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deless Lapin blanc
Inscrit le: 03 Aoû 2007 Messages: 24
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Posté le: 18 Sep 2007, 17:38 -> Sujet du message: |
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merci busyspider pour cette réponse si rapide
J'ai plus qu'à attendre donc. Sinon je tiens à préciser que je suis très satisfais d'alice en adsl nu. J'ai un débit super et le tel qui marche impec. J'espere que ca va durer...
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marie8 Lapin blanc
Inscrit le: 26 Sep 2007 Messages: 22 Localisation: 22 bretagne
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Posté le: 19 Déc 2007, 16:29 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Moi par contre c'est grosse galère, le telephone à fonctionné pendant quelque temps sans problème et depuis 15jours c'est mission impossible
J'ai appelé le 1033 au moins 8 fois j'ai changé de teléphone 3 fois et je continue à réinitialiser ma box après chaque appel reçu ou envoyé et quand on m'appelle ce n'est qu'1 grésillement et moi quand j'appelle certaine personne c'est pareil soit c'est complètement haché soit çà coupe la communication et 3é solution quand je raccroche çà coupe l'adsl
Ce qui est super pratique quand on travaille à domicile avec tel et adsl et quand quand on m'appelle et que çà sonne je décroche et rien au bout donc encore réinitialier ,j'ai la box sagem blanche avec rond rouge
Personne ne trouve la solution, mon installation personnelle a été inspectée par france télécom il il y 1 an car j'avais déjà eu 1 problème, mon raccordement de chez moi à la rue a été refaite neuve et sous terre, je ne sais plus quoi faire.
Je suis en train de regretter france télécom
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graceland Chat de Cheshire
Inscrit le: 13 Juin 2006 Messages: 186 Localisation: Près de NANCY
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Posté le: 24 Déc 2007, 00:10 -> Sujet du message: |
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C'est peuêtre un problème lié a la Box. As-tu demandé ou essayé de faire un échange ?
_________________
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gbr Lapin blanc
Inscrit le: 22 Jan 2008 Messages: 4
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Posté le: 22 Jan 2008, 13:41 -> Sujet du message: |
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Bonjour a tous,
je viens de lire ce topic et je me permets de participer car moi aussi je viens de faire la demande pour passer a l offre adesl nu avec la prise en charge de l abonnement FT. Mais aujourd hui j ai quelques doutes.
Je suis abonne chez tiscali (maintenant alice) depuis 2004 en zone non degroupee avec telephonie illimitee.
Il y a 2 4 jours (je ne sais plus la date excate) par le biais du portail alice je souscrit a l activation de l adsl nu avec prise en charge de FT par alice en gardant internet et telephonie illimite (l option de base du forfait).
Jusque la rien d anormal.
Ce matin il m est impossible de telephoner avec ma ligne Tiscali ou bien de recevoir des appels. Alors qu hier soir tout fonctionnait normalement.
Pensant a un bug du modem (le ct 633) je le reinstalle et je m apercois dans le menu avance que dans l onglet en face des parametres VOIP on m indique que je ne suis pas connecte.
Est ce que ceci est normal dans la migration vers l adsl nu ??? ou pas du tout ???
a savoir que dans mon compte je suis a le deuxieme etape de l activation.
par avance merci a tous pour vos reponses futures
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Francois38 Alice d'Or
Inscrit le: 29 Jan 2006 Messages: 18571
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Posté le: 22 Jan 2008, 16:21 -> Sujet du message: |
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oui c'est normal la perte de la telephonie, ca dure 1 ou 2 jours normalement
_________________ Ex Alicien
Freebox Delta + Pop Fibre |
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 22 Jan 2008, 18:02 -> Sujet du message: |
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et puis , il me semble que le numéro VoiP ne fonctionne plus, mais c'est celui France Télécom qui fonctionnera , car il sera choisi comme nouveau numéro Alice grace à la portabilité .
Je ne me souviens plus s'il faut faut modifier des paramètres manuellement (CT633) mais les spécialistes de ce modem doivent savoir.
_________________ .
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fernando Lièvre de Mars
Inscrit le: 25 Aoû 2006 Messages: 84
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Posté le: 22 Jan 2008, 18:16 -> Sujet du message: |
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oui, il va falloir changer les identifiants : remplacer le num alice par l'ex FT, c'est tout.
_________________ livebox et moins d'ennuis que chez Alice |
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sniper Alice d'Or
Inscrit le: 11 Sep 2007 Messages: 1895 Localisation: Bordeaux
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Posté le: 22 Jan 2008, 20:43 -> Sujet du message: re |
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Busyspider a écrit: | et puis , il me semble que le numéro VoiP ne fonctionne plus, mais c'est celui France Télécom qui fonctionnera , car il sera choisi comme nouveau numéro Alice grace à la portabilité .
Je ne me souviens plus s'il faut faut modifier des paramètres manuellement (CT633) mais les spécialistes de ce modem doivent savoir. |
reset + relance assistant de configuration : les parametres adsl restent les meme , juste il faut mettre le numero de FT (qui est le numero de la ligne principale maintenant) le reste ne change pas..
le numero d'Alice sera suprimé definitivement,
cdlt
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gbr Lapin blanc
Inscrit le: 22 Jan 2008 Messages: 4
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Posté le: 23 Jan 2008, 16:14 -> Sujet du message: |
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merci a tous pour vos reponses qui m ont un peu aide.
Comme conseiller j ai rest le modem et remancer l instal avec le numero FT et maintenant dans les parametres du modem la lin1 est bien connecte mais cela ne fonctionne toujours pas.
Je vais attendre encore 24 heures pour voir.
Autre question faut il laisser le filtre ADSL sur la prise telephone ou est branche le modem ????
par avance merci a tous.
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sniper Alice d'Or
Inscrit le: 11 Sep 2007 Messages: 1895 Localisation: Bordeaux
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Posté le: 23 Jan 2008, 16:33 -> Sujet du message: re |
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euh quel l'etat du voyont phone 1 ? allumé ou eteint ou clignote ?
il faut obligatoirement enlever le filtre brancher avec le modem et brancher ce dernier en directe sur la prise FT
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gbr Lapin blanc
Inscrit le: 22 Jan 2008 Messages: 4
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Posté le: 23 Jan 2008, 16:34 -> Sujet du message: |
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aucun des voyants des telephones ne sont allumes
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gbr Lapin blanc
Inscrit le: 22 Jan 2008 Messages: 4
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Posté le: 25 Jan 2008, 18:43 -> Sujet du message: |
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juste ce petit rajout pour vous dire que depuis ce matin tous fonctionne parfaitement, telephone, internet.
Bref du bon boulot et en plus mon debit a augmenter, que demander de plus ???
Il faut le dire quand tout va bien !!!!
Merci a tous pour vos reponses
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