| Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant |
| Auteur |
Message |
Tee shot
Alice d'Or
Inscrit le: 06 Oct 2005
Messages: 1185
Localisation: Saint Jean d'Illac (Bordeaux)
|
 Posté le: 27 Oct 2005, 16:58 -> Sujet du message: Identifiants et date de début contrat |
 |
|
Salut
J'aimerai quand même bien savoir comment faire pour que je reçoive mes identifiants par la poste, je suis inscrit depuis le 03 septembre, actif depuis le 13 et j'ai eu mon identifiant de connexion par phone, mais j'ai rien d'autre.
Je ne pouvais pas le trouver sur mon compte puisque mon nom avait été mal écrit. J'ai été dans le code source et rien n'est à jour, je n'arrive pas à joindre le 1033 (plusieurs appels par jour depuis 2 semaines), je ne sais pas depuis quand démarre mon contrat, tout dela devient pénible.
Quand est ce que je commence à payer ????? je ne sais pas depuis quand les 2 mois gratuits ont commencés !!!!
Même si maintenant pour moi tout marche bien (ADSL, VOIP, RECIPROCK .....), depuis la fermeture du LNS 2226 avec un bon débit et un bon ping, mais j'aimerai quand même bien savoir quoi faire !!!
Si je me pointe à la hotline de Bordeaux (j'habite à coté), ils me donneront mes identifiants et mes dates de départ ?
merci
Tcho
_________________
|
|
| Revenir en haut |
|
 |
gbaix2
Chat de Cheshire
Inscrit le: 11 Oct 2005
Messages: 284
Localisation: 13 (Velaux)
|
| Posté le: 27 Oct 2005, 18:17 -> Sujet du message: Re: Identifiants et date de début contrat |
|
|
| Tee shot a écrit: | Salut
J'aimerai quand même bien savoir comment faire pour que je reçoive mes identifiants par la poste, je suis inscrit depuis le 03 septembre, actif depuis le 13 et j'ai eu mon identifiant de connexion par phone, mais j'ai rien d'autre.
Je ne pouvais pas le trouver sur mon compte puisque mon nom avait été mal écrit. J'ai été dans le code source et rien n'est à jour, je n'arrive pas à joindre le 1033 (plusieurs appels par jour depuis 2 semaines), je ne sais pas depuis quand démarre mon contrat, tout dela devient pénible.
Quand est ce que je commence à payer ????? je ne sais pas depuis quand les 2 mois gratuits ont commencés !!!!
Même si maintenant pour moi tout marche bien (ADSL, VOIP, RECIPROCK .....), depuis la fermeture du LNS 2226 avec un bon débit et un bon ping, mais j'aimerai quand même bien savoir quoi faire !!!
Si je me pointe à la hotline de Bordeaux (j'habite à coté), ils me donneront mes identifiants et mes dates de départ ?
merci
Tcho |
Salut
tu as eu ton numero de tel par telephone aussi?
Si tu n'arrives pas à joindre la hotline, c'est ce que je ferais à ta place,
d'aller sur place. Et par mail, ils repondent pas non plus?
_________________
inscription le 9/10/2005 chez Alice non degroupé, 2613 m, -42.2 db ....affichage à - 35db maintenant
Inscription pour adsl nu le 22/02/07, adsl nu actif le 11/03/07 |
|
| Revenir en haut |
|
|
Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
|
| Posté le: 27 Oct 2005, 18:33 -> Sujet du message: Re: Identifiants et date de début contrat |
|
|
| Tee shot a écrit: | | Si je me pointe à la hotline de Bordeaux (j'habite à coté), ils me donneront mes identifiants et mes dates de départ ? |
Moi, cela me parait être une bonne idée. Dans ton cas, c'est ce que je ferais.
En complément je ferais une belle lettre explicative à leur remettre en mains propre (et puis si personne ne veut te recevoir le message sera transmis)
|
|
| Revenir en haut |
|
|
chouchou79
Lapin blanc
Inscrit le: 27 Oct 2005
Messages: 33
Localisation: Deux-Sèvres
|
| Posté le: 27 Oct 2005, 18:56 -> Sujet du message: |
|
|
Normalement l'abonnement et donc la prise en compte de la facture démarre à la première connection suite à l'activation de la ligne par l'utilisateur (avec les paramètres de connections).
Je me suis abonné par téléphone le 07 octobre et m'a ligne est active depuis le 25 et j'ai tout installé le 26 car j'ai appelé le 1033 et ils m'ont donnés mes identifiants de connections (en attendant de les recevoirs par la poste).
Tout fonctionne nickel 
|
|
| Revenir en haut |
|
|
glukmuch
Lapin blanc
Inscrit le: 17 Sep 2005
Messages: 20
Localisation: aiffres 79230
|
| Posté le: 28 Oct 2005, 06:40 -> Sujet du message: |
|
|
bonjour chouchou 79 ou en est tu niveau debit moi je suis a aiffres et toujours bloque a 2 megas ou est tu localise merci
_________________
alice box v5
longueur de ligne 1492m affaiblissement 22.32dB
NRA AIF 79 |
|
| Revenir en haut |
|
|
Tee shot
Alice d'Or
Inscrit le: 06 Oct 2005
Messages: 1185
Localisation: Saint Jean d'Illac (Bordeaux)
|
| Posté le: 28 Oct 2005, 07:50 -> Sujet du message: |
|
|
Salut
Merci pour vos conseils, je ferais un saut la semaine prochaine.
A bientôt.
Tee shot
_________________
|
|
| Revenir en haut |
|
|
chouchou79
Lapin blanc
Inscrit le: 27 Oct 2005
Messages: 33
Localisation: Deux-Sèvres
|
| Posté le: 28 Oct 2005, 11:25 -> Sujet du message: |
|
|
| glukmuch a écrit: | | bonjour chouchou 79 ou en est tu niveau debit moi je suis a aiffres et toujours bloque a 2 megas ou est tu localise merci |
Je me trouve à L'Absie petit village de 1200 habs à 5 minutes de la Vendée.
Je suis à 580 mètres du DSLAM avec un affaiblisement de 8db. Du coup j'ai une connection pouvant aller jusq'à 8 Mo (je suis monté à 7.1 Mo au plus fort et à 2.4 Mo au plus faible). 
Patience, cela va venir
|
|
| Revenir en haut |
|
|
|
