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Coupures du tel avec une Neufbox

 
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DAIG
Chapelier Toqué
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Inscrit le: 27 Aoû 2004
Messages: 487

MessagePosté le: 05 Oct 2009, 14:04  ->    Sujet du message: Coupures du tel avec une Neufbox Répondre en citant

Bonjour
Ancien alicien, je les ai quittés en mars car ils ont été dans l'impossibilité de me faire parvenir une box en remplacement de la mienne HS.

Je suis donc passé chez NeufSFR avec une Neufbox.

Les quatre premiers mois tout est OK

Depuis Août des coupures de tel peu fréquentes_ fréquentes_ très fréquentes.

Interventions de SFR (quoi? ils disent être intervenus) Changement de box, Intervention de FT (ETE), la ligne est OK; les coupures perdurent.

Je suis venu (re) sur ce forum et je vois que les problèmes sont les mêmes avec les mêmes symptômes .

mais ici vous êtes chez Alice, je suis chez SFR; Vous avez des box Alice, j'ai une Neufbox.....

Conclusion : FAI et Matériels différents
Symptomes et problèmes identiques/semblables.

Mais: Non résolution des problèmes

Ou est la solution?
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EstevanT
Alice d'Or
Alice d'Or




Inscrit le: 16 Juil 2007
Messages: 3128
Localisation: Ma planète a explosé.

MessagePosté le: 05 Oct 2009, 23:06  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Déménager.
_________________
Cordialement, Estevan.
19 ans, expert en MS-DOS, Windows 3.x, Windows 4.x (95/98/ME).
Live-CD Windows 95 à votre service !
Dépannage informatique THOUVEST
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Busyspider
Adjoint-Admin
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Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414

MessagePosté le: 05 Oct 2009, 23:42  ->    Sujet du message: Répondre en citant

ta ligne a peut etre un souci, si memes soucis avec différents FAI.

As tu vérifié ton installation intérieure dans ton logement ? vérification du condensateur entres autres...

_________________
.
...............
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DAIG
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Inscrit le: 27 Aoû 2004
Messages: 487

MessagePosté le: 06 Oct 2009, 12:04  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Non il ne s'agit pas du même souci.

Il y a six mois la box est tombée en panne et Alice a été dans l'incapacité d'en envoyer une autre. Pendant 15j je me suis connecté sur Alice avec une Neufbox. (avant le changement de racordement)

Actuellement il s'agit de coupure itempestives du tel qui repart après rboot. FT a testé la ligne deux fois la ligne est OK
Le problème semble être chez SFR

Mais lorsque l'on va sur les autres forums il est evident que ce problème n'est pas propre à SFR
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