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Message |
GLOPR
Lapin blanc
Inscrit le: 02 Nov 2005
Messages: 12
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 Posté le: 02 Nov 2005, 16:03 -> Sujet du message: PAs de connection Aide svp ? |
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Bonjour
Après une inscription le 30/09/2005, j'ai reçu, 1 mois après, le modem HITACHI ALICEBOX !!
Après 2 semaines d'attente, je reçois mon courrier concernant l'activation de ma ligne ADSL + toutes mes données pour me connecter !!
Bien ....................... mais rien !!
Je me suis branché en ETHERNET, configuré mon modem et ................ rien de chez rien !! PAS de connection ADSL !!
apparement pas de synchro ADSL !! la loupiotte ne fait que de clignotter et s'éteindre !!!
Après de multiples essais au 1033 (y'a quelqu'un labas ???) RIEN TOUJOURS RIEN !!!
Qui pourrait m'aider ?? merci !!
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auxo
Lièvre de Mars
Inscrit le: 02 Nov 2005
Messages: 124
Localisation: Méru (Oise)
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| Posté le: 02 Nov 2005, 16:17 -> Sujet du message: |
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Salut !
Déjà, tes branchements sont bien fait sur tes lignes téléphonique (filtre, etc...)
Si tu es en non-dégroupé,
Appels le 1013 (Service technique FT) et demande une vérification de ta ligne ADSL. Ils sont plus accessible que le 1033 
Sinon, tu es allé voir sur ton compte le suivi d'activation ADSL?
http://abonnement.aliceadsl.fr/selfcare/
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Avec ALICE, tout est clair !!!! 
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GLOPR
Lapin blanc
Inscrit le: 02 Nov 2005
Messages: 12
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| Posté le: 02 Nov 2005, 16:39 -> Sujet du message: |
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Ok merci pour les infos
Je suis en degroupé partiel et donc pas de filtre sur ma ligne FT !
De plus l'ensemble de mes infos sur le serveur sont correctes et normalement ma ligne ADSL activée !!
Je vais voir avec FT mais normalement pas de problême (je viens d'ouvrir la ligne il y a 3 mois !)
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auxo
Lièvre de Mars
Inscrit le: 02 Nov 2005
Messages: 124
Localisation: Méru (Oise)
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| Posté le: 02 Nov 2005, 17:05 -> Sujet du message: |
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Tu as qu'une seule ligne téléphonique?!
Sur la prise téléphonique qui permet de connecter le routeur, tu utilise le cordon adsl livré avec l'Alice box.
Mais pour toutes les autres prises, il faut mettre un filtre ADSL.
Maintenant il y a peut-être une histoire de condensateur…
voici quelques liens
ici
ou là
mais bon attendons ce que dis FT 
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Dernière édition par auxo le 02 Nov 2005, 19:09; édité 2 fois |
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wyatt
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 24 Oct 2005
Messages: 916
Localisation: Vandrimare (Eure)
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| Posté le: 02 Nov 2005, 17:46 -> Sujet du message: |
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Bah si, meme avec FT il te faut un filtre ADSL, c'est lui qui separe les frequences (adsl et analogique) !
ADSL = FILTRE obligatoire (sauf si tu es en degroupage total,ce n'est pas mon cas)
_________________
3642 metres / 39.81 dB - 6/10 sur 3217m, 4/10 sur 425m - Non degroupé - AliceBox (Hitachi V2) + Sagem 3304 (dartybox)
-- Chez dartybox a 1Mo --  |
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Chris95
Alice d'Or
Inscrit le: 14 Nov 2004
Messages: 3400
Localisation: 95
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| Posté le: 02 Nov 2005, 18:21 -> Sujet du message: |
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Et sauf si tu as le triway de brancher dessus avec 1 seul tel
_________________
10 ans sur C-Alice |
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GLOPR
Lapin blanc
Inscrit le: 02 Nov 2005
Messages: 12
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| Posté le: 03 Nov 2005, 15:33 -> Sujet du message: |
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Re-bonjour
Hier soir miracle !!!! une connection stable ADSL + VoIP sans rupture !!!
Je n'y ai pas cru sur le coup mais pendant bien 2 heures cela a fonctionné !
Puis ........................ c'est reparti le petit train train habituel !!!
Donc je pense que ma ligne FT fonctionne normalement mais à part ça !!!
A quel niveau se situe le problême ??
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Alt-Tab
Technicien Free
Inscrit le: 06 Oct 2005
Messages: 4050
Localisation: Nice
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| Posté le: 03 Nov 2005, 19:53 -> Sujet du message: |
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ça demontre que ta ligne est bien activée, par contre ton problême peut venir de tes branchements ou du fait que tu soit trop eloigné du DSLAM par ex
Donne nous tes caracteristiques de ligne : http://www.degrouptest.com
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GLOPR
Lapin blanc
Inscrit le: 02 Nov 2005
Messages: 12
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| Posté le: 04 Nov 2005, 11:18 -> Sujet du message: |
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Voila ce que j'ai récupéré:
Ligne testée : N/D : Données du cache
Caractéristiques générales de la ligne :
Code Commutateur Local : PLB95 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : LE PLESSIS BOUCHARD
Longueur de ligne : 2904 mètres
Affaiblissement : 43.56 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 3563 kbps (445 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 5510 kbps (689 ko/s)
Caractéristiques IP/ADSL France Télécom :
Plaque ADSL : IF1
Type de DSLAM : ECI ou LUCENT
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Oui
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui
Débit IP ADSL Max : 3 à 4 Mbit/s
Offres FT Internet IP/ADSL :
IP ADSL 512 (512/128 Kbps) Possible
IP ADSL 1024 R (1024 Kbps/128 Kbps) Possible
IP ADSL 1024 Pro (1024 Kbps/256 Kbps) Possible
IP ADSL 2048/128 (2048 Kbps/128 Kbps) Possible
IP ADSL 2048/256 (2048 Kbps/256 Kbps) Possible
IP ADSL Max (jusqu'à 8 Mégas/800kbps) Possible
IP ADSL Max 2 (jusqu'à 18 Mégas/1Mbps) Impossible
Merci
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BART
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 09 Aoû 2005
Messages: 626
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| Posté le: 04 Nov 2005, 17:59 -> Sujet du message: |
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ok donc pour toi 3.5 méga en adsl max tu a pas mal d'affaiblissement 
faudrai que l'on sache se que indique le modem lors de tes problemes !! dans le mode avancé du terminal
mais je n'ai pas l'hitachie et oui je suis un heureux client avec le triway v2 donc je ne sais pas comment celui ci est constituer !!!
++
_________________
Tiscali depuis Fevrier 2003 , ADSL 128k puis 512 k ! Alice box non degroupé de septembre 2005 à janvier 2007.
100% N9UF Box depuis janvier 2007 |
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Alt-Tab
Technicien Free
Inscrit le: 06 Oct 2005
Messages: 4050
Localisation: Nice
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| Posté le: 04 Nov 2005, 20:17 -> Sujet du message: |
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| GLOPR a écrit: |
Je suis en degroupé partiel et donc pas de filtre sur ma ligne FT !
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Degroupé Partiel ne veut pas dire que tu es sur un DSLAM FT au contraire mais que tu es en zone degroupé sans être en abonnement Degroupé Total.
Donc tu es sur un DSLAM Alice et non FT.
Pour ta synchro, le mieux serait de tester avec un autre modem chez toi, pour voir si c'est le modem qui accroche mal la synchro et verifier tes branchement surtout (condensateurs dans les prises, rallonge, pas de filtre pour Alice Box, filtres sur autres prises utiliséees par un appareil, tester ton Hitachi sur toutes les prises de ton habitation avec tout autres appareils téléphoniques debranchés ...)
Sinon aprés tout ça, contacte le 1033, il faut verifier que ta ligne supporte bien le débit et voir la brider en 2 Mega pour que ton modem est une synchro stable car avec 43.56 dB theorique tu es un peu loin.
Le mieux serait, mais pour cela il faut que ton modem se synchronise à nouveau (voyant ADSL fixe), de noter les valeurs d'affaiblissement et SNR que te donne l'Hitachi pour comparer les valeurs theoriques avec les valeurs reelles.
Voyant ADSL allumé, tu ouvres http://192.168.1.1 , tu rentres alice en nom utilisateur et alice en mot de passe et tu regardes dans "Informations modem"
http://hitachi.chez-alice.fr/
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