adsl nu sans repasser par ft?

manujulien72 · Lièvre de Mars Inscrit le: 09 Fév 2006 Messages: 81

bonjour,petite question:un membre de ma famille est actuellement en bas debit avec ft .il doit demenager dans une autre commune dans un paviloln eligible à l'adsl mais don la ligne ft est coupée depuis plus de six mois.il veut s'abonner avec l'adsl nu . est 'il obligé de ractiver la ligne ft avant de s'abonner chez alice et pourra t'il conserver son ancien numero ft sachant qu'il ne change pas de departement.j'espere que tout le monde à compris.merci d'avance d'eclairer ma lanterne.

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Bonsoir ,

Il faut ouvrir une nouvelle ligne au nouveau domicile en demandant à FT s'ils peuvent récupérer (transférer) l'ancien numéro, si on désire avoir ce numéro.

Ou bien , après avoir emménagé, regardez si on ne peut pas faire une demande en création de ligne, car parfois le ND est encore présent après les 6 mois. (mais là, on ne récupéra pas son ancien numéro FT de l'ancien logement)

A lire

Abonnement inclus en création de ligne

et procédures de déménagement Alice

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