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Message |
bayron
Lapin blanc
Inscrit le: 11 Déc 2005
Messages: 5
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 Posté le: 11 Déc 2005, 06:07 -> Sujet du message: Jamais eu la Voip (pas très original...) |
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Bonjour à tous,
j'ai longement parcouru les messages de ce forum, de grenouille et du forum triway, je pense avoir tout essayé et rien n'y fait comme beucoup d'autres non?
je suis abonné 20M (dégroupé total) depuis plusieurs mois, mon accés ADSL fonctionne correctement, mais c'est la telephonie VoIP qui me pose probleme.
Je n'ai encore jamais eu de tonalité, les voyants phone 1 et 2 clignotent.
J'ai essayé de brancher differents telephones,
j'ai réinitialisé le modem de toutes les façons possibles Hard et soft.
tout réinstaller pleins de fois en suivant les differentes méthodes...
Lorsque je vais dans la configuration avancé j'ai ça :
VoIP Action Type : MGCP Transaction
VoIP Action Status [Line-1 NOT CONNECTED.]
[Line-2 NOT CONNECTED.]
Dans NAT interfaces j'ai ppp0 disabled et je ne peux pas l'activer, d'ailleurs toutes les interfaces sont inactives est-ce normal?
(en mode root je vois qu'il n'y a pas d'ip associé à ppOe)
Les ports 2427 et 5000 sont ouverts
Le service ppp0E ne peut pas non plus etre configuré ou "restarté".
Cependant lorsque j'effectue par ce moyen une réinitialisation du modem la LINE 1 est connecté [LINE-1 CONNECTED] quelques secondes puis de nouveau déconnecté à jamais.
La hot-line me réponds tout le temps que le problème ne vient pas de chez eux et l'assistance web ne prends meme pas la peine de me répondre.
Aidez moi, avez vous des idées de l'origine de ce problème?
Est-ce qu'une réinstallation de la ligne physique par alice est nécessaire?
Peut-on joindre un technicien qualifié (entendu parlé des niveaux 2...) directement...
Echange de modem...
Merci à tous de votre attention et de vos réponses.
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Fabrice
Alice d'Or
Inscrit le: 25 Aoû 2004
Messages: 5288
Localisation: devant une bonne bière
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| Posté le: 11 Déc 2005, 08:45 -> Sujet du message: |
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Précise nous quel modem as tu .
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Basile
Alice d'Or
Inscrit le: 04 Déc 2005
Messages: 6639
Localisation: Dordogne
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| Posté le: 11 Déc 2005, 10:24 -> Sujet du message: |
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de plus ici : http://www.ariase.com/ ils ont diffusé une liste de tel compatibles avec alice box
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BaSiLe : anti yaka , fokon, zorédu, cépamoi célézôtre
T'auras beau m'expliquer dix mille fois , si je veux pas comprendre, je veux pas comprendre, je suis pas une girouette, moi
Une bonne action avec l'equipe de C-Alice : ICI
ICI Le forum de secours |
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Fabrice
Alice d'Or
Inscrit le: 25 Aoû 2004
Messages: 5288
Localisation: devant une bonne bière
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| Posté le: 11 Déc 2005, 10:27 -> Sujet du message: |
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Bin comme la ligne n'est pas active, il pourra mettre n'importe lequel, il ne fonctionnera pas.
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Basile
Alice d'Or
Inscrit le: 04 Déc 2005
Messages: 6639
Localisation: Dordogne
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| Posté le: 11 Déc 2005, 10:30 -> Sujet du message: |
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heu.... il dit qu'il l'a quelques secondes...............
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Fabrice
Alice d'Or
Inscrit le: 25 Aoû 2004
Messages: 5288
Localisation: devant une bonne bière
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| Posté le: 11 Déc 2005, 10:32 -> Sujet du message: |
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VoIP Action Status [Line-1 NOT CONNECTED.]
Si on savait quel modem ce serait mieux car pour le CT633 si le voyant clignote cela signifie que la ligne n'est pas configurée sur le terminal, donc refaire une installation.
Lire les tutoriaux
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bayron
Lapin blanc
Inscrit le: 11 Déc 2005
Messages: 5
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| Posté le: 11 Déc 2005, 17:25 -> Sujet du message: |
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Merci de vos réponses
J'ai le modem CT633, pour les tutoriaux je les est sincerement fait de long en large, et faits des installs de toutes les façons possibles.
Pour les telephones ca serait tout de même fort que sur les 5 que j'ai testé aucun effet ne soit remarqué.
Donc quand je reboot le modem par le web j'ai effectivement, quand c'est terminé, la page Voip status qui s'affiche avec LINE1 connected, et quand je remet à jour la page pouf not connected
Selon vous, la Reconstruction est-elle nécessaire
Configurer ppoe dans le menu DHCP?
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bayron
Lapin blanc
Inscrit le: 11 Déc 2005
Messages: 5
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| Posté le: 11 Déc 2005, 18:03 -> Sujet du message: |
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| Basile, le lien ne marche pas...
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Basile
Alice d'Or
Inscrit le: 04 Déc 2005
Messages: 6639
Localisation: Dordogne
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| Posté le: 11 Déc 2005, 18:45 -> Sujet du message: |
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ils sont plantés depuis ce matin ................... mais le lien est bon lol
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T'auras beau m'expliquer dix mille fois , si je veux pas comprendre, je veux pas comprendre, je suis pas une girouette, moi
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bayron
Lapin blanc
Inscrit le: 11 Déc 2005
Messages: 5
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| Posté le: 13 Déc 2005, 22:57 -> Sujet du message: |
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Voila, après reconstruction de la ligne, la VoIP marche nickel
Par contre mon débit d'accés internet est tombé à 48 ko/s !! alors qu'avant c'était genre 10 fois plus.
J'attends pour voir si ca se rétabli.
a+ et merci à ceux qui m'ont répondu
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JkP
Chat de Cheshire
Inscrit le: 05 Oct 2005
Messages: 328
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| Posté le: 13 Déc 2005, 23:22 -> Sujet du message: |
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Vu l'heure ou tu post je dirais que c'est normal   (voir dans la partie Non Dégroupé)
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