Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant |
Auteur |
Message |
LAURENCE Lapin blanc
Inscrit le: 15 Nov 2005 Messages: 1
|
Posté le: 16 Nov 2005, 16:00 -> Sujet du message: assistance 0 |
|
|
depuis le passage a alice tout deconne simple coincidence ou pas moi se que je vois c'est que je paye un service ADSL+ telephonie à 30 euros par mois et que quand sa m**de c'est toujours les meme qui doivent payé puisque le 1033 n'est qu'exeptionnellement dispo resultat au bout de jours sans connection tu tel au num vert et la tu casque plein pot 0,38 centimes d'euros et comme simple rep alice te repond que tu avais k tel au 1033 tu expliques tu argumente tu explose resultat tu te retrouve avec une facture telecom de
26 euros juste pour le temps passé en ligne avec Alice pour resoudre un bleme qui vient d'eux en plus et non de ton incompetence en informatique. moi je suis blazé apres plus de 6 ans de fidelité a freesbee/tiscali/alice je suis decu et commence a penser a changer d'operateur. plustot que de passer des pubs a la tv il faudrait penser a un 1033 disponible pour tous!!!!!!!
|
|
Revenir en haut |
|
|
gbaix2 Chat de Cheshire
Inscrit le: 11 Oct 2005 Messages: 284 Localisation: 13 (Velaux)
|
Posté le: 16 Nov 2005, 16:40 -> Sujet du message: |
|
|
j'ai toujours réussi à avoir le 1033 en insistant un peu. avant hier soir je les ai eu à 19h15 apres 30 minutes d'essais non stop.
_________________ inscription le 9/10/2005 chez Alice non degroupé, 2613 m, -42.2 db ....affichage à - 35db maintenant
Inscription pour adsl nu le 22/02/07, adsl nu actif le 11/03/07 |
|
Revenir en haut |
|
|
Chris95 Alice d'Or
Inscrit le: 14 Nov 2004 Messages: 3400 Localisation: 95
|
Posté le: 16 Nov 2005, 19:28 -> Sujet du message: |
|
|
Le 1033 est en cours d'amélioration moi dimanche je les ai appelé 4 fois et à chaque fois je les avais du 1 er coup avec une attente inférieure à 5 minutes.
Il faut persévérer et essayer pendant les heures creuses.
_________________ 10 ans sur C-Alice |
|
Revenir en haut |
|
|
Fabrice Alice d'Or
Inscrit le: 25 Aoû 2004 Messages: 5288 Localisation: devant une bonne bière
|
Posté le: 16 Nov 2005, 20:23 -> Sujet du message: |
|
|
Bienvenue Laurence,
je ferme car tu t'es exprimée et il y a pas mal de sujets sur le mécontentement des clients.
C'est juste pour ne plus continuer ici.Ce n'est pas une "sanction".
Si tu as des soucis explique lesquels car dans beaucoup de cas il y a des problèmes de configuration.
Mais je suis d'accord avec toi, ils ont mal préparé leur coup.Mais passe par le 1033.
_________________
|
|
Revenir en haut |
|
|
|