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Fabrice-Alice Chat de Cheshire
Inscrit le: 14 Mai 2009 Messages: 163 Localisation: Marseille 13010
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Posté le: 06 Mar 2010, 11:37 -> Sujet du message: Er80 sur Freebox V5 |
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Bonjour, ce matin je voulais téléphoner normalement. Je décroche et il n'y avait pas de tonalité. Donc je redemarre ma FreeBox. Et quand je l'ai redémarré, elle a afficher Er80.
Et plus bizzare encore, dans mon espace client il y a marqué, "Vous ne bénéficiez pas d'une IP fixe".
Que ce passe t-il??
Je vous remerci de votre aide .
_________________ NRA : 13210 MEN
Longueur : 1405 Mètres
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DSLAM : Alcatel ou Eci ou Lucent |
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Chris95 Alice d'Or
Inscrit le: 14 Nov 2004 Messages: 3400 Localisation: 95
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Posté le: 06 Mar 2010, 13:09 -> Sujet du message: |
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As tu essayé de faire un reset usine ? (débranché / rebranché 5 fois)
_________________ 10 ans sur C-Alice |
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Fabrice-Alice Chat de Cheshire
Inscrit le: 14 Mai 2009 Messages: 163 Localisation: Marseille 13010
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Posté le: 06 Mar 2010, 13:17 -> Sujet du message: |
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Oui, sans succès..
_________________ NRA : 13210 MEN
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Chris95 Alice d'Or
Inscrit le: 14 Nov 2004 Messages: 3400 Localisation: 95
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Posté le: 06 Mar 2010, 13:29 -> Sujet du message: |
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J'ai trouvé cela :
Citation: | Erreur 80
#2297
Si votre Freebox affiche Erreur 80, c'est qu'elle est bien raccordée à nos équipements mais qu'il existe un problème d'identification (lié à l'adresse MAC).
Dans ce cas, il vous faut contacter nos services d'assistance (eMail, Tchat, téléphone, ...) pour en demander la mise à jour afin que votre Freebox puisse s'identifier et afficher l'heure. |
_________________ 10 ans sur C-Alice |
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Fabrice-Alice Chat de Cheshire
Inscrit le: 14 Mai 2009 Messages: 163 Localisation: Marseille 13010
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Posté le: 06 Mar 2010, 14:19 -> Sujet du message: |
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Merci beaucoup.
J'ai téléphoner au SC de Free, il m'ont dit qu'on avait écrasé ma ligne !! donc il ont relancé une commande auprès de FT.
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