Synchro impossible de alicebox

Vv51 · Lapin blanc Inscrit le: 27 Oct 2005 Messages: 3

Bonjour a tous,
Alors mon probleme est le suivant, j'ai un copain qui vient de recoir son alicebox, mais ils nous a été impossible de ce connecté a internet. L'installation ce passe normalement (enfin je pense.), mais la loupiote adsl refuse de rester allumé, elle cherche et puis elle allume la loupiote orange de ALM.
Nous avons éssayé en ethernet et aussi en usb.
On a vérifié les branchements 3-4 fois.

Voila j'espere ne rien avoir oublié.
Merci d'avance a tous ceux qui repondront

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Bonjour Vv51 et Bienvenue sur le forum C-Alice.

Quel est le modem AliceBox ? La Triway ou l'Hitachi ?

Et as-tu repéré dans la section des modems AliceBox les 2 tutos respectifs d'aide ?

http://www.c-alice.com/phpBB2/ftopic1051-mode-d-emploi-triway-ct--tutoriaux--liens.html

http://www.c-alice.com/phpBB2/ftopic1053-mode-d-emploi-hitachi-ah--tutoriaux--liens.html

Vv51 · Lapin blanc Inscrit le: 27 Oct 2005 Messages: 3

Merci pour ton accueil.

Oui j'avait repérer les tutos, mais cela n'a pas résolu le probleme.

le modem est: AliceBox Hitachi AH 4021 - Constructeur "TECOM"

je ne comprend absolument pas pourquoi cela ne fonctionne pas, j'ai l'impression que le modem n'est pas détecté par l'ordi.
Lorsque l'on éssai de ce connecté a une page, elle me dit que le modem n'a pas été trouvé.

Fabrice · Posté le: 27 Oct 2005, 21:07 -> Sujet du message:

Bien tout désinstaller et recommencer.

Vv51 · Lapin blanc Inscrit le: 27 Oct 2005 Messages: 3

Nous l'avons fait plusieurs fois deja. Embarassed

Fabrice · Posté le: 28 Oct 2005, 11:37 -> Sujet du message:

Si possible, voir si avec un autre modem c'est pareil.

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