FAQ MAJ Firmware V2 Alice box Console Administration Aide

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Foire Aux Questions - AliceBox - Mise à jour Firmware V2

Une mise à jour de votre Alicebox, Hitachi, Sagem et Pirelli a été faite ou va être faite pour mettre en place un nouveau firmware Alice qui va permettre d'unifier les interfaces sur ces 3 modèles d'Alicebox, mais aussi de corriger certains bugs.

Mise à jour automatique pour ceux concernés. Inutile de réclamer à la recevoir.
Laissez votre modem branché la nuit. Si vous voyez les voyants clignoter et défiler, ne touchez à rien tant que tout n'est pas stabilisé , reboot à plusieures reprises possible. N'éteignez surtout pas votre modem tant que la mise à jour n'est pas finie. (risque de plantage définitif).

Retrouvez sur ce Tutoriel la nouvelle interface de l'Administration des Alicebox et les configurations d'Aide associées. Bien évidement, comme à son habitude, C-Alice vous propose en exclusivité une console de simulation interactive pour que vous puissiez vous familiariser à cette nouvelle version.
Cliquez sur les liens ou bien les miniatures pour accéder au tutoriel et/ou à la console interactive.

Qui est concerné par cette mise à jour ?
A terme tous les abonnés possesseurs des 3 Alicebox (Hitachi, Sagem et Pirelli) .

Est-ce que le Triway2 est concerné par cette mise à jour ?
Non, voir réponse ci-dessus.

Est-ce que la nouvelle Alicebox V5 est concernée ?
Non, l'Alicebox V5 est la seule jumelle de la Freebox et tout comme la Freebox ne dispose pas d'interface web pour consulter les paramètres. Les possesseurs d'Alicebox V5 doivent visualiser leurs paramètres via la TV s'ils sont en zone dégroupée ou via leur gestion de compte s'ils sont en non dégroupés. Voir les tutoriels pour Alicebox V5

Comment s'effectue cette mise à jour ?
De manière automatique et transparente pour vous. Automatique en principe la nuit (d'où le conseil de laisser brancher votre Alicebox)
Le nouveau firmware est déployé par lot, seuls les modems dont les adresses MAC ont été déclarées reçoivent ce firmware. Petit à petit il sera déployé pour tous.

Que vont devenir mes réglages Wifi ?
Vos paramètres sont préservés, conservés lors de cette mise à jour, et vos réglages de sécurité WIFI restent opérationnels et actifs.

Nous complèterons, améliorerons cet sujet d'aide au fur et à mesure de l'arrivée de nouvelles informations, mais aussi en fonction de notre temps disponible. Merci à tous de votre compréhension.
Bonne lecture.
Cordialement, Le Staff C-Alice

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