vraiment que les infos - la grande majorité de ces infos du code source - étaient exploitables en l'état et apportaient un grand + dans la compréhension de la Gestion de Compte .

Les non spécialistes pouvaient toujours venir demander des éclaircissements ici, et il y avait toujours quelqu"un du forum pour lui en donner.

La Direction pense autrement . Il est vrai que ses objectifs sont différents des nôtres Wink

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