Pas Adsl et le téléphone au mème temps...

agata · Lapin blanc Inscrit le: 02 Nov 2005 Messages: 7

Je n'arrive pas à faire fonctioner l'adsl et le téléphone au mème temps...

Je suis super desesperè!!!!!!!!

Aidez-moi SVP

J'ai Alice Box - Modem Hitachi

Je vous envois un petit schémas pour mieux comprendre.

jipé3411 · Posté le: 16 Nov 2005, 23:00 -> Sujet du message:

Pourquoi ne pas brancher un téléphone en direct sur le modem ?

Tee shot · Posté le: 16 Nov 2005, 23:24 -> Sujet du message:

jipé3411 · Posté le: 17 Nov 2005, 01:20 -> Sujet du message:

Au temps pour moi. Embarassed

Cuneg · Lièvre de Mars Inscrit le: 17 Oct 2005 Messages: 127

tentatif ? c'est de l'alsacien ça ? Wink

jipé3411 · Posté le: 17 Nov 2005, 11:05 -> Sujet du message:

Agata,

Quels sont précisément les symptomes de la panne ?
Le voyant VoIP est-il allumé ou éteint?

Tee shot · Posté le: 17 Nov 2005, 12:53 -> Sujet du message:

agata · Lapin blanc Inscrit le: 02 Nov 2005 Messages: 7

Le VoIP est éteint.

Si je branche les telephones on entend rien et internet se bloque.

Le modem est un Hitachi.

Merci pour l'aide!

Alt-Tab · Technicien Free Inscrit le: 06 Oct 2005 Messages: 4050 Localisation: Nice

agata · Lapin blanc Inscrit le: 02 Nov 2005 Messages: 7

Je crois que j'ai les parametres:

Nom Utilis..
Mot de passe
Numero tel...
Clé de securité
Identifiant abonné
Code Perso

C'est ça?

Si oui, qu'est ce que je fais avec?

Mercic

Alt-Tab · Posté le: 20 Nov 2005, 19:06 -> Sujet du message:

Oui c'est tes parametres, avec l'Hitachi rien à faire en manuel avec ta clé de securité et ton numéro de téléphone, c'est automatique.

Donc il faut que tu appelles le 1033 pour voir si ta ligne VoIP a etait créé correctement, si ce n'est pas le cas ils lanceront une reconstruction de ta ligne VoIP qui mettera quelques heures.

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