| Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant |
| Auteur |
Message |
MANZ
Lapin blanc
Inscrit le: 26 Juin 2006
Messages: 42
Localisation: PRIGONRIEUX (24)
|
 Posté le: 04 Juin 2009, 15:35 -> Sujet du message: Pas d'accès à Alice Music |
 |
|
Depuis mon abonnement à ALice En dégroupage total et 4 H mobile je n'ai jamais pu avoir accès à l'offre ALice Music !
Est-ce un problème récurrent ?
Où puis-je trouver la solution ?
Merci
|
|
| Revenir en haut |
|
 |
Fabrice-Alice
Chat de Cheshire
Inscrit le: 14 Mai 2009
Messages: 163
Localisation: Marseille 13010
|
| Posté le: 04 Juin 2009, 18:03 -> Sujet du message: |
|
|
Salut,
Que veut tu dire dans "Je n'ai pas accès?" soit un peu plus précis si tu veux qu'on t'aident. 
|
|
| Revenir en haut |
|
|
EstevanT
Alice d'Or
Inscrit le: 16 Juil 2007
Messages: 3128
Localisation: Ma planète a explosé.
|
|
| Revenir en haut |
|
|
Alt-Tab
Technicien Free
Inscrit le: 06 Oct 2005
Messages: 4050
Localisation: Nice
|
| Posté le: 04 Juin 2009, 19:55 -> Sujet du message: |
|
|
C'est celle là la page EstevanT : http://alicemusic.aliceadsl.fr/ 
_________________
- Merci de ne pas m'envoyer vos diverses requêtes par MP sans que je vous le demande car je ne pourrais pas toutes les traiter.
- Regarder d'abord les tutoriaux mis en place et les réponses sur le forum. |
|
| Revenir en haut |
|
|
EstevanT
Alice d'Or
Inscrit le: 16 Juil 2007
Messages: 3128
Localisation: Ma planète a explosé.
|
|
| Revenir en haut |
|
|
jackbauer32
Lapin blanc
Inscrit le: 27 Mai 2009
Messages: 12
|
| Posté le: 04 Juin 2009, 22:07 -> Sujet du message: |
|
|
J'essaie de télécharger une musique en me connectant à l'espace abonné mais étrangement cela m'envoie sur ma page de gestion de compte mais je ne peux pas retourner sur alice music pour télécharger quoi que ce soit !
Est ce normal ?
|
|
| Revenir en haut |
|
|
EstevanT
Alice d'Or
Inscrit le: 16 Juil 2007
Messages: 3128
Localisation: Ma planète a explosé.
|
|
| Revenir en haut |
|
|
jackbauer32
Lapin blanc
Inscrit le: 27 Mai 2009
Messages: 12
|
| Posté le: 04 Juin 2009, 22:52 -> Sujet du message: |
|
|
| oui oui j'utilise bien ton lien et c'est effectivement normalement inclus mais quand je demande à downloader un album ou une chanson , il me demande si je suis abonné , et je dois entrer mes identifiants , ce que je fais , et je me retrouve sur mon espace abonné , c'est pas ce que je veux !
|
|
| Revenir en haut |
|
|
MANZ
Lapin blanc
Inscrit le: 26 Juin 2006
Messages: 42
Localisation: PRIGONRIEUX (24)
|
| Posté le: 05 Juin 2009, 07:46 -> Sujet du message: |
|
|
Je vois que Jackbauer32 et moi avons exactement le même problème.
Alt TAb, peux -tu nous dire quelle solution avons nous à ce problème ?
Merci
|
|
| Revenir en haut |
|
|
Fabrice-Alice
Chat de Cheshire
Inscrit le: 14 Mai 2009
Messages: 163
Localisation: Marseille 13010
|
| Posté le: 05 Juin 2009, 09:19 -> Sujet du message: |
|
|
Bonjour,
Je sais que normalement avec l'offre Alice 4H Mobiles, les nouveaux clients bénéficie de Alice Music mais pour vous ils doit s'agir d'une erreur d'option.
Je vous conseille vivement d'appeller le 1033 et de demander pourquoi sa ne marche pas.
L'option à du se supprimer ou il y a eu quelques chose.
A bientôt.
_________________
NRA : 13210 MEN
Longueur : 1405 Mètres
Affaiblissement Théorique : 21.075 dB
DSLAM : Alcatel ou Eci ou Lucent |
|
| Revenir en haut |
|
|
EstevanT
Alice d'Or
Inscrit le: 16 Juil 2007
Messages: 3128
Localisation: Ma planète a explosé.
|
| Posté le: 05 Juin 2009, 19:13 -> Sujet du message: |
|
|
| Fabrice-Alice a écrit: | | L'option à du se supprimer ou il y a eu quelques chose. |
Attention, ce n'est qu'une éventuelle supposition et tu ne sembles pas très au courant de l'actualité Alice pour exprimer ceci.
Bon c'est vrai, normalement quand on a un problème, c'est au 1033 qu'il faut s'adresser en premier, évidemment.
_________________
Cordialement, Estevan.
19 ans, expert en MS-DOS, Windows 3.x, Windows 4.x (95/98/ME).
Live-CD Windows 95 à votre service !
Dépannage informatique THOUVEST |
|
| Revenir en haut |
|
|
Menelas24
Lapin blanc
Inscrit le: 25 Nov 2006
Messages: 19
Localisation: Sud-Ouest
|
| Posté le: 05 Juin 2009, 23:00 -> Sujet du message: |
|
|
Bonsoir,
Pour moi c'est idem pour la musique, il m'est impossible de télécharger quoi que ce soit, comme si je n'étais pas sur le réseau Alice.
J'ai appelé le 1033 hier soir, et on m'a gentillement dit qu'il y avait un problème sur ce service et qu'il fallait attendre 7 jours pour que ce soit résolu !?!?
C'est pas très clair de la part d'Alice, surtout qu'ils vous disent que c'est un des avantages de lors offre et arrivé là, rien ne fonctionne correctement.
|
|
| Revenir en haut |
|
|
EstevanT
Alice d'Or
Inscrit le: 16 Juil 2007
Messages: 3128
Localisation: Ma planète a explosé.
|
| Posté le: 06 Juin 2009, 07:28 -> Sujet du message: |
|
|
Je suggère de ne pas tenir compte de ce délai. La plupart des délais donnés par la hotline sont bidons, et ce n'est pas pour vanter qui que ce soit... 
_________________
Cordialement, Estevan.
19 ans, expert en MS-DOS, Windows 3.x, Windows 4.x (95/98/ME).
Live-CD Windows 95 à votre service !
Dépannage informatique THOUVEST |
|
| Revenir en haut |
|
|
Menelas24
Lapin blanc
Inscrit le: 25 Nov 2006
Messages: 19
Localisation: Sud-Ouest
|
| Posté le: 18 Juin 2009, 23:05 -> Sujet du message: |
|
|
Bonsoir,
Le temps passe et les problèmes sont toujours là.
Y a t'il des personnes sur ce forum qui utilise le service Alice Music avec l'abonnement Alice Box 4H mobile + la box V5 sur du dégroupé total comme moi ?
Bon, je crois qu'en fait ce service n'a pas été repris par Free, et qu'il faut se faire une raison.
Encore une chose qui disparait comme réciprok...
|
|
| Revenir en haut |
|
|
coulpi
Lapin blanc
Inscrit le: 06 Juin 2009
Messages: 36
|
| Posté le: 19 Juin 2009, 06:55 -> Sujet du message: |
|
|
bonjour,
pour info, pour moi c'est la même chose
cdlt.
|
|
| Revenir en haut |
|
|
|
