Harcelé par SFR ADSL sans arret !

inovalley

Je voulais pousser un petit coup de gueule contre SFR, en effet ceux ci ne cessent de m'appeller jusqu'a 4 fois par semaine pour souscrire chez eux et ce en critiquant alice insinuant que j'ai des problemes ! Evil or Very Mad

ca n'arrete pas depuis un mois environ, je précise que je n'ai fait aucun test de quoi que ce soit sur leur site !
c'est pénible...du coup des j'envoir ballader !!
pas moyen de les bloquer ?? alice ne peux rien faire ?

ps: si vous etes d'autres dans le cas, merci de me le dire !

Alt-Tab · Posté le: 26 Nov 2008, 21:03 -> Sujet du message:

ça ressemble à ça

Adèle

Moi aussi ils m'appellent, mais plutôt tous les 4 ou 5 mois, et c'est parce que je suis abonnée Télé2 (racheté par SFR)

Le dernier commercial a aussi été très agressif, désagréable (il me prenait pour une bouseuse qui n'y connait rien) et collant comme un chewing gum bien machouillé (je raccroche jamais au nez des gens)... et pire, menteur (par rapport à mon abonnement FT). Rolling Eyes

Bref, moi qui pensais passer au dégroupage total chez SFR, leur pratique de démarchage m'a écoeuré et du coup, je vais même résilier Télé2... sans compter que vu leur mauvaise foi, j'ai de sacrés doutes quant à la qualité de leur offre de dégroupage total (le seul à le proposer sur ma commune)

Rolling Eyes

inovalley

Ils viennent encorte de m'appeller ce matin, ils m'ont dit qu'alice n'atait pas mauvais,qu'elle était reprise par free et aller passer sous son réseau.
il m'a dit aussi que le réseau alice était un réseau SFR Confused

en gros qu'alice était en sous traitance neuf et que mes services auraient été meilleur, et qu'il fallait passer avec un leader plus proche de FT...
bref ils me saoulent franchement !

Breizhdaviken

PTDR, mon pauvre voisin ... Sad

T'inquiète c'est par vague, on est harcelé 8 jours puis après il passe à un autre secteur ... perso j'avais résolu le problème ( quand j'étais dans une de ces vagues ) en débranchant le tel fixe pendant 3 jours ... numéro viré des fichiers et hop affaire réglé plus jamais reçu d'appels Very Happy

inovalley

Pas mal l'idée, le probleme c'est que si on veut me joindre...pas facile quoi !
je vais attendre ! Wink

Breizhdaviken

Ah bah oui ça a ces avantages et ces inconvénients ma solut' Laughing

Perso on m'appelle sur mon portable c'est pour ça que ça me pose pas de problème Very Happy

regis

tu peux filtrer aussi les appels!
je ne sais pas si c'est possible chez alice mais moi quand c'est un appel merdique ça m'affiche sur le telephone : appel masqué donc je ne reponds pas!
chez sfr c'est possible Laughing

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Adèle

Moi aussi on m'a grosso modo servi cet argument, mais avec une tournure de phrase très ambigû: le bobard n'est pas dit clairement mais sous-entendu... et c'est quand je l'ai contredit qu'il m'a fait comprendre que j'étais une bouseuse qui n'était pas capable de comprendre la haute technologie Rolling Eyes

willemijns

mettez vous en liste rouge...

Smith · Posté le: 14 Jan 2009, 15:42 -> Sujet du message:

Se mettre en liste rouge, c'est bien, mais encore eût-il fallu le faire avant Evil or Very Mad

Depuis 15 jours, je suis, comme l'indique l'intitulé du post, harcelé par SFR.

Y a t'il des démarches à faire et auprès de qui pour éviter un éventuel slamming ?

Merci d'avance de votre réponse.

Bonne journée
Smith

Chewbacka · Posté le: 14 Jan 2009, 16:41 -> Sujet du message:

Coplan · Posté le: 14 Jan 2009, 17:45 -> Sujet du message:

C'est peut-être pas tout à fait le même sujet, mais moi, c'est Télé2 mobile qui me harcèle.

Est-ce vrai ou faux mais Télé2 Mobile m'affirme utiliser le réseau Orange.

Moi qui croyais que Télé2 mobile est une émanation de Télé2 tout court, lequel est repris par SFR.

Very strange! Isn't?

katzano · Posté le: 14 Jan 2009, 20:05 -> Sujet du message:

C'est moi même qui les ai appelé le neuf-sfr, quand j'ai appris qu'on avait les heures réciprok bas débit supprimées,

Non seulement ils ne sont pas en dégroupage total par chez moi donc 34.90 et en + la hotline (qui certes ne peinera pas à être meilleure que celle d'alice) est payante..

Alors , je reste chez Alice Laughing

	Forum C- Alice - Le Cercle des Aliciens et des Freenautes - Index du Forum -> Discussions diverses	Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures Aller à la page 1, 2 Suivante
Page 1 sur 2