[Reglé]Line 1 Not connected

anakin · Lièvre de Mars Inscrit le: 28 Oct 2005 Messages: 50

Salut!
Bon voila mon assistant de configuration ne marchait pas il ne detectait pas le modem(interface réseau non détécté et tout),donc j'ai appelé alice au 10 33 et j'ai eu un technicien qui ma aider a faire une configuration manuelle par l'interface WEB,donc c'est bon l'ADSL marche maintenant.

Mais,il ne m'a pas dit pour la config manuelle de la Téléphonie????!!! Elle ne marche pas!J'ai trouvé pourquoi:
Dans le mode avancéet dans MGCP il me faut mettre ma clé MGCP dans "Domain Name" ,le probleme c'est que la clé MGCP et calculer en fonction de mon n° de telepone + ma clé de securité pendant l'assistant de configuration!
Mais comme l'assistant ne marche pas,je peut pas avoir ma clé?Bien sur la téléphonie ne marche pas car le modem arrive pas a si connecte (Line 1 not connected) .
Donc si quelqu'un serait comment je peut obtenir ma clé MGCP dans passer par le 10 33 (j'arrive plus a les avoirs) .

Merci d'avance

Edit:
Probleme D'assistant de configuration résolu:Il faut activer les services DHCP et DNS,donc maitenant j'ai bien ma clé MGCP mais la ligne telephonique est toujours dans l'interface web sur NOT CONNECTED?
Et je n'ai pas de tonalité impossible d'appeler.

Merci d'avance

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Bonjour anakin,

Je vois que tu es nouveau, je te souhaite donc la Bienvenue sur le forum C-Alice et je remarque que ton Adsl marche .. donc : tu as tout le temps pour écrire ton message Wink

et faire en sorte que celui-ci soit un peu plus lisible (paragraphes en autres).

Tu veux prévisualiser le message avant de l'envoyer et même faire "Editer" si tu veux apporter des modifications et/ou des compléments d'information...

Un message bien rédigé a plus de chances d'avoir de bonnes réponses Smile

Cdt/Busyspider

anakin · Lièvre de Mars Inscrit le: 28 Oct 2005 Messages: 50

Merci,Ok je vais editer mon message

ps:un mec avait le meme probleme ici apparament:
http://www.c-alice.com/phpBB2/ftopic925-0.html
mais il ne dit pas comment il la resolue il dit juste que il a fait une config manuelle en appellant un conseiller au 10 33!

anakin · Lièvre de Mars Inscrit le: 28 Oct 2005 Messages: 50

Probleme D'assistant de configuration résolu:Il faut activer les services DHCP et DNS,donc maitenant j'ai bien ma clé MGCP mais la ligne telephonique est toujours dans l'interface web sur NOT CONNECTED?

Une solution?

Merci d'avance

anakin · Lièvre de Mars Inscrit le: 28 Oct 2005 Messages: 50

Sinon j'ai pas recu ma lettre avec mes identifiants on me les a donner par la hotline...et je c'est pas si c'est option A ou B moi j'ai mi B et apparament sa marche bien comme sa.
Aussi,j'arrive pas a me connecter avec mes identifiants sur le site d'alice il dit pseudo ou pass invalide c normal?

Anakin

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