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damg Lapin blanc
Inscrit le: 06 Mar 2005 Messages: 26 Localisation: Paris
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Posté le: 05 Nov 2005, 16:13 -> Sujet du message: La perle sur le gateau .... |
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Bonjour,
- j'ai postulé à l'offre adsl2+ et VOIP dans les tous premiers jours de septembre,
- Alice ne m'a rien dit, mais j'ai fini par apprendre par une source bien informée qu'il y avait un petit problème technique à résoudre dans mon quartier, qu'il fallait attendre un peu ... Bon d'accord mais ils auraient pu juste me le dire ....
- Sans rien me dire, j'ai été dégroupé totalement jeudi sans même avoir reçu le modem adsl2+, je n'ai donc plus accès à ma ligne téléphonique fixe ( )) ), je ne sais même pas si des gens essayent de m'appeller ....
- Et depuis je n'ai plus de téléphone.... l'adsl marche mais çe n'ai qu'un maigre soulagement ...
- Je suis toujours en attendre de mon modem !
Je n'ai qu'un mot :
*****Pas d'insulte*****
@+
Edit du modo : merci d'éviter les insultes. Je suis gentil, pas de sanction, mais attention à ne pas recommencer. ici c'est un forum ou tu peux discuter avec des abonnés alors cela ne sert à rien d'insulter les gens.
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Renard Lapin blanc
Inscrit le: 25 Oct 2005 Messages: 7
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Posté le: 05 Nov 2005, 18:35 -> Sujet du message: Re: La perle sur le gateau .... |
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damg a écrit: | - Je suis toujours en attendre de mon modem ! |
Alice est semble-t-il un peu dépassé par les événements, et a du mal a assurer avec l'envoi de ses modems (rupture de stock il y a peu). Ils ont réçu récemment un gros arrivage de modems, qu'ils expédient aussi vite que possible. Je suis aussi dans le lot moi aussi (alicebox envoyée seulement ce matin), tu devrais la recevoir dans pas trop longtemps maintenant.
Un modérateur a écrit: | Ici c'est un forum ou tu peux discuter avec des abonnés alors cela ne sert à rien d'insulter les gens. |
Surtout, ici, ce sont les abonnés, plus ou moins contents, et non pas les gens d'Alice.
Si tu as envie de te défouler, il faut aller voir chez le responsable. En fait non, c'est une très mauvaise idée, et ça n'arrangerait pas les choses !
_________________ Renard |
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Tel@n Lapin blanc
Inscrit le: 22 Oct 2005 Messages: 12
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Posté le: 11 Nov 2005, 21:07 -> Sujet du message: |
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Juste une petite correction par rapport à ton message:
t'as dit : " Sans rien me dire, j'ai été dégroupé totalement jeudi sans même avoir reçu le modem adsl2+, je n'ai donc plus accès à ma ligne téléphonique fixe ( )) ), je ne sais même pas si des gens essayent de m'appeller .... "
Il faut savoir que pour passer une ligne en Degroupate Total, il faut IMPERATIVEMENT un mandat de dégroupage signé par le titulaire de la ligne, accompagné IMPÉRATIVEMENT d'une facture FT.
Donc le degroupage total sans ton consentement semble impossible...
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Fabrice Alice d'Or
Inscrit le: 25 Aoû 2004 Messages: 5288 Localisation: devant une bonne bière
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Posté le: 11 Nov 2005, 21:09 -> Sujet du message: |
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Ce qu'il demandait était qu'on le prévienne étant donné qu'il n'a pas la boite donc pas de possibilité de téléphoner.
Je pense qu'il a du le recevoir, enfin j'espère.
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Tel@n Lapin blanc
Inscrit le: 22 Oct 2005 Messages: 12
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Posté le: 11 Nov 2005, 22:01 -> Sujet du message: |
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malheureusement je ne peux pas vérifier sans plus d'infos...
en tout cas, il faut rappeller le 1033 et ils pourront vous dire tout de suite en regadant sur la base de données...
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