Déménagement

patrick91000

Bonjour,

Je me prépare à déménager à la fin du mois de juin et, étant jusqu'à maintenant satisfait des services d'Alice, je souhaite continuer avec la belle blonde dans mon nouveau logement.

Mon espace de gestion de compte est en cours de migration et ne propose plus depuis un bout de temps l'option "déménagement". Seule l'option "résiliation" est présente

Cependant, sur ma gestion de compte à l'adresse "console.aliceadsl.fr", l'option "déménagement" est proposée. Mais comme cet accès n'est en théorie pas fonctionnel (arrêtez-moi si je dis une bêtise !), est-ce que je peux l'utiliser ? Ou dois-je résilier purement et simplement et me réabonner ensuite ?

J'espère avoir été clair. Si quelqu'un peut m'aider, merci d'avance !

EstevanT

Utilise le nouveau formulaire de déménagement, sinon, si tu as des frais de résiliation Alice, ils ne te seront pas remboursés.

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Bonsoir,

Un tuto pour t'aider et suivre la procédure décrite.

http://www.busyspider.fr/Alice-demenagement-procedures.php

patrick91000

Merci pour ces infos !

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