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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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 Posté le: 27 Déc 2005, 17:38 -> Sujet du message: |
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| Jérome Perrier a écrit: | C’est l’offre à laquelle vous pouvez prétendre en zone non dégroupée (couverte par France Télécom). Elle comprend la téléphonie gratuite illimitée, l’Alicebox et le service TV. En zone non dégroupée, vous ne pouvez pas résilier votre abonnement France Télécom.
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Bonjour Jérôme,
Service TV ? en Zone Non dégroupée ?? Je pense qu'il s'agit d'une "erreur". L'offre TV n'est - me semble-t-il ? - accessible que pour les abonnés en Zone dégroupée et abonnés -en plus- bien relié sur un Dslam Alice.
Pouvez vous me confirmer ? Merci.
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granphilou
Lièvre de Mars
Inscrit le: 22 Juin 2005
Messages: 138
Localisation: narbonne (aude)
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| Posté le: 27 Déc 2005, 17:52 -> Sujet du message: |
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| Busyspider a écrit: | | Jérome Perrier a écrit: | C’est l’offre à laquelle vous pouvez prétendre en zone non dégroupée (couverte par France Télécom). Elle comprend la téléphonie gratuite illimitée, l’Alicebox et le service TV. En zone non dégroupée, vous ne pouvez pas résilier votre abonnement France Télécom.
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Bonjour Jérôme,
Service TV ? en Zone Non dégroupée ?? Je pense qu'il s'agit d'une "erreur". L'offre TV n'est - me semble-t-il ? - accessible que pour les abonnés en Zone dégroupée et abonnés -en plus- bien relié sur un Dslam Alice.
Pouvez vous me confirmer ? Merci. |
oui c'est biença!
bon moi je viens d'avoir le 1033 et bien j'ai juste une augmentation de debit automatique donc 8 méga ip pour 20€ par mois !!!
c'est pour ça que dans l'espace mon compte j'ai faire evoluer mon abonnement ver 10 méga plus tel et 2 mois gratuit mais réengagement de 12 mois ! 
merci a+
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Jérome P.
Ex-Relations Web Alice
Inscrit le: 09 Aoû 2005
Messages: 473
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| Posté le: 28 Déc 2005, 12:00 -> Sujet du message: |
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Exact, au temps pour moi Busyspider, j'étais sur les caractéristiques de l'offre dégroupée 
| Busyspider a écrit: | | Jérome Perrier a écrit: | C’est l’offre à laquelle vous pouvez prétendre en zone non dégroupée (couverte par France Télécom). Elle comprend la téléphonie gratuite illimitée, l’Alicebox et le service TV. En zone non dégroupée, vous ne pouvez pas résilier votre abonnement France Télécom.
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Bonjour Jérôme,
Service TV ? en Zone Non dégroupée ?? Je pense qu'il s'agit d'une "erreur". L'offre TV n'est - me semble-t-il ? - accessible que pour les abonnés en Zone dégroupée et abonnés -en plus- bien relié sur un Dslam Alice.
Pouvez vous me confirmer ? Merci. |
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Jérome P.
Ex-Relations Web Alice
Inscrit le: 09 Aoû 2005
Messages: 473
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| Posté le: 28 Déc 2005, 12:05 -> Sujet du message: |
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Bonjour granphilou,
Excusez-moi de vous demander cette précision, mais quand vous dites "j'ai faire", vous entendez "j'ai fait" ou "je vais faire", parce que pour moi ça n'a pas la même connotation ! 
Si vous avez voulu faire évoluer votre offre vers du 10Mg, je ne vois pas en quoi l’engagement de 12 mois vous pose problème ?
Jérôme
Jérôme Perrier
Relation Web Alice
| granphilou a écrit: | | Busyspider a écrit: | | Jérome Perrier a écrit: | C’est l’offre à laquelle vous pouvez prétendre en zone non dégroupée (couverte par France Télécom). Elle comprend la téléphonie gratuite illimitée, l’Alicebox et le service TV. En zone non dégroupée, vous ne pouvez pas résilier votre abonnement France Télécom.
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Bonjour Jérôme,
Service TV ? en Zone Non dégroupée ?? Je pense qu'il s'agit d'une "erreur". L'offre TV n'est - me semble-t-il ? - accessible que pour les abonnés en Zone dégroupée et abonnés -en plus- bien relié sur un Dslam Alice.
Pouvez vous me confirmer ? Merci. |
oui c'est biença!
bon moi je viens d'avoir le 1033 et bien j'ai juste une augmentation de debit automatique donc 8 méga ip pour 20€ par mois !!!
c'est pour ça que dans l'espace mon compte j'ai faire evoluer mon abonnement ver 10 méga plus tel et 2 mois gratuit mais réengagement de 12 mois !
merci a+ |
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granphilou
Lièvre de Mars
Inscrit le: 22 Juin 2005
Messages: 138
Localisation: narbonne (aude)
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| Posté le: 28 Déc 2005, 12:41 -> Sujet du message: |
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| Jérome Perrier a écrit: | Bonjour granphilou,
Excusez-moi de vous demander cette précision, mais quand vous dites "j'ai faire", vous entendez "j'ai fait" ou "je vais faire", parce que pour moi ça n'a pas la même connotation !
Si vous avez voulu faire évoluer votre offre vers du 10Mg, je ne vois pas en quoi l’engagement de 12 mois vous pose problème ?
Jérôme
Jérôme Perrier
Relation Web Alice
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bon je resume la situation :
j'ai un forfait 8 méga (j'avais un forfait 1 méga pour 20€/mois mais comme j'ai déménagé on m'a migré vers l'offre automatiquement a 8 méga sans téléphone pour 20€/mois dixit le 1033 hiers apres-midi!) et sans modem triway ou hitachi. la je suis avec mon modem usb adsl olitec
donc si je veux avoir le téléphone sur ip il faut que je demande ma migration sur le forfait 10 méga et je pourais avoir une alicebox .
donc pour moi a l'heure actuelle et a la vue des débits au ras des paquerettes (j'arrive meme pas a avoir du 512k dans la journée et un ping de malade genre 160 alors que je syncronise a 7.6 méga et que j'ai un debit quand ça fonctionne bien de 4 méga) me réengager dans ces conditions pour 12 mois je suis pas d'accord!!!
si les débits etaient stables je n'y verais aucun inconveniant !!!
j'ai quand meme une chance par raport a certains c'est que je n'ai aucune déconection!
donc pour l'heure j'ai du 8 méga pour 20€ mois sans téléphonie et comme je suis pas dégrouper j'économise 9.95€ /mois .
si les débits augmente et reste stable je me réengajerais surement sinon pour le meme prix (29€90 ) chez free je peut avoir l'adsl+2 et dégrouper!
voila
a +
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Basile
Alice d'Or
Inscrit le: 04 Déc 2005
Messages: 6639
Localisation: Dordogne
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| Posté le: 28 Déc 2005, 12:53 -> Sujet du message: |
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| Citation: | bon je resume la situation :
j'ai un forfait 8 méga (j'avais un forfait 1 méga pour 20€/mois mais comme j'ai déménagé on m'a migré vers l'offre automatiquement a 8 méga sans téléphone pour 20€/mois dixit le 1033 hiers apres-midi!) et sans modem triway ou hitachi. la je suis avec mon modem usb adsl olitec
donc si je veux avoir le téléphone sur ip il faut que je demande ma migration sur le forfait 10 méga et je pourais avoir une alicebox .
donc pour moi a l'heure actuelle et a la vue des débits au ras des paquerettes (j'arrive meme pas a avoir du 512k dans la journée et un ping de malade genre 160 alors que je syncronise a 7.6 méga et que j'ai un debit quand ça fonctionne bien de 4 méga) me réengager dans ces conditions pour 12 mois je suis pas d'accord!!!
si les débits etaient stables je n'y verais aucun inconveniant !!!
j'ai quand meme une chance par raport a certains c'est que je n'ai aucune déconection!
donc pour l'heure j'ai du 8 méga pour 20€ mois sans téléphonie et comme je suis pas dégrouper j'économise 9.95€ /mois .
si les débits augmente et reste stable je me réengajerais surement sinon pour le meme prix (29€90 ) chez free je peut avoir l'adsl+2 et dégrouper!
voila
a + |
ton témoignage prouve qu'ils brident même pas les lignes mais les box de certains clients. d'ailleurs pas que le tien vu d'autres témoignages ici et ailleurs...
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BaSiLe : anti yaka , fokon, zorédu, cépamoi célézôtre
T'auras beau m'expliquer dix mille fois , si je veux pas comprendre, je veux pas comprendre, je suis pas une girouette, moi
Une bonne action avec l'equipe de C-Alice : ICI
ICI Le forum de secours |
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Fabrice
Alice d'Or
Inscrit le: 25 Aoû 2004
Messages: 5288
Localisation: devant une bonne bière
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| Posté le: 28 Déc 2005, 13:04 -> Sujet du message: |
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Je pense que comme c'était une migration "automatique" suite à un déménagement, ils ont oublié de t'envoyer une des box.
Tu payes combien actuellement, 29,95 € ?
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Chris95
Alice d'Or
Inscrit le: 14 Nov 2004
Messages: 3400
Localisation: 95
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| Posté le: 28 Déc 2005, 13:06 -> Sujet du message: |
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Non, il paie 20 €, il a été migré au niveau administratif à l'offre jusqu'à 8 mégas à 20 € et sans téléphone.
De mémoire Free c'est 29,99 € et pas 29,90 €, sauf erreur de ma part.
_________________
10 ans sur C-Alice
Dernière édition par Chris95 le 28 Déc 2005, 13:09; édité 1 fois |
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Fabrice
Alice d'Or
Inscrit le: 25 Aoû 2004
Messages: 5288
Localisation: devant une bonne bière
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| Posté le: 28 Déc 2005, 13:09 -> Sujet du message: |
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Effectivement, j'ai survolé le sujet car je bosse en même temps.
Reste sans box et prends wengo à la place ou skype.
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granphilou
Lièvre de Mars
Inscrit le: 22 Juin 2005
Messages: 138
Localisation: narbonne (aude)
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| Posté le: 28 Déc 2005, 13:33 -> Sujet du message: |
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je crois que je vais aller acheter un modem routeur pour 49€ ça fait pas cher si vous voyez ce que je veut dire 
a+
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 28 Déc 2005, 19:48 -> Sujet du message: |
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| chris60 a écrit: | | Non, il paie 20 €, il a été migré au niveau administratif à l'offre jusqu'à 8 mégas à 20 € et sans téléphone. |
Mais  Cette offre n'éxiste pas  ou plutôt n'existe plus depuis septembre ! ou alors c'est moi qui ne suis vraiment pas au courant et là alors je veux la même
A mon avis il y a de fortes "chances"/probabilités que ce soit une migration vers le nouveau forfait AliceBox à 29,95 € avec téléphonie et avec un re-engagement d'un an et qu'un modem AliceBox soit en cours d'envoi.
Il faudrait que granphilou vérifie un peu mieux dans son Code Source si il y a des informations supplémentaires.
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granphilou
Lièvre de Mars
Inscrit le: 22 Juin 2005
Messages: 138
Localisation: narbonne (aude)
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| Posté le: 28 Déc 2005, 20:18 -> Sujet du message: |
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| chris60 a écrit: | Non, il paie 20 €, il a été migré au niveau administratif à l'offre jusqu'à 8 mégas à 20 € et sans téléphone.
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oui c'est bien ça !!! j'ai appeller le 1033 hier apres-midi.
et sans modem alicebox non plus.
a+
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