Les offres l'evolution un peu de clarté.

DAIG · Chapelier Toqué Inscrit le: 27 Aoû 2004 Messages: 487

j'aimerai y voir plus clair dans les diverses offres d'Alice et les évolutions possibles pour un utilisateur lambda.
Tout ce qui est dit ne me semble pas clair.En bref je ne vois pas vers quelle évolution je peux pretendre.
Ne serait il pas possible d'établir une matrice (Alice, l'équipe relations, ou un modérateur) avec en colonnes :les différentes possibilités (offres + materiel, modem sagem CT600 CT633 Alice box.....) et en ligne: l'utilisateur potentiel : non abonné, ancienabonné Tiscali ou Alice, dégroupé ou non dégroupé......

Personnellement mon évolution été la suivante:
Abonnement Libertysur en 1999 en RTC 56K
Abonnement ADSL en 2003 avec Modem Sagem
En juin 2004 j'ai opté pour l'option ADSL Maximal 1024k+ Téléphonie
En Sep 2005 Alice transforme mon abobnement en Forfait ADSL jusqu'a 8 Mega

Et maintenant, quelle évolution puis je espérer?
Wifi?
Alice box?
Dégroupé?

Rien n'est clair dans les explications que j'ai pu lire. j'ai l'impression qu'il faut compter sur le hazard dans les évolutions techniques de Alice. Qui peut éclairer ma lanterne?

hot.dogs.mayo · Posté le: 23 Nov 2005, 12:34 -> Sujet du message:

salut

pour l histoire du degroupage tu peux deja allez là:

http://www.degrouptest.com/

tu fais le test d egibilité et tu sauras si alice degroupe ton dslam ou pas

pour l alicebox et le wifi ca depend tout simplement du modem que tu as chez toi et ensuite tu vas dans la section corresponadante sur ce forum

voila pour le moment

@+ la saucisse

DAIG · Chapelier Toqué Inscrit le: 27 Aoû 2004 Messages: 487

Merci de la réponse, mais elle est à coté du sujet, ou alors je me suis mal exprimé. En tout cas je ne vois pas de matrice

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

DAIG · Chapelier Toqué Inscrit le: 27 Aoû 2004 Messages: 487

Merci Busyspider

Evidemment pour l'équipe des Modo C-Alice cela représente un travail important, mais il y a l'équipe Relation C-Alice (la bande des trois) qui en principe a toutes les données pour répondre et bien sur Alice qui pourrait apporter un peu plus de transparence. Mais ne vaut il mieux laisser croire que tous les abonnés ont dans leur abonnement Alice box, un débit de 20Megas, La téléphonie, la télé, la Hotline Gratuite ( même si cette derniere est injoignable) et pourquoi pas la machine à café......

Le modem (question de la précédente réponse) effectivement: Sagem Triway CT600 Triway 2 CT 633 Halice box (hitachi ?..) Mais comment opter pour passer de l'un à l'autre?

Wifi ? OK Il y a un an cette option pouvait être prise si on avait un Triway, maintenant il faut Alice box pourquoi? et comment?

jipé3411 · Posté le: 23 Nov 2005, 15:07 -> Sujet du message:

DAIG · Chapelier Toqué Inscrit le: 27 Aoû 2004 Messages: 487

Le CT 600 c'est pourtant celui que j'ai.

On ne choisit pas, c'est bien ce qui me semble mais cela ne répond pas à la question: Quelles sont les diverses évolutions possibles pour un utilisateur lambda, du non abonné au dernier abonné directement en "Alice" en passant par les anciens "Tiscali" Je voudrai une inforation valable claire et lisible par tous.

jipé3411 · Posté le: 23 Nov 2005, 17:38 -> Sujet du message:

Du CT 600, tu peux passer au CT 633 (avec sa carte WiFi incluse) pour 49 euro.
Je ne crois pas que tu puisses migrer vers l'Hitachi.

Je crois -à vérifier- qu'un abonné RTC qui passerait à l'ADSL + téléphone recevrait un Hitachi, de même que celui qui migre de l'ADSL tout court à l'ADSL + tél.

DAIG · Chapelier Toqué Inscrit le: 27 Aoû 2004 Messages: 487

Je ne vois toujours pas ce qui éclaire la lanterne de l'utilisateur lambda

jipé3411 · Posté le: 23 Nov 2005, 18:00 -> Sujet du message:

Tant pis...

J'aurai au moins essayé...

Cuneg · Lièvre de Mars Inscrit le: 17 Oct 2005 Messages: 127

De l'ADSL jusque 8 Mo en ZONE NON-DEGROUPÉ Quelle évolution possible ?

Je dirais ADSL JUSQU'à 20 Mo le jour ou tu seras en zone dégroupé.

Apparament Alice fournit le debit maximum possible à tous ces clients, pour toujours le même prix. Ceci du débit inférieur à 56k jusqu'au 20Mo...

Dans mon compte je vois ça moi :

<input type="hidden" name="env[info_status_128]" value="ROUGE">
<input type="hidden" name="env[info_status_512]" value="VERT">
<input type="hidden" name="env[info_status_1024]" value="VERT">
<input type="hidden" name="env[info_status_2048]" value="ROUGE">
<input type="hidden" name="env[info_status_6144MAX]" value="VERT">
<input type="hidden" name="env[info_status_16384MAX]" value="ROUGE">

Ca devrait dire que je suis passé en ADSL MAX jusque 8Mo ? Le 2048 en statut rouge me semble louche...

DAIG · Chapelier Toqué Inscrit le: 27 Aoû 2004 Messages: 487

Tout cela n'est pas clair, Il ne doit pourtant pas être difficile à Alice ou au Tio des correspondant de produire un tableau clair et précis ou l'on verrait tous les abonnements en cours et leur évolution possible.
Comme l'a écrit Busyspider il faudrait être "en mesure de rassembler les renseignements demandés et ceci sans faire d'erreurs d'interprétation (nous n'avons sans doute pas toutes les données). "
Alice préfère sans doute que la nébuleuse subsiste la transparence n'existe pas.

Fabrice · Posté le: 23 Nov 2005, 21:36 -> Sujet du message:

On va poser début 2006 des questions sur certains points, comme un peu une lettre ouverte, aux gens d'Alice.
On traitera chaque fois un sujet spécifique, réciprok, parrainage, échange modem, etc...et on attendra les explications de leur part.
Ce sera plus des demandes de précisions .

J'ai des journées bien chargées au boulot donc c'est un peu dur de "modérer" actuellement.

DAIG · Chapelier Toqué Inscrit le: 27 Aoû 2004 Messages: 487

Pourquoi pas nous verrons bien.
La question que j'ai posé n'a pas beaucoup d'importance, on peut vivre et surfer sans réponse.
Cependant elle fait ressortir que Alice ne veut pas sortir de sa nébuleuse; que le trio est là pour observer et faire remonter le bouillon mais n'apporte aucun éclaircissement aux utilisateurs; que comme dans beaucoup de cas les "posteurs" ne lisent pas les questions posées et répondent à coté. Je demandais une matrice ou un tableau, seul Busyspider semble avoir compris le problème. Vous avez du boulot les modérateurs.....

Chris95 · Posté le: 24 Nov 2005, 11:37 -> Sujet du message:

C'est prévu qu'on le fasse, mais pas dans l'immediat.

Il nous faut pour cela regrouper toutes les informations afin d'éviter les erreurs, chose pas évidente et qui demande du temps.

Wink

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