Un peu de transparence !

xais · Lapin blanc Inscrit le: 03 Jan 2006 Messages: 6

Bonjour,

Je suis nouvelle sur le forum, je viens découvrir le site et je suis époustouflée. Outre mes déboirs personnels chacun pinaille de son coté et Alice Pub !

Ceci dit il m'ont permis de réviser la notion de transparence : communiquons, le reste on verra après !

D'Alice j'aurais aimé :

* une communication réelle : quand ça ne fonctionne pas il faut le dire !
* une interface avancée en français avec une notice aussi en français !
* une vraie politique de fidélisation et pas un "réciprock" souvent HS (rares voire impossible d'envoyer des SMS depuis près de 2 mois !)
* un service précis, pour exemple le test de débit car il ne donne pas d'infos réelle, celui de free est bien meilleur
* un service client : joignable & opérationnel !

Bref, comme beaucoup je réfléchis à prendre une nouvelle offre d'accès les nouveaux abonnés semblants toujours bénéficier de conditions plus avantageuses !

merci à celles & à ceux qui auront la patience de répondre à ce message !

bonne journée à toutes & à tous !
@++++++++++++++++++++

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Bonjour,

Si tu veux faire part de ses suggestions à Alice : il y a un post réservé à La Relation Web qui est à l'écoute des Aliciens : c'est le bon endroit pour communiquer Wink

http://www.c-alice.com/phpBB2/ftopic2214-relations-web-alice.html

xais · Lapin blanc Inscrit le: 03 Jan 2006 Messages: 6

Désolée je n'avais pas vu....merci à Toi pour le lien, je vais aller voir !
bonne journée à Toi !
à+

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