S'abonner à Alice de suite ou attendre ?

PREVOTEAU · Lapin blanc Inscrit le: 12 Aoû 2008 Messages: 1

Bonjour,

je suis actuellement chez un concurrent (non free) et je souhaiterais m'abonner à Alice (remboursement frais résiliation, 4 Heures de mobile, Hotline gratuire,...).

Pensez vous que je dois attendre la finalisation du rachat ou m'abonner de suite ?

Merci

O+

patrick34 · Alice d'Or Inscrit le: 28 Oct 2004 Messages: 1509 Localisation: Montpellier

Bienvenu sur C-Alice!

Moi je dirais, si tu es en dégroupé file desuite chez Free tu gagneras du temps! Very Happy

Maintenant si non dégroupé il faut faire jouer la concurence! Confused

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Bonjour ,

Moi je dirais que çà dépend aussi de ce que tu souhaites. Si vraiment les 4 heures vers mobile t'intéressent particulièrement, je dirais prends l'offre Alice. Tu garderas théoriquement tout le temps de ton engagement cette option (c'est une disposition légale)

D'ailleurs tu dois etre en zone dégroupée Alice, puisque les 4 heures vers mobile ne sont disponibles que sur les offres dégroupées.

Pour info toutes les détails sur l' Offre Alice, avant abonnement

Coplan · Posté le: 28 Mar 2009, 11:52 -> Sujet du message:

Yes Sir!

edit Francois38: j'ai sorti le post de punky qui n'est autre qu'un spam qui a reussi a passer a travers notre antispam

evelyne290 · Posté le: 28 Mar 2009, 12:35 -> Sujet du message:

L'offre Bbox serait peut-être plus intéressante ??

scatt22fr · Lapin blanc Inscrit le: 16 Mar 2009 Messages: 25

bonjour,
personnellement,si j'avais su qu'il faut autant de temps(depuis le 10/02/09)chez alice ..............!

willemijns · Posté le: 28 Mar 2009, 14:04 -> Sujet du message:

ah ils remboursent les frais de résil ?

timia14 · Lapin blanc Inscrit le: 15 Juil 2009 Messages: 6

attends de voir s'ils vont continuer ou couler. Après 3 ans de grande satisfaction (ils n'étaient pas Free), j'ai déménagé. Contrat à 29.95 résilié. 11.25 pour le retour du modem, nouveau contrat à 34.95, perte de mes points Reciprok (environ 200 000). 15 jours pour avoir l'ADSL - 3 semaines pour le téléphone. Cà ne marche pas mais ils facturent et depuis avril, j'attends le remboursement de 21.00 euro que j'ai réclamé. On devait me fournir du dégroupé, j'ai du non dégroupé et seulement 512 K. Il parait que je pourrais avoir 3.8 par Orange. Depuis juin, c'est invasion de spams (130 par jour en moyenne), panne nationale soi-disant, patientez, on s'en occupe. Alice occupe bien mon temps. Le seul avantage est la hotline gratuite et ils sont très disponibles, très aimables, mais pas souvent efficaces.
Voila comment ils traitent leurs "vieux" clients. J'ai connu beaucoup mieux de leur part et je pense résilier s'il n'y a pas d'amélioration d'ici septembre.