4 heures mobiles...

romain37260 · Posté le: 21 Mar 2009, 22:03 -> Sujet du message: 4 heures mobiles...

Sûrement que vous avez déjà remarqué que l'offre 4 heures mobile d'alice n'est pas compétitive par rapport à l'offre bbox de bouygues telecom. J'ai donc une grande envie de résilier alice... Mais je me pose une question : pourrais-je avoir une offre commerciale si j'appelle le 1033 ? dnnez-moi votre avis !^^

joss2801 · Posté le: 21 Mar 2009, 22:10 -> Sujet du message:

Oula ... alors pourquoi pas competitive ? parceque tu es client Bouygue mobile je suppose ? ^^

Et quand tu parle offre commercial ? cad pour résilier ? ou avoir une offre pour les appel vers mobiles ?
Dans le premier cas impossible, et dans le second ... ba idem ...

Après j'ai ptet pas compris Smile

romain37260 · Posté le: 21 Mar 2009, 23:00 -> Sujet du message:

Ba quand même !! sa te sautes pas aux yeux ?? que ce soit 3 heures pour les non clients mobiles ou 6 heures pour les clients mobiles, c'est quand même inclus dans l'offre bbox à seulement 29,90 euro !! alors que chez alice, pour 4 heures c'est quand même 10 euro de plus par mois, soit 120 euro de plus par ans, soit 1200 euro de plus sur 10 ans, etc etc, UNE SOMME NON NEGLIGEABLE !! Alors je pense quand même qu'ils peuvent faire des gestes commerciaux, pour nous offrir 4 heures mobiles, et ils ont plutôt interret, s'ils veulent garder leurs clients, non mais !!^^ sinon moi je vais voir ailleurs !... Il fût un temps ou alicebox était une offre interessante...

joss2801 · Posté le: 21 Mar 2009, 23:23 -> Sujet du message:

c'est gratos 12 mois chez Alice ... t'as le temps de voir venir ... après je sais pas si un simple réengagement te permet de profiter des 12 mois gratuit ...

Ensuite, faut tout comparé ... BB c'est 55€ par mois en ND, verifie que tu es degroupé Wink

Enfin 45€ sans les mobiles, 55 avec ...

Donc en ND a service équivalent, Alice = 35, BBox = 45 ... les voila tes 10€ Laughing

Donc pour un degroupé moué, et encore, A savoir si le service Bouygue est equivalent a celui fourni par Alice Smile

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

bah laissez le aller voir si l'herbe est plus verte chez le voisin..perso pour tel sur un mobile, je prends....mon mobile...

Alice me donne satisfaction depuis le début de mon aventure qui a débuté avec Tiscali....
S'il estime que c'est mieux chez le spécialiste en béton...qu'il y aille , il nous dira ensuite Very Happy

Quand au geste commercial, faut pas rever, Xavier essaye de rentabiliser son achat(qui plombe déjà pas mal ses résultats), il ne jettera pas tout son capital dans la fidélisation de clients.

joss2801 · Posté le: 22 Mar 2009, 01:07 -> Sujet du message:

Ah ça oui, si le reste n'est question que d'avis, le geste commercial je pense que c'est du domaine de l'impossible Wink

romain37260 · Posté le: 22 Mar 2009, 17:17 -> Sujet du message:

Bon moi personnlement je suis en dégroupé bbox, donc pour moi ce serait 29,90. En tout cas une chose est sûre : je regrette vraiment qu'on ne soit plus chez télécom italia, car je préférais leur stratégie commerciale : je suis sur que pour conccurencer bouygues, ils auraient inclus l'offre 4 heures mobiles dans l'offre de base. Car chez illiad, le ressentis est le suivant : faire un maximum de bénéfice. Même si c'est la même chose pour tous, on le ressent davantage chez illiad. Bon, maintenant, c'est mn point de vue, mais je vais quand même appeler le service client et je vais me plaindre "client en colère" car j'en ai assez, et de plus si ça continue, ils vont mettre un an a nous migrer vers le réseau de free - qu'ils se grouilllent - c'est pénible de savoir que je suis dégroupé par tout le monde sauf par alice, alors voila que j'attend comme un c** "vous inquietez-pas m'sieur, vous jure que vous allez être dégroupé" mon c** oui ! je crois que je vais tout arrêter, mais certainement pas pour prendre free !! bon allez, je sort

me calmer un peut Wink

^^

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