| Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant |
| Auteur |
Message |
Pouy
Lapin blanc
Inscrit le: 16 Nov 2005
Messages: 48
Localisation: Bordeaux
|
 Posté le: 29 Nov 2005, 12:46 -> Sujet du message: [Q] Delais entre le dégroupage et la réception du modem |
 |
|
Bonjour,
je viens d'etre dégroupé  (inscription le 31/10, reception du mandat chez ALICE le 07/11).
Donc, si quelqu'un me telephone, il tombe sur la messagerie vocale d'ALICE. Par contre, je n'ai pas encore recu mon modem, il m'est donc difficile de répondre aux appels ! 
Le delais moyen entre le dégroupage et la reception du modem a été de combien de jours chez vous ?
Merci d'avance,
Pouy.
_________________
Offre : Alice Mega et téléphone (DT)
Modem : Triway V2
Ligne : 2099 metres ; 30,7dB (ARCEP)
Central : 33063CAU ; plaque AQUI-1 |
|
| Revenir en haut |
|
 |
Potam
Lièvre de Mars
Inscrit le: 15 Oct 2005
Messages: 53
|
| Posté le: 29 Nov 2005, 15:10 -> Sujet du message: |
|
|
En tout, cela a mis 5 semaines et 3 jours pour moi entre le jour d'envoi du mandat et la récéption de l'alicebox.
Sinon, ma ligne a été dégroupé un mardi après midi, un monsieur de chez Alice m'avait téléphoné le samedi précédant pour me dire que mon alicebox me serait livrée mercredi ( donc le lendemain du dégroupage de ma ligne ) et en fait, je l'ai reçu jeudi.
|
|
| Revenir en haut |
|
|
Pouy
Lapin blanc
Inscrit le: 16 Nov 2005
Messages: 48
Localisation: Bordeaux
|
| Posté le: 29 Nov 2005, 16:12 -> Sujet du message: |
|
|
| Potam a écrit: | | Sinon, ma ligne a été dégroupé un mardi après midi, un monsieur de chez Alice m'avait téléphoné le samedi précédant pour me dire que mon alicebox me serait livrée mercredi ( donc le lendemain du dégroupage de ma ligne ) et en fait, je l'ai reçu jeudi. |
Bonjour,
le delais est correct entre l'inscription et le dégroupage (du moins, je ne m'en plains pas).
Ce qui m'inquiete plus c'est de ne pas avoir de nouvelle concernant le modem. Parceque s'ils m'appelent sur mon fixe, il peuvent me laisser un message... Mais je ne pourrais pas l'ecouter 
Merci pour ta réponse,
Pouy.
_________________
Offre : Alice Mega et téléphone (DT)
Modem : Triway V2
Ligne : 2099 metres ; 30,7dB (ARCEP)
Central : 33063CAU ; plaque AQUI-1 |
|
| Revenir en haut |
|
|
Potam
Lièvre de Mars
Inscrit le: 15 Oct 2005
Messages: 53
|
| Posté le: 29 Nov 2005, 20:55 -> Sujet du message: |
|
|
Il fallait mettre ton numéro de téléphone portable ! Ils m'ont appelé dessus 
|
|
| Revenir en haut |
|
|
Pouy
Lapin blanc
Inscrit le: 16 Nov 2005
Messages: 48
Localisation: Bordeaux
|
| Posté le: 30 Nov 2005, 12:36 -> Sujet du message: |
|
|
| Potam a écrit: | | Il fallait mettre ton numéro de téléphone portable ! Ils m'ont appelé dessus |
Salut,
bah, pour ca il va falloir que que je retrouve mon portable, et en plus qu'il soit chargé pour que tout puisse fonctionner.
Je vais attendre en verifiant mon mail/code source...
Merci.
Pouy - Intermittent du portable
_________________
Offre : Alice Mega et téléphone (DT)
Modem : Triway V2
Ligne : 2099 metres ; 30,7dB (ARCEP)
Central : 33063CAU ; plaque AQUI-1 |
|
| Revenir en haut |
|
|
Pouy
Lapin blanc
Inscrit le: 16 Nov 2005
Messages: 48
Localisation: Bordeaux
|
| Posté le: 01 Déc 2005, 18:12 -> Sujet du message: |
|
|
Salut,
bon j'ai réussi à joinde la hotline.
Mon colis est quelque part, mais il est parti. Arrivée théorique demain ou samedi.
Par contre, le numéro de colis que m'a fourni la gentille dame au téléphone n'est pas connu de http://www.colisposte.fr .
Ce n'est pas bien grave... Ca arrive !
Sinon, je regrette juste que le site d'ALICE n'affiche pas l'avancement d'une inscription. En gros, juste pour savoir ou ils en sont et si tout se passe bien.
Merci za vous,
Pouy.
_________________
Offre : Alice Mega et téléphone (DT)
Modem : Triway V2
Ligne : 2099 metres ; 30,7dB (ARCEP)
Central : 33063CAU ; plaque AQUI-1 |
|
| Revenir en haut |
|
|
Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
|
| Posté le: 01 Déc 2005, 18:56 -> Sujet du message: |
|
|
| Pouy a écrit: | | Sinon, je regrette juste que le site d'ALICE n'affiche pas l'avancement d'une inscription. En gros, juste pour savoir ou ils en sont et si tout se passe bien. |
Bonjour,
Oui ce serait bien (enfin cela aurait été bien) Y'a rien de pire que de ne pas savoir : on peut faire toutes les suppositions.
_________________
.
 ............... |
|
| Revenir en haut |
|
|
|
