ADSL Nu : quels numéros fonctionnent (pas) ?

DAIG · Chapelier Toqué Inscrit le: 27 Aoû 2004 Messages: 487

Je relance,
Il ne faut pas que ce sujet tombe aux oubliettes pendant le WE. N'y aurait il q'un abonné concerné, qui ne le sait pas, si celui ci doit appeller un n° d'urgenge il doit l'obtenir!

cosissoire · Chat de Cheshire Inscrit le: 04 Avr 2007 Messages: 296

Le probleme pour moi est enfin resolut , mais pas sans mal 4 mois ( bravo ALICE ).
J'ai l'arcep qui est intervenu pour moi aupres d'alice pour ce probleme.

A titre perso mais j'ai quitté ALICE car apres infonie; Tiscali et enfin ALICE en septembre 2005 ( que des problèmes pas une semaine sans problème et moi comme un idiot j'ai cru à ce que la hotline me disait.

Depuis decembre 2006 j'ai pris un autre fai et maintenant que du bonheur.

je site même encore un article page 47 de internet pratique sur le service télé ( special été ) sur ALICE ==> Alice attire le chaland avec des prix d'appel competitifs mais les services ne suivent pas et une fois passées les premieres promotions vous vous retouvez au même tarif que les concurents avec des prestations moins interessantes.

boujo · Lièvre de Mars Inscrit le: 04 Mar 2006 Messages: 103 Localisation: LORIENT

Bonjour

Et oui s'est encore moi avec mon problème.

Je suis toujours dans l'impossibilité d'obtenir les numéros d'urgences.

Mon cas doit être classé dans les oubliettes du chateau d'Alice.

Je viens à l'instant de composer le 17 toujours (Occupé).

Invité

Ouh la la, va falloir que j'essaye les numéros d'urgence moi, ça fait pas longtemps que je suis en nu, et je suis tombé par hasard sur ce sujet et waouh, c'est terrible !!! J'ai un petit bonhomme de bientôt 5 ans et cela m'arrives de devoir appeler le samu (le 15) pour x raisons et si je ne peux plus le faire, ça peut être terrible.
Heureusement, j'ai un portable ou il faut faire le 115 mais bon, c'est pas une raison.
Y'a aussi les voisins mais bon, certains sont cons alors !!

C'est chiant de devoir toujours trouver les erreurs ou les problèmes des FAi.
Ils embauchent pas des types pour tester tous les bugs, les problèmes de leurs installations ?

Il est loin le temps ou l'on appeller les dérangements quand on avait un problème de tél !!! En plus, ils étaient aimables EUX ! et ils parlaient bien notre langue EUX !

Ah souvenirs...

Enfin bref, il me tarde de découvrir la future offre d'alice avec leur nouveau routeur et leurs nouveaux problèmes.

En attendant, je vais attendre demain pour essayer les numéros d'urgences. Parcequ'à 3:48 du mat, ça le fait pas !!

A +

kefran

au cas où tu en es besoin, sur les portables c'est le 112: le 115 est le samu social de paris, il me semble.

allo07 · Lapin blanc Inscrit le: 22 Aoû 2007 Messages: 4

Désolé j'ai ouvert un autre post sur ce sujet...

Je ne peux pas joindre le 18, heureusement que c'était juste pour un nid de frelons et pas quelque chose de plus grave...
Depuis 2 ans en Non Dégroupé je n'avais pas de souci particulier (sauf baisses de débit !!) depuis qu' Alice m'avait changé 3 fois de modem Hitachi.

Je trouve ça lamentable : on peut joindre les N° d'urgence de n'importe où (cabine téléphonique...) sauf d'un téléphone branché sur une AliceBox !!!

J'ai appelé le 1033 et un technicien m'a rappelé pour me dire "qu'il n'est pas possible d'avoir les N° d'urgence en non dégroupé, que je dois utiliser la ligne FT, mais que quand je serai en dégroupé, ça marchera !".

En attendant je peux mourir tranquille...

Si le problème n'est pas résolu trés vite, je résilie et je porte plainte à l'ARCEP, c'est un problème de SECURITE !!

julien327 · Lièvre de Mars Inscrit le: 16 Fév 2007 Messages: 87

Et les numéros Free fonctionnent-ils maintenant ?

Boboj41

Question bête (j'ai pas lu tout le post), mais ne faut-il pas passer par le 112 forcément ?

julien327 · Lièvre de Mars Inscrit le: 16 Fév 2007 Messages: 87

J'ai testé chez moi hier les numéros free ne fonctionnent pas et c'est bien dommage ! vous avez des infos là dessus ?

fernando · Lièvre de Mars Inscrit le: 25 Aoû 2006 Messages: 84

Les numéros crétins.fr ne sont pas des numéros d'urgence!!!

julien327 · Lièvre de Mars Inscrit le: 16 Fév 2007 Messages: 87

Sans blague je savais pas tiens (lol)
Non mais le sujet du topic est quand même : "Quels numéros ne fonctionnent pas ?"
Je voulais juste apporter un constat...

Invité · Posté le: 14 Sep 2007, 16:42 -> Sujet du message:

Bon, toujours pas de nouvelle de la part d'alice concernant cet énorme problème qui on le rappelle s'avère extrêmement grave en cas d'impossibilité de joindre les secours si un problème survient.

Et il va de soit qu'Alice est en première ligne en cas de drame (Incendie, agression, vol, mort...).

C'est bien sur rare mais cela peut survenir et qui paiera pour cela.
On le rappelle encore mais ils ont l'obligation de fournir ce service qui est indispensable à notre société.

Tout le monde ne possède pas de portable ou de voisins proches.
J'attends quelques mois et je serais obligé de porter réclamation car cela ne pourra pas durer.

Edit Chris60 : Espaces un peu ton texte, tout regroupé ne donne pas envie de te lire.
J'ai pris soin de l'éditer, mais je ne le referais pas Wink

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