perte de tonalité sur ma ligne alice

eame0026lsurf.fr · Lapin blanc Inscrit le: 13 Nov 2005 Messages: 10

quelqu'un peut-il m'aider ?
Lorsque l'on veut m'appeler avec mon numéro alice, il est impossible de me joindre;on tombe directement sur la messagerie.
Moi de mon côté je n'ai plus de tonalité, pour l'obtenir de nouveau je suis obliger de decrocher mon téléphone et de raccrocher; ma tonalité revient mais cela ne dure pas trés longtemps.
j'ai fait un reset de mon ct633 et une reinstallation, sans résultat.
Help SVP Sad

JkP · Chat de Cheshire Inscrit le: 05 Oct 2005 Messages: 328

Dans ton compte est-ce que tu as la messagerie activée ?

Essaye sans, cela me fait pareil que toi mais avec l'hitachi :/

eame0026lsurf.fr · Lapin blanc Inscrit le: 13 Nov 2005 Messages: 10

c'est deja ce qu'il m'ont demandé sur le chat assistance, mais ma messagerie est seulement activé lorsque je ne repond pas.
il m'on conseillé d'appeller le 1033, mais comme d'habitude,impossible de les joindre.De plus depuis hier ma tonalité fait un son bizzard, comme si j'avais un message, mais ma boite de messagerie est vide, et aujourd'hui pas de perte de tonalité; pourvu que ça dure. Mad

JkP · Chat de Cheshire Inscrit le: 05 Oct 2005 Messages: 328

eame0026lsurf.fr · Lapin blanc Inscrit le: 13 Nov 2005 Messages: 10

jai bien trouvé les types de sonneries,mais les sons ne corresponde pas vraiment enfin bref.
J'ai vu aussi que l'on pouvais configuré la messagerie depuis cet endroit, mais cla ne marche pas non plus .
J'ai controlé ma messagerie, elle est bien sur arrêt.As-tu déja essayé de contacter Alice à ce sujet?

JkP · Chat de Cheshire Inscrit le: 05 Oct 2005 Messages: 328

Oui quand j'ai le temps ... mais sans succés pour l'instant Confused

eame0026lsurf.fr · Lapin blanc Inscrit le: 13 Nov 2005 Messages: 10

Aujoud'hui, perte de tonalité même ave la messagerie désactivé.
Je l'ai réactivé pour voir, mais ça commence par bien faire.

cana · Lapin blanc Inscrit le: 03 Mar 2005 Messages: 9

Salut je suis dans le meme cas que toi alors que sa fait 6 mois que sa marche nikel bizare quand je redemare le routeur sa marche 5 mn apres plus rien voila ++

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Bonjour,

Je vous vois parler de messagerie ??

Avez-vous vu le dernier conseil du Hit-Parade des Questions/Réponses ici :

http://www.c-alice.com/phpBB2/ftopic1514-foire-aux-questions--votre-hit-parade-questionsreponses.html

eame0026lsurf.fr · Lapin blanc Inscrit le: 13 Nov 2005 Messages: 10

Tout marchait correctement avec mon ct600, c'est depuis que j'ai installé le ct633 après changement du modem.

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